无论你是将 Microsoft Copilot 用于摘要、概括、更新还是简报，挑战不仅仅是生成内容。 它决定什么被结转、标记、遗漏，以及人们在共享或采取行动之前介入的地方。
Copilot 和代理在边界内运行。 你定义了这些边界和检查点，以便正确的信息通过适当级别的人工审查向前推进。
为什么使用 Copilot 时界限很重要？
Copilot 可以呈现主题、决策和操作。 代理可以将其扩展到后续步骤或路由中。 他们不知道的是：
- 哪些信息仍是最新信息。
- 哪些点不完整或需要上下文。
- 对于给定受众不应重复哪些详细信息。
- 哪些建议或后续步骤可以安全采取行动，无需人工审查。
如果没有边界，输出可能会转发过时、不完整或敏感的信息。 在代理工作流中，薄弱的边界可能会让不完整的信息推动行动。
如何实现为 Copilot 辅助工作设计边界？
每当设计 Copilot 辅助或代理支持的工作时，请使用这五个界限。 边界包括 目标、 新鲜度、 上下文、 受众和 检查点。
目标
如何实现定义 Copilot 的任务范围？
| 定义内容 | 为什么重要 | 询问 Copilot |
|---|---|---|
| Copilot 应执行哪些具体工作，以及应省略哪些工作。如果涉及代理，请定义允许其传递、推荐或触发的内容。 | 如果范围不明确，Copilot 将优化常规有用性，而不是预期结果。 | “创建一个专注于决策、障碍和后续步骤的回顾。 除非它改变结果，否则省略背景。 |
新鲜度
如何实现确保 Copilot 输出反映最新决策？
| 需要检查的内容 | 为什么重要 | 询问 Copilot |
|---|---|---|
| 信息是否反映最新的决策和批准的方向。 | 旧的提案在总结时听起来可能很最终，会产生不必要的风险。 当输出为后续行动提供信息时，这一点就更为重要。 | “确定哪些点是当前的和最终的。 标记任何可能已更新或替换的内容。” |
上下文
Copilot 输出如何实现 检查足够完整，可供使用？
| 需要检查的内容 | 为什么重要 | 询问 Copilot |
|---|---|---|
| 每个点是否包含足够的上下文、所有权和细节来独立存在。 | 如果缺少关键上下文、所有权或依赖关系，简洁的输出仍可能产生误导。 当信息用于支持后续行动时，这一点尤为重要。 | “标记任何需要额外上下文、理由或所有权才能正确理解的项目。” |
访问群体
此输出是否适合目标受众？
| 需要检查的内容 | 为什么重要 | 询问 Copilot |
|---|---|---|
| 输出是否适合目标受众和目的。 | 准确的信息仍然不适合广泛分享。 | “确定可能敏感、推测性或不适合该受众的输出。” |
检查点
在共享、处理信息或自动化信息之前，哪些地方需要人工审查？
| 定义内容 | 为什么重要 | 询问 Copilot |
|---|---|---|
| 在继续之前需要人工审查的地方。 | 并非所有内容都具有相同的风险 - 决策和优先级更改绝不应不受控制地向前推进。 | “将安全使用的物品与需要在共享或采取行动之前进行人工审查的物品分开。” |
如何实现将界限转化为明确的决定？
应用框架后，将信息分为三组：结转、仔细结转或遗漏。
| 结转 | 小心结转 | 省略 |
|---|---|---|
| 已确认的决策 命名的后续步骤与所有者 已批准的日程表 清除且经过验证的状态更新 |
部分或不断发展的更新 早期想法或冲突的输入 依赖于上下文的语句 没有明确所有权的操作 |
过时或已替换的提案 未批准的决策 旁白对话 敏感或受众限制的详细信息 可能误导的模棱两可的陈述 |
这种分类是设计边界的核心。 一旦信息与其原始上下文分离，您正在决定什么仍然有用和负责。
示例：设计了解近况回顾
当回顾将多个来源组合成人们必须迅速采取行动的输出时，这是定义边界的好机会。
在生成概要之前，请定义边界：
- 目标： 为今天的讨论做好准备，而不是完整的历史记录。
- 新鲜度： 仅包括最新确认的决策和活动阻止程序。
- 上下文： 标记上下文缺失或所有权不明确的项目。
- 受众： 排除敏感或受众受限的讨论。
- 检查点： 要求对决策、阻碍程序和依赖关系进行人工审查。
示例：筛选和路由内部请求
Teams 跨电子邮件、聊天和表单接收请求。 代理可以组织和路由他们，而人们则处理需要判断或批准的工作。
如何应用设计边界
- 目标： 按标准处理标准接收和路由，而不是例外或模棱两可的情况。
- 新鲜度： 使用当前路由规则、所有者和指南。
- 上下文： 标记缺少的关键详细信息（如所有者、截止时间或影响）的请求。
- 受众： 避免未经审查就路由敏感或受限请求。
- 检查点： 要求人工审查异常、不明确的优先级或影响人员或承诺的决策。
使用 Copilot 提示支持你的设计
不需要复杂的提示，只需进行一些有针对性的检查。
| 支票 | 询问 Copilot |
|---|---|
| 只保留最新内容 | “仅总结已确认的结果和活性阻断剂。” |
| 将最终方向与讨论分开 | “将决策与早期探索区分开来。” |
| 查找丢失的上下文 | “标记依赖于背景或假设的项目。” |
| 检查受众贴合度 | “删除或调整敏感或不清晰的内容。” |
| 添加评审检查点 | “标记需要人工签核的项目。” |
| 防止过早操作 | “在用于建议、路由或触发后续步骤之前，确定任何人应该审查的任何内容。” |
快速就绪清单
在依赖 Copilot 输出之前，请确认：
✔️ 目标： 工作清晰而专注。
✔️ 新鲜度： 最新方向体现。
✔️ 背景： 关键点独立存在。
✔️ 受众： 内容适合受众。
✔️ 检查点： 定义人工审阅点。
如果其中任何一个不清楚，请在继续之前细化您的边界。 下载 Copilot 工作的设计边界和检查点 快速参考指南，这是一个可以在工作时重新访问的实用资源。
为什么在使用 Copilot 时设计很重要
Copilot 可帮助你更快地移动。 设计确保你朝着正确的方向前进。
边界和检查点明确时：
- 输出更易于信任。
- 验证速度更快。
- 转发错误信息的风险下降。
- 建议和操作在影响下游工作之前更容易查看。
设置有效的边界和检查点后，可以在根据建议、决策或生成的内容采取行动之前更好地 验证 Copilot 输出 。
提示
下载 Copilot 工作的设计边界和检查点快速参考指南，这是一个可以在工作时重新访问的实用资源。