决策摘要可以读得很好,但分享仍然有风险。 日期可能错误,可能缺少警告,或者建议可能超出证据支持的范围。 这就是为什么验证很重要。
此方案演示如何验证 Copilot 生成的决策摘要,以弥合拥有草稿和足够信任它以与利益干系人共享之间的差距。
方案:在共享决策摘要草案之前,请先查看它
你使用 Copilot 为高级领导者创建了一份决策摘要的初稿,内容涉及在结果好坏参半后是继续、更改还是停止试点项目。 该草案汇集了试点结果、反馈主题、会议记录、采用数据、早期成本估算、建议、主要风险和后续步骤。
它可能感觉接近准备就绪,但风险很高。 该决策简报可能会影响领导层是否投入更多资金、扩大试点、改变方法或结束努力。 如果它夸大了采用率,忽略了重要的警告,将估计视为事实,或者建议了证据不支持的方向,则可能会导致错误的决定。
在分享之前,请放慢脚步并查看草稿所声称的内容。 您可以检查建议是否与源材料相匹配,关键陈述是否得到支持,是否包含警告,以及结论是否足够有力,可以支持。
Copilot 可以帮助你找出差距并找出问题,但你仍负责决定决策摘要是否准确、完整且是否可供分享。
我应该使用哪些检查来验证决策摘要?
在共享决策摘要之前,请使用以下四项检查对其进行验证: 来源、 已验证、 上下文和 弹性。
源
决定摘要是否准确反映了它所来自的试点证据?
| 应做事项 | 请勿 | 询问 Copilot |
|---|---|---|
| 将关键声明、建议、时间表和风险追溯到源材料。 | 假设陈述准确而不检查来源。 | “将此决定摘要与原始材料进行比较,并强调不匹配或未经证实的主张。” |
| 确认摘要保留原始含义和意图。 | 以改变含义的方式重写或压缩内容。 | “从源头标记缺少的资格或上下文。” |
| 将任何无法追踪的内容视为未经证实,并要求提供支持证据。 | 保留不受支持或推断的声明。 | “建议哪些地方需要支持证据。” |
已验证
关键细节是否得到确认?
| 应做事项 | 请勿 | 询问 Copilot |
|---|---|---|
| 验证日期、数字、预算、所有者、批准和范围边界。 | 重用未确认的详细信息。 | “确定哪些事实、名称、日期和数字需要验证。” |
| 根据可靠来源交叉检查影响较大的详细信息。 | 假设早期草稿或估算仍然有效。 | “指出每个细节应该确认的地方。” |
| 在共享之前,解决模棱两可、冲突、过时或占位符详细信息。 | 将“足够接近”的细节视为可接受的。 | “标记不清楚或冲突的细节。” |
上下文
缺少什么可能会改变决定?
| 应做事项 | 请勿 | 询问 Copilot |
|---|---|---|
| 包括假设、依赖关系、约束和未解决的风险。 | 在没有支持条件或可行性因素的情况下提出结论。 | “确定可能改变建议的缺失上下文。” |
| 阐明哪些内容必须正确才能保留时间线或结果。 | 当时间线或结果取决于条件时,它们听起来是最终的。 | “强调影响建议的条件或不确定性,例如采用、人员配备、成本或未解决的风险。” |
| 明确隐含上下文,以便利益相关者可以准确解释决策摘要。 | 假设利益干系人共享相同的背景知识。 | “标志差距可能导致误解。” |
复原能力
如果情况发生变化,这会持续下去吗?
| 应做事项 | 请勿 | 询问 Copilot |
|---|---|---|
| 针对不同的场景、受众和解释对假设进行压力测试。 | 假设最佳情况条件成立,或者每个人都会以相同的方式解释决定摘要。 | “确定可能破坏或削弱决策简报的情况。” |
| 评估采用转移、依赖关系变化、成本或延迟如何影响结果。 | 忽略改变假设或依赖关系滑动的下游影响。 | “表面利益相关者可能会提出的问题。” |
| 阐明不确定性、有条件的结果以及可能需要灵活性的领域。 | 将有条件的结果呈现为有保证的承诺。 | “建议在何处添加灵活性或说明。” |
示例:验证如何更改风险语句
| 验证前 | 验证后 |
|---|---|
| 试点取得了成功,因此我们应该继续进行更广泛的扩展。 | 该试点在一些团队中显示出令人鼓舞的结果,但在建议更广泛的扩展之前,应解决采用不均衡、人员配置问题和未解决的实施风险。 |
| 该计划将在第一年内将运营成本降低 30%。 | 根据试点结果,该计划可以在第一年内估计将运营成本降低 15-30%,具体取决于采用率、实施成本和最终推出模式。 |
之后的版本不仅更加谨慎。 它们更准确、更有用,并且不太可能误导。
Copilot 如何在不取代人工审查的情况下支持验证?
Copilot 可以支持验证过程。 它可以充当:
- 将草稿与来源进行比较的审阅器。
- 提出假设的挑战者。
- 指出缺失上下文的间隙查找器。
- 探索边缘情况的压力测试仪。
这种支持是有用的,但它并不是草案正确的最终证据。 对于风险较高的内容,验证仍然取决于人类的判断和可信的源材料。
快速就绪清单
在共享 Copilot 生成的决策摘要之前,请确认:
✔️ 来源: 关键声明与来源材料相匹配。
✔️ 已验证: 重要事实和详细信息得到确认。
✔️ 背景: 没有遗漏任何重要的东西。
✔️ 弹性 : 无论问题、例外情况和受众,决策摘要仍然适用。
如果其中任何一项不清楚,请在发送前进一步验证。 在 操作之前下载“验证 Copilot”输出 快速参考指南,这是可在工作时重新访问的实用资源。
为什么验证很重要
Copilot 可让你更快地草稿一份有用的决策摘要,但验证才需要让草稿负责共享。 它可以帮助您在影响决策之前发现薄弱的主张、遗漏的警告、未经支持的结论和过度自信的语言。
Copilot 可以帮助起草和审阅决策摘要。 您决定它是否准确、完整和值得信赖,足以离开您的手。
负责任的 Copilot 使用取决于在共享最终决策摘要之前进行深思熟虑的授权、明确的界限和仔细验证。
提示
在 操作之前下载“验证 Copilot”输出快速参考指南,这是可在工作时重新访问的实用资源。