对话见解可让你了解对话在对话中的 Yammer ，以便衡量对话是否有效。 您可以查看所创建对话的见解，如果你是社区管理员，可以查看有关在社区中创建的所有对话的见解。
重要: 对话见解仅适用于 2021 年 1 月 1 日之后启动的对话。 聊天Insights私人消息不可用。
对话作者和社区管理员可以：
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衡量范围：查看查看对话的人数，以帮助了解受众范围。
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监视参与度：查看每个对话的发布时间、通过评论、回应和共享参与对话的人数，以跟踪您的通信的影响。
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增强对话：了解人们如何参与你的对话以及衡量功能（例如，特征或固定对话）是否增强了参与度，了解其语速和流程。
Who查看对话见解？
Community成员可以查看他们创建的对话的见解，社区管理员可以查看他们管理的社区中创建的所有对话的见解。
如何查看对话见解？
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选择对话右侧"详细信息"图标，打开你创作的对话或你管理的
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单击"查看Insights"。
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查看以下内容，了解有关聊天的更多见解：
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对话摘录：在页面顶部查看邮件的摘录，以为您提供要测量的对话的上下文。
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展示次数：查看查看此对话的唯一用户数。
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参与：查看此对话的反应、评论和共享数。
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对话趋势：查看用户看到此对话的时间，以及发布对话后前 28 天的反应和评论总数。 " 趋势 "部分还包含对聊天采取的操作（例如，在社区中固定，或者使用功能功能在整个网络中Yammer 标记。
使用这些趋势来了解人们如何参与你的对话，以便你可以采取一些操作（如对对话进行定位或固定）来增强参与度。 " 趋势 "图表在一天中最多显示对一个对话执行四个操作。
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回应：在对话中各种反应类型中，人们对对话Yammer。
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热门评论：查看此对话的热门评论，按最大回应数排序。
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共享： 了解对话的共享次数、共享对话的社区、查看的计数、评论和反应。
常见问题解答
问：聊天见解中数据更新多久一次？
答："印象"、参与度、回应、热门评论和"共享"部分以近实时方式更新。 " 对话趋势 "部分每 24 小时更新一次。
问：对话趋势中显示多少个标记，例如"特别推荐"或"固定"？
答：" 对话趋势 "图表在一天中最多显示四个标记。 例如，将"对话"标记为"特别推荐"，然后将"未饱和"计为两个标记。
问：对话Insights外部、非Microsoft 365 连接和All-Company社区？
答：是的，对话见解适用于外部社区、非Microsoft 365 连接社区以及网络的All-Company社区。
问：在哪里可以找到有关整个Yammer活动的报告？
答：使用Microsoft 365报告仪表板，其中包括 Yammer 活动报告、Yammer社区活动报告和Yammer使用情况报告。 组织中具有"报表读者"角色的任何人 Microsoft 365 报表。 若要访问这些报表，请在" Microsoft 365 "中，转到"管理员">"使用情况>选择报表"。
问： Yammer 管理员能否查看网络上所有对话的见解？
答：对话见解功能当前可供对话作者和社区管理员使用。 网络管理员无法查看对话的见解，除非他们是发布对话的社区中的作者或社区管理员。
