Microsoft 电脑附件保修

应用对象
Surface Accessories Microsoft accessories

Microsoft 电脑配件附带 有限硬件保修 ,具体取决于设备。

注意

对于“由 Microsoft 设计”配件,请查看 获取 Incase 对“由 Microsoft 设计”配件的支持

对于 Microsoft Modern 配件

以下信息适用于以下设备:

  • Microsoft 新式摄像头
  • Microsoft 新式 USB-C 扬声器
  • Microsoft 新式无线耳机
  • Microsoft Modern USB-C 头戴显示设备
  • Microsoft 新式 USB 耳机

要检查您的保修并开始下订单,请执行以下操作:

  1. 转到 Microsoft 帐户 |设备
  2. 首先,通过选择“注册设备”来注册设备
  3. 选择“其他 Microsoft 附件”
  4. 输入序列号 在 Microsoft 或 Surface 设备上查找序列号

对于所有其他 Microsoft 电脑配件,请检查购买凭证以确定保修期

为了获得保修支持,您需要提供有效的销售/购买收据。  有效的销售/购买收据将清楚地标明 零售商名称购买日期购买的商品 ,如下例所示 (仅以英文) 。 如果销售/购买收据没有明确注明这些要求,则不会被接受。

你的收据(或购买凭据)应说明购买该设备的商店、日期,并列出设备(或详细说明)。

需要更多帮助吗?

技术支持

显示 Surface 应用图标的图标。

有关技术支持, 请打开 Surface 应用,描述你的问题,然后选择 “获取帮助”

社区支持

显示社区背景的图标。

社区可以帮助您提出问题,并听取具有丰富知识的专家的意见。 询问社区

其他支持选项

显示“获取帮助”应用图标的图标。

如果无法使用 Surface 或对其他问题有疑问,请 打开“获取帮助 ”以联机获取其他支持。

需要更多帮助 网格垫片.