修复 Windows 中共享打印机的连接问题

应用对象
Windows 11 Windows 10

如果无法在 Windows 11 中连接到共享打印机或无法从共享打印机进行打印，则问题可能是由网络设置、打印机共享配置、驱动程序不匹配或 Windows 安全更改引起的。

请按照以下步骤解决此问题：

步骤 1：确保打印机在主机电脑上共享

打印机必须在连接到的计算机上正确共享。

  1. 在主机电脑上，选择“ 启动>设置>”“蓝牙 & 设备>”“打印机 & 扫描仪”。

  2. 选择正在共享的打印机。

  3. 选择 “打印机属性”。

  4. 在“ 共享 ”选项卡上：

    • 选择 “共享此打印机”。
    • 确认 共享名称。

  5. 选择 “应用”，然后选择“ 确定”。

注意

记下共享名称-从另一台设备连接时需要它。

步骤 2：检查电脑之间的网络连接

两个设备必须位于同一网络上。

  1. 确保两台电脑都连接到同一个本地网络。
  2. 通过打开文件资源管理器并在地址栏中键入 \\ComputerName 来测试访问权限。
  3. 如果主机电脑不可访问，请先修复网络或名称解析问题。

步骤 3：使用正确的网络凭据登录

共享打印机可能需要有效的用户凭据。

  1. 在两台电脑上使用相同的Microsoft帐户或本地用户帐户，或者
  2. 出现提示时，输入主机电脑的用户名和密码。

步骤 4：打开网络发现以及文件和打印机共享

必须启用这些设置才能使用共享打印机。

  1. 选择“ 启动>设置”“>网络 &”Internet>高级网络设置”。

  2. 选择“ 高级共享设置”。

  3. 打开：

    • 网络发现
    • 文件和打印机共享

  4. 保存更改。

步骤 5：手动添加共享打印机

如果 Windows 无法自动找到共享打印机，请手动添加它。

  1. 选择“ 启动>设置”>“蓝牙 & 设备>”“打印机 & 扫描仪”。

  2. 选择 添加设备。

  3. 如果未列出打印机，请选择“ 手动添加”。

  4. 选择 “按名称选择共享打印机”。

  5. 输入打印机路径：

    • \\ComputerName\PrinterShareName

  6. 按照屏幕说明进行操作。

步骤 6：删除并重新连接共享打印机

如果问题仍然存在，请从头开始重新连接打印机。

  1. 在客户端电脑上，转到 “打印机 & 扫描仪”。
  2. 选择共享打印机，然后选择“ 删除”。
  3. 重启电脑。
  4. 使用上述步骤 5 中的手动方法再次添加共享打印机。

如果遇到其他打印机问题，请参阅 修复 Windows 中的打印机连接和打印问题。