在 Outlook 中封鎖或解除封鎖寄件人
Applies To
您可以封鎖來自特定電子郵件地址或網域的郵件,防止這些郵件送達您的收件匣。 當你將電子郵件地址或網域加入封鎖寄件人名單時,Outlook 會自動將該寄件人郵件移到垃圾郵件Email資料夾。
當你在 Outlook 封鎖帳號時,除非你在 Teams 上與該帳號互動過,否則它不會顯示在 Teams 上有人選擇和搜尋。 你仍然可以透過輸入他的完整電子郵件地址與此人通話或聊天 (Teams 租戶政策會適用) 。
附註: 在封鎖寄件人和安全寄件人清單中,最多可有 10,000 個地址或網域。 如果您要新增更多,請嘗試封鎖網域而不是個別的電子郵件地址。
請在下方選擇你使用的 Outlook 版本分頁選項。 我用的是哪個版本的 Outlook?
附註: 如果這個 全新的 Outlook 分頁下的步驟都沒用,代表你可能還沒在用 Windows全新的 Outlook 。 選擇 經典 Outlook 標籤,並依照這些步驟操作。全新的 Outlook 不支援阻擋第三方帳號如 Gmail、Yahoo、iCloud 及其他網域電子郵件服務的寄件人。 使用者必須透過各自的電子郵件服務提供商設定封鎖設定,以限制不想要的電子郵件。
在 Windows 全新的 Outlook 中封鎖寄件人寄信給你
如果你收到不想要的電子郵件,可以封鎖你不想接收的電子郵件地址和網域, 全新的 Outlook。 將任何電子郵件地址或網域新增至封鎖的寄件者清單,以將這些郵件直接移入您的 [垃圾郵件] 資料夾。
附註: Email 會在 14 天後自動從垃圾Email資料夾中移除,之後就無法復原。 欲了解更多資訊,請參閱 Outlook 中的恢復與還原已刪除項目。
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如果你有多個帳號加入全新的 Outlook,請選擇你想新增設定的帳號。
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選擇 設定 > 郵件 > 垃圾郵件。
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如果你想封鎖某個電子郵件地址,請在 「被封鎖的寄件 人」中輸入該電子郵件地址,並選擇 新增。 如果你想封鎖所有來自某網域的電子郵件,請在 「被封鎖網域 」中輸入網域名稱,並選擇 新增。
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選取 [儲存]。
解除封鎖的寄件者
如果你想在全新的 Outlook中移除某人,請依照以下指示操作。
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選擇 設定 > 郵件 > 垃圾郵件。
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選擇你想解除封鎖的地址或網域,並選擇
。
停止郵件進入 [垃圾郵件] 資料夾
有時候你不希望來自特定個人或網域的訊息進入全新的 Outlook的垃圾郵件Email資料夾。
將這些電子郵件地址設為安全寄件人。 請參見 「將我的電子郵件收件人加入安全寄件人名單」。
在經典 Outlook for Windows 中封鎖寄件人
當你不想再看到某人的訊息時,你可以封鎖某個寄件人。
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右鍵點擊你想封鎖的寄件人訊息,然後點擊 封鎖 > 封鎖寄件人。
被封鎖的人仍然可以寄信給你,但如果他或她的電子郵件地址有任何郵件進入你的電子郵件帳號,會立即移到垃圾郵件(Junk Email)資料夾。 此寄件人未來的訊息將被送往您的垃圾郵件(Junk Email)資料夾或終端使用者隔離(End-User Quarantine),若管理員啟用此功能。
定期 檢查被認定為垃圾郵件 的電子郵件,確保沒有漏掉重要訊息,是個好主意。
如果你之後決定要解除封鎖某個寄件人,可以使用 Junk Email Filters 來更改你看到的訊息。
來自封鎖寄件人名單中的地址或網域名稱的訊息,總是被視為垃圾郵件。 經典 Outlook 會將偵測到的來自「封鎖寄件人清單」的寄件人收到的任何來信移至 垃圾郵件 資料夾,無論郵件內容為何。
附註: Outlook 的 Junk Email 過濾器不會阻止垃圾郵件被送達,而是會將疑似垃圾郵件導向 Junk Email 資料夾,而非你的收件匣。 你可以透過調整 Junk Email Filter 的防護等級來加強防護,或者有一些第三方解決方案,可能會更積極。
要將特定寄件人加入被封鎖寄件人名單,請點擊該寄件人發送的訊息。 在 「首頁 」標籤的 刪除 群組中,點選 「封鎖」,再點 選「封鎖寄件人」。
要將姓名加入被封鎖寄件人名單:
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在 首頁 標籤的 刪除 群組中,點 選封鎖,然後點選 垃圾郵件選項。
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按一下 [封鎖的寄件者] 索引標籤上的 [新增]。
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在「 輸入電子郵件地址或網域名稱」 中,輸入你想新增的名稱或地址。 例如,您可以新增:
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特定電子郵件地址,例如 someone@example.com
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網際網路網域,例如 @example.com 或 example.com
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按一下 [確定],然後針對您要新增的每一個項目重複這些步驟。
附註:
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如果你已有安全姓名和地址的清單,可以將這些資訊移到 Outlook。 按一下 [從檔案匯入],然後瀏覽至您要的清單檔案。 若要建立使用您目前清單的檔案,請按一下 [匯出至檔案],然後指定您要儲存此新檔案的位置。
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若要變更清單上的名稱,請按一下您要變更的名稱,然後按一下 [編輯]。 若要移除某個名稱,請按一下您要的名稱,然後按一下 [移除]。
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如果您使用 Microsoft Exchange 帳號,您組織通訊錄(也稱為全球通訊錄)中的所有姓名和電子郵件地址會自動被視為安全,無法加入封鎖名單。
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將你信任的電子郵件地址和網域名稱加入安全寄件人名單,就是在指示傳統的 Outlook 這些來源的郵件絕不能被視為垃圾郵件。 如果您名列於郵寄清單或通訊群組清單,則可以將這些名稱新增至 [安全的收件者] 清單。
附註: 如果您的信箱托管在 Exchange 或 Exchange Online,您對安全寄件人名單所做的更改將不會被 Exchange 或 Exchange Online 識別。 這可能導致你已加入安全寄件人名單的網域或寄件人郵件,最終進入你的垃圾郵件(Junk Email)資料夾。 如需進一步協助,請聯絡您的管理員。
要將某人加入安全寄件人名單,請點擊該寄件人發送的訊息。 在 「首頁 」標籤,在 刪除 群組中點選 「封鎖」,然後點 選「永不封鎖寄件人」。
若要將特定地址或網域加入安全收件人清單,請點擊寄件人發送的訊息。 在 首頁 標籤的 刪除 群組中,點選 封鎖,然後點 選「永不封鎖群組或郵件列表」。
若要手動將名稱或網域加入這些清單,請執行以下步驟:
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在 首頁 標籤的 刪除 群組中,點 選封鎖,然後點選 垃圾郵件選項。
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請執行下列其中一項動作:
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若要新增安全的寄件者,請按一下 [安全的寄件者] 索引標籤上的 [新增]。
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若要新增安全的收件者,請按一下 [安全的收件者] 索引標籤上的 [新增]。
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在「 輸入電子郵件地址或網域名稱」 中,輸入你想新增的名稱或地址。 例如,您可以新增:
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特定電子郵件地址,例如 someone@example.com
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網際網路網域,例如 @example.com 或 example.com
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按一下 [確定],然後針對您要新增的每一個項目重複這些步驟。
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如果你想讓所有 聯絡 人都被視為安全寄件人,請在「安全寄件人」標籤中勾選「 也信任我的聯絡人中的電子郵件 」勾選框。
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某些您回覆的通信者可能未列在 [連絡人] 中。 如果你希望所有這類人都被視為安全寄件人,請勾選 「自動將我寄信的人加入安全寄件人名單 」的勾選框。
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如果你已有安全姓名和地址的清單,可以將這些資訊移到經典 Outlook。 按一下 [從檔案匯入],然後瀏覽至您要的清單檔案。 若要建立使用您目前清單的檔案,請按一下 [匯出至檔案],然後指定您要儲存此新檔案的位置。
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若要變更任一清單上的名稱,請按一下您要變更的名稱,然後按一下 [編輯]。 若要移除某個名稱,請按一下您要的名稱,然後按一下 [移除]。
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如果您使用 Microsoft Exchange Server 帳號,您組織通訊錄中(也稱為全域通訊錄)中的所有姓名和電子郵件地址都會自動被視為安全。
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你可能會發現來自特定國家或地區的不受歡迎電子郵件。 經典 Outlook 可以封鎖來自這些區域的郵件——封鎖 Top-Level 網域清單則能封鎖以特定頂層網域或國家/地區碼結尾的電子郵件。 例如,選擇列表中的CA [加拿大]、美國[美國]和MX[墨西哥]的勾選框,就能阻擋來自以CA、US 或 MX 結尾的電子郵件地址的訊息。 其他國家/地區碼會出現在清單中。
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在 首頁 標籤的 刪除 群組中,點 選封鎖,然後點選 垃圾郵件選項。
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按一下 [國際] 索引標籤上的 [封鎖的上層網域清單]。
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在清單中,選取要封鎖之國碼/地區碼的核取方塊,或按一下 [全選]。
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在兩個開啟對話框中點擊 確定 ......
你可以封鎖所有你指定的語言編碼(也稱為 字元集或字母表)中的電子郵件地址。 如今,大多數垃圾郵件都是用美國ASCII編碼寄送的。 其餘則以各種國際編碼傳送。 使用 [封鎖的編碼清單],您可以篩選掉不要的電子郵件,該郵件不是以您熟悉的語言顯示。
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在 首頁 標籤的 刪除 群組中,點選封鎖,然後點選 垃圾郵件選項。
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在 [國際] 索引標籤上,按一下 [封鎖的編碼清單]。
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在清單中,按一下要封鎖的語言編碼,或按一下 [全選]。
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在兩個開啟的對話框中點擊確定
附註:
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Unicode 編碼不包含在被封鎖編碼清單中。
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包含未知或未指定編碼的郵件將由一般的「垃圾郵件篩選」進行篩選。
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相關主題
封鎖寄件人寄信給你,不該Outlook 網頁版或 Outlook.com
如果你在 Outlook 網頁版收到不想要的電子郵件,可以封鎖那些你不想接收郵件的電子郵件地址和網域。 將任何電子郵件地址或網域新增至封鎖的寄件者清單,以將這些郵件直接移入您的 [垃圾郵件] 資料夾。
附註: Email 會在 14 天後自動從垃圾Email資料夾中移除,之後就無法復原。 欲了解更多資訊,請參閱 Outlook 中的恢復與還原已刪除項目。
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如果你在Outlook 網頁版或 Outlook.com 上新增了多個帳號,請選擇你想新增設定的帳號。
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選擇 設定 > 郵件 > 垃圾郵件。
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如果你想封鎖某個電子郵件地址,請在 「被封鎖的寄件 人」中輸入該電子郵件地址,並選擇 新增。 如果你想封鎖所有來自某網域的電子郵件,請在 「被封鎖網域 」中輸入網域名稱,並選擇 新增。
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選取 [儲存]。
解除封鎖的寄件者
如果您想要從 [封鎖的寄件者] 清單中移除某人,請遵循下列指示進行。
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選擇 設定 > 郵件 > 垃圾郵件。
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選擇你想解除封鎖的地址或網域,並選擇
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停止郵件進入 [垃圾郵件] 資料夾
有時候你不希望來自特定個人或網域的訊息進入全新的 Outlook的垃圾郵件Email資料夾。
將這些電子郵件地址設為安全寄件人。 請參見 「將我的電子郵件收件人加入安全寄件人名單」。