使用行動電話執行雙步驟驗證時,您可以選擇透過文字訊息接收數位代碼,做為一個驗證因素。 如果您在錯誤的手機上收到此代碼,或您未預期收到此代碼,請使用下列步驟來修正此問題。 

變更您用於驗證的電話號碼 

  1. 使用 Microsoft 帳戶來登錄 安全性

  2. 選取 進位安全性選項

  3. 驗證您身份的方法下,尋找您註冊驗證方法清單中要變更的電話號碼,展開節,然後選取移除

  4. 從新視窗中,選取移除以確認您想要移除該電話號碼。

  5. 在驗證您身份的方法下,選取新增登錄或驗證的新方式

  6. 選取顯示更多選項,然後選取 文字代碼

    提示: 如果您有智慧型手機,請考慮改為使用應用程式,以更快速且更安全的登錄體驗。 請參閱如何使用應用程式Microsoft Authenticator應用程式

  7. 選取您的國家/地區以尋找您的新號碼,輸入您的行動裝置電話號碼,然後選取下一步

  8. 輸入收到提示時從 Microsoft 所送出之文字訊息的驗證碼,然後選取下一步。 系統將會通知您您的手機已成功註冊。

如果您意外收到文字訊息 

如果您先前設定雙步驟驗證以前往行動裝置

這表示有人知道您的密碼,並嘗試接管您的帳戶。

開啟瀏覽器並登錄您的帳戶,並立即變更您的密碼。 

如果您從未註冊過電話號碼進行雙步驟驗證。 

您可以在文字訊息內文以「STOP」回復文字訊息。 這將會防止提供者日後傳送訊息至您的電話號碼。 您可能需要執行此運算元次,以完全停止接收郵件。 

不過,如果您是雙步驟驗證的有效使用者,這將會防止您使用此電話號碼來登錄。 若要再次開始接收文字訊息,針對您回復「STOP」的每個號碼,請回復本文中的 「START」初始文字訊息。 

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