重設忘記的 Microsoft 帳戶密碼
本文適用于重設忘記 的 Microsoft 帳戶密碼。 如果您想要變更 已知 的密碼,請改為參閱變更您的 Microsoft 帳戶密碼 。
1.選取 [忘記密碼?]
如果 [輸入密碼] 視窗仍然開啟,請選取 [忘記密碼?]
如果沒有,請在下方選取 [重設密碼],輸入您嘗試重設之帳戶的使用者名稱,然後選取 [ 下一步]。
重設密碼
2.驗證您的身分識別
為了保護您,Microsoft 必須先驗證您的身分識別,之後您才能繼續進行重設密碼。
3.取得驗證碼
為了保護您,我們會要求您確認所選的驗證詳細資料。
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視您所選的連絡方法而定,重新輸入電子郵件地址的第一部分,或輸入前一個視窗中提示的電話號碼的最後四個數字。
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選取 [取得代碼]。
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Microsoft 會傳送驗證碼到您選取的電子郵件或電話號碼。
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移至您預期會接收代碼的復原電話或電子郵件。
需要其他協助嗎?
如果這些步驟沒有作用,或是您有其他帳戶登入問題,請使用我們的 登入協助工具。