Microsoft 帳戶安全性資訊及驗證碼
安全性資訊可確認您的身分識別
安全性資訊是您加入帳戶中的備用連絡電子郵件地址或電話號碼。 若您忘記密碼,或其他人嘗試控制您的帳戶,我們將傳送驗證碼至該備用電子郵件或電話號碼。 當您回傳驗證碼給我們時,我們便能確認您的身分,並讓您回到您的 Microsoft 帳戶中。
我們使用您的安全性資訊只是要在您存取個人資訊,或我們偵測到帳戶有問題時,驗證您的身分識別。
附註:
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本文提供關於安全性資訊的內容。 如果您遺失、忘記密碼,或是有其他密碼問題時,請參閱變更或重設 Windows 密碼。
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驗證碼不會取代您的密碼,因此在 [密碼] 方塊中輸入驗證碼不會有作用。 除了密碼之外,我們還會使用驗證碼來提供多一層安全性,以免其他人得悉您的密碼。
開始了解如何管理您的安全性資訊之前,讓我們確定我們已成功傳送您的驗證碼。
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如果您想要重設密碼,但是驗證碼並未送達時,請參閱當您無法登入您的 Microsoft 帳戶時。
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如需接收和使用驗證碼的提示,請參閱排解驗證碼問題。
管理您的安全性資訊
在您的 進階安全性 選項 頁面上,您可以檢視現有的登入方式或新增任何登入或驗證的方式。
展開區段以了解如何新增或移除登入方式。
重要:
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除非有帳戶安全性風險 (例如,其他人可以存取您的舊信箱),否則不需要移除舊的安全性資訊。
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如果您需要取代您的安全性資訊,請務必先新增新資訊。
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如果您要求移除您帳戶中所有的安全性資訊,則這些資訊實際上在 30 天內不會變更。 在這段期間內,我們無法接受其他的安全性設定或帳單資訊變更或新增。 您的帳戶仍然處於開啟和作用中狀態,您還是可以像平常一樣使用電子郵件、Skype、OneDrive 和裝置。 需要輸入新的安全資訊時,我們會通知您。 深入了解。
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在 [安全性基本知識] 頁面上,選取 [更新資訊] 按鈕。 如果您尚未登入 Microsoft 帳戶,系統將會提示您登入。
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系統可能會要求您輸入驗證碼才能繼續。 如果您無法存取您的備用電子郵件或電話號碼,請選擇 [我沒有任何安全性驗證碼],然後依照指示操作,以取代您的安全性資訊。
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您會在 [安全性設定] 底下看到自己的安全性資訊。 針對您想移除的任何項目選擇 [移除]。 系統可能會要求您必須先加入新的安全性資訊,才能移除舊的資訊。