如何復原遭駭客入侵或遭到盜用的 Microsoft 帳戶

步驟 1：在更改密碼前，先清除電腦中的病毒或惡意軟體

如果你安裝了好的防毒軟體，請確保它是最新的，然後對系統進行全面掃描。 如果你的電腦沒有安裝防毒軟體，Microsoft 會提供一些解決方案，特別是你使用的是 Windows 8.1 或 Windows 10/11。

如果你在用 Windows 8.1 或 Windows 10/11，你已經有 Windows Defender。 請執行以下步驟以開啟惡意軟體防護：

1. 選擇 起跑

2. 在開始畫面，輸入 Windows Defender，或選擇 Windows Defender。

3. 請依照畫面指示執行。 

步驟二：更改或重設您的密碼

執行防毒軟體後，登入你的帳號並 更改密碼。 務必建立 強密碼。

如果你無法登入，請 重設密碼。

步驟三：檢查你的帳號設定

因為有人曾存取你的帳號，我們已重置部分帳號設定。 要查看和更改你的帳號設定，請到 「已連結帳號」、「 轉寄」和 「自動回覆」頁面。