在 OneNote 課程筆記本中產生診斷記錄並報告發佈頁面的問題

如果您在課程筆記本中發佈頁面時發生錯誤,請按照這些步驟產生診斷記錄和工作階段識別碼,並與我們的支援小組共用。

注意

這些指示適用於擁有 Microsoft 365 教育版授權的使用者。

OneNote 網頁版

  1. 如果您在使用 [課程筆記本] 索引標籤中的 [散發頁面] 按鈕後收到錯誤訊息,請同時按鍵盤上的 Ctrl~ 鍵。

    在課程筆記本中發佈頁面時顯示的錯誤。

  2. 課程筆記本會產生有關導致錯誤的原因的工作階段資訊。 選取 [匯出記錄]。

  3. 記錄會自動下載為可在 Excel 中開啟的 .csv 檔案。

  4. 若要回報您的問題並取得修正協助,請造訪 https://aka.ms/edusupport。 填寫必要資訊,將 .csv 檔案附加至報表,然後選取 [提交]。