開啟 雙步驟驗證 或設定 Authenticator 應用程式之後,如果您使用的舊式裝置 (例如 Xbox 360 或不支援雙步驟驗證的郵件傳送安全性攝影機) ,就可能會遇到問題。
針對這些裝置,您可以改用應用程式密碼登入。 應用程式密碼是一串隨機產生的長密碼,當您要登入不支援雙步驟驗證的應用程式和裝置時,供您一次性地代替一般密碼來使用。
只有在已開啟雙步驟驗證且使用不支援雙步驟驗證的裝置時,才需要建立應用程式密碼。
為您的 Microsoft 帳戶建立應用程式密碼
若要建立應用程式密碼,請採取下列步驟。 您可以重複這些步驟來為您需要的應用程式或裝置 (數量不限) 建立應用程式密碼。
移至 Microsoft 帳戶儀表板的其他 安全性選項 ,然後向下捲動至 [應用程式密碼] 區段。
在您以往於應用程式輸入正常 Microsoft 帳戶密碼的位置中,輸入此應用程式密碼。
注意
只要為指定的應用程式或裝置建立並輸入了應用程式密碼,通常就不再需要執行此動作。
復原忘記的 Microsoft 應用程式密碼
每次登入的應用程式密碼都是唯一的,因此您不需要記住這些密碼。
如果您由於某種原因需要再次輸入您的憑據,只需 創建一個新的應用密碼。
應用程式和裝置的 Microsoft 帳戶登入方法
某些應用程式或裝置需要稍微不同的登入方法。 下面列出最常見的。
Xbox 360 主機
開啟雙步驟驗證之後,您下次下載 Xbox 設定檔或登入 Xbox 主機時,系統會提示您輸入 Microsoft 帳戶密碼。 請遵循下列步驟:
- 取得新的應用程式密碼。
- 在 Xbox 360 上輸入應用程式密碼而不是 Microsoft 帳戶密碼。
- 如果您不想在每次登入這部主機時重新輸入應用程式密碼,請選取 [記住我的帳戶] 核取方塊。
- 選取 [登入]。
適用於 Office 2010 或更早版本的 Outlook 傳統型應用程式
如果您已經將 Outlook.com 電子郵件同步至 Office 2010 或更早版本適用的 Outlook 傳統型應用程式,請依照下列步驟執行:
- 在 Outlook 傳統型應用程式中,按一下 [檔案]。
- 在 [資訊] 下,按一下 [帳戶設定]。
- 按兩下您已開啟雙步驟驗證的 Microsoft 帳戶。
- 取得新的應用程式密碼。
- 在 Outlook 桌面應用程式顯示的對話方塊中,在 [ 密碼 ] 方塊中輸入應用程式密碼。
- 如果您不想每次使用 Outlook 傳統型應用程式時都重新輸入應用程式密碼,請選取 [記住密碼] 核取方塊,然後按一下 [確定]。
如果您想將您的 Microsoft 帳戶新增至 Office 2010 或更早版本適用的 Outlook 傳統型應用程式,請依照下列步驟執行:
- 在 Outlook 傳統型應用程式中,按一下 [檔案]。
- 在 [資訊] 下,按一下 [新增帳戶]。
- 在 [您的名稱] 方塊中輸入您的名稱。 在 [電子郵件地址] 方塊中,輸入您 Microsoft 帳戶的電子郵件地址。
- 取得新的應用程式密碼。
- 在 [密碼 ] 和 [重新輸入密碼 ] 方塊中,輸入應用程式密碼,而不是您的 Microsoft 帳戶密碼,然後按 [下一步]。
Android 手機上的預設電子郵件應用程式
如果您在 Android 手機上使用預設的電子郵件應用程式,請依照下列步驟執行。
- 開啟手機上的郵件應用程式。
- 點選 [功能表],然後點選 [設定]。
- 點選您的 Microsoft 帳戶。
- 點選 [內送設定] (在 [伺服器] 設定下)。
- 取得新的應用程式密碼。
- 將手機上的密碼換成應用程式密碼。
- 點選 [完成]。
注意
如果您在 Android 手機上使用 Outlook.com 電子郵件應用程式,大功告成,不需要應用程式密碼。
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無法登入?
如果您無法登入您的 Microsoft 帳戶,大部分的問題都可以由我們的登入助手工具找出。
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