升級 MacOS 以持續接收 Microsoft 365 和 Mac 版 Office 的更新

為了提供最佳的使用體驗,Mac 版 Office 支援三種最新版的 Apple macOS。 在發行 macOS 大型 Sur 11 中,Mac 版 Microsoft 365 和 Mac 版 Office 2019 支援 macOS 大型 Sur、11、10.15 Catalina 和 10.14 Mojave *。

附註: 當新的主要 macOS 版本推出時,Microsoft 會移除對最舊版本的支援而改支援 macOS 的最新版本和前兩個版本。

如需適用于 Mac 版 Office 產品的最新 macOS,請在下方選取您的版本。

從2020年12月 (組建) 16.44 版 Microsoft 365 for Mac 或 Mac 版 Office 2019,需要 macOS 10.14 Mojave 或更新版本,才能接收 Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 OneNote 的更新。 如果您繼續使用舊版 macOS,雖然您的 Office 應用程式仍能運作,但您可能不會再收到任何更新,包括安全性更新。

將作業系統升級到 macOS 10.14 或更新版本,您的應用程式就能收到 Office 更新。 請注意,Mac 版 Microsoft 365 或 Mac 版 Office 2019 的新安裝也需要 macOS 10.14 或更新版本才能進行。

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如果不更新 macOS 至支援版本?

如果您使用不受支援版本的 macOS,您的 Office 應用程式仍能運作,但您可能不會收到任何更新,包括安全性更新。 例如,如果您使用的是 macOS 10.14,但稍後您不會將 macOS 更新為支援的版本,而 macOS 10.14 不再受到支援,您就不會收到任何類型的更新。

新的 macOS 主要版本推出後較舊版本會變成不受支援,我們強烈建議您繼續更新 macOS 至受支援的版本,這樣才會收到主要支援,譬如安全性更新和新功能 (如果您是 Mac 版 Microsoft 365 的訂閱者)。 這既適用於 Mac 版 Microsoft 365 也適用於 Office 2019。

傳送 Mac 版 Office 的意見反應

協助我們讓 Mac 版 Office 更臻完善。 如果您在使用 Office 時發生任何問題,請傳送意見反應,方便我們解決問題。 方法如下:

  • Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote:選取 App 右上角的 [傳送微笑] 圖示。

  • Outlook:從 [說明] 功能表選取 [連絡支援人員]。

  • OneDrive:從 [說明與設定] 索引標籤中選取 [傳送意見反應]

我們將於 2020 年 10 月 13 日終止對 Mac 版 Office 2016 的支援。 所有 Office 2016 App 將會繼續運作,不會從您的 Mac 中消失,您也不會遺失任何資料。 瞭解 Mac 版 Office 2016 終止支援將對您造成什麼影響

Word、Excel、PowerPoint、Outlook 和 OneNote 會在 OS X 10.10 Yosemite 和更新版本中安裝及執行。

若要獲得 10.15 Catalina 的最佳體驗,請務必將您的 Office App 維持在最新狀態。 如果您 Mac 上安裝的 Office 版本比 16.16 更舊,而且尚未取得更新,您可以下載最新 Mac 版 Office 套件安裝程式。 請參閱我使用的是哪個版本的 Office?

重要: 軟體更新 (包括 Mac 版 Office 2016 的安全性更新) 只會繼續進行,直到 2020年10月13日

傳送 Mac 版 Office 的意見反應

協助我們讓 Mac 版 Office 更臻完善。 如果您在使用 Office 時發生任何問題,請傳送意見反應,方便我們解決問題。 方法如下:

  • Word、Excel、PowerPoint 和 OneNote:選取 App 右上角的 [傳送微笑] 圖示。

  • Outlook:從 [說明] 功能表選取 [連絡支援人員]

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