قم بعمل نسخة احتياطية من المعلومات حول جميع الحسابات الموجودة لديك في Authenticator بحيث إذا فقدت هاتفك المحمول، أو حصلت على جهاز جديد، يمكنك تسجيل الدخول لاستعادة الحسابات المحفوظة مسبقا، ما يسهل الوصول إلى المواقع أو الخدمات.

كيفية إجراء نسخ احتياطي للحسابات في Microsoft Authenticator

هام: يمكنك فقط النسخ الاحتياطي والاستعادة على نفس نوع الجهاز: لا يمكن استعادة الحسابات التي تم نسخها احتياطيا باستخدام جهاز iOS على جهاز Android.

لنسخ حساباتك احتياطيا على جهاز iOS، تحتاج إلى تمكين iCloud من استخدام Authenticator ثم تمكين النسخ الاحتياطي في Authenticator.

  1. تمكين iCloud Drive على جهاز iOS. تعرف على كيفية القيام به.

  2. تمكين سلسلة مفاتيح iCloud على جهاز iOS. تعرف على كيفية القيام به.

  3. تمكين iCloud Backup على جهاز iOS الخاص بك. تعرف على كيفية القيام به.

    1. انتقل إلى قائمة Saved to iCloud وابحث عن Authenticator. تعرف على كيفية القيام به.

    2. قم بتشغيل التبديل ل Authenticator.

مزيد من التعليمات حول النسخ الاحتياطي ل Authenticator

  • حسابات Microsoft الشخصية

  • حسابات العمل أو المؤسسة التعليمية

  • حسابات الجهات الخارجية، مثل Amazon أو Facebook أو Gmail.

حسابات Microsoft الشخصية

  • إذا كان الحساب يستخدم رمز كلمة مرور لمرة واحدة فقط يتم تحديثه كل 30 ثانية. ستتوفر رموز كلمة المرور بمجرد استعادتها.

  • إذا كان الحساب يوفر أيضا تسجيل الدخول بدون كلمة مرور، نسخ اسم الحساب فقط احتياطيا. عند الاستعادة، ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.

حسابات العمل أو المؤسسة التعليمية

  • يتم نسخ اسم الحساب فقط احتياطيا. عند الاستعادة، ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.

حسابات الجهات الخارجية، مثل Amazon أو Facebook أو Gmail.

  • تستخدم هذه الحسابات رمز كلمة مرور لمرة واحدة يتم تحديثه كل 30 ثانية. ستتوفر رموز كلمة المرور بمجرد استعادتها.

على جهازك القديم:

  1. تمكين iCloud Drive على جهاز iOS. تعرف على كيفية القيام به.

  2. تمكين سلسلة مفاتيح iCloud على جهاز iOS. تعرف على كيفية القيام به.

  3. تمكين iCloud Backup على جهاز iOS الخاص بك. تعرف على كيفية القيام به.

    1. انتقل إلى قائمة Saved to iCloud وابحث عن Authenticator. تعرف على كيفية القيام به.

    2. قم بتشغيل التبديل ل Authenticator.

  4. الترقية إلى الإصدار 6.8.33 من Authenticator أو أحدث.

  5. افتح التطبيق مرة واحدة على الأقل قبل التبديل إلى هاتفك الجديد.

على جهازك الجديد:

  1. قم بإلغاء تثبيت تطبيق Authenticator وإعادة تثبيته.

  2. يجب أن تظهر النسخة الاحتياطية الآن.

اطلع أيضاً على 

تنزيل Microsoft Authenticator

كيفية إضافة حساباتك إلى Microsoft Authenticator

استعادة بيانات اعتماد الحساب

مسؤولو تكنولوجيا المعلومات: تعرف على كيفية حظر TOTP التابع لجهة خارجية ل EntraID لمنع النسخ الاحتياطي لبيانات الاعتماد.

هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

الخروج من الخيارات إضافية؟

استكشف مزايا الاشتراك، واستعرض الدورات التدريبية، وتعرف على كيفية تأمين جهازك، والمزيد.