نسخ حساباتك احتياطيا في Microsoft Authenticator
قم بعمل نسخة احتياطية من المعلومات حول جميع الحسابات الموجودة لديك في Authenticator بحيث إذا فقدت هاتفك المحمول، أو حصلت على جهاز جديد، يمكنك تسجيل الدخول لاستعادة الحسابات المحفوظة مسبقا، ما يسهل الوصول إلى المواقع أو الخدمات.
كيفية إجراء نسخ احتياطي للحسابات في Microsoft Authenticator
هام: يمكنك فقط النسخ الاحتياطي والاستعادة على نفس نوع الجهاز: لا يمكن استعادة الحسابات التي تم نسخها احتياطيا باستخدام جهاز iOS على جهاز Android.
لنسخ حساباتك احتياطيا على جهاز iOS، تحتاج إلى تمكين iCloud من استخدام Authenticator ثم تمكين النسخ الاحتياطي في Authenticator.
-
تمكين iCloud Drive على جهاز iOS. تعرف على كيفية القيام به.
-
تمكين سلسلة مفاتيح iCloud على جهاز iOS. تعرف على كيفية القيام به.
-
تمكين iCloud Backup على جهاز iOS الخاص بك. تعرف على كيفية القيام به.
-
انتقل إلى قائمة Saved to iCloud وابحث عن Authenticator. تعرف على كيفية القيام به.
-
قم بتشغيل التبديل ل Authenticator.
-
مزيد من التعليمات حول النسخ الاحتياطي ل Authenticator
-
حسابات Microsoft الشخصية
-
حسابات العمل أو المؤسسة التعليمية
-
حسابات الجهات الخارجية، مثل Amazon أو Facebook أو Gmail.
حسابات Microsoft الشخصية
-
إذا كان الحساب يستخدم رمز كلمة مرور لمرة واحدة فقط يتم تحديثه كل 30 ثانية. ستتوفر رموز كلمة المرور بمجرد استعادتها.
-
إذا كان الحساب يوفر أيضا تسجيل الدخول بدون كلمة مرور، نسخ اسم الحساب فقط احتياطيا. عند الاستعادة، ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.
حسابات العمل أو المؤسسة التعليمية
-
يتم نسخ اسم الحساب فقط احتياطيا. عند الاستعادة، ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.
حسابات الجهات الخارجية، مثل Amazon أو Facebook أو Gmail.
-
تستخدم هذه الحسابات رمز كلمة مرور لمرة واحدة يتم تحديثه كل 30 ثانية. ستتوفر رموز كلمة المرور بمجرد استعادتها.
على جهازك القديم:
-
تمكين iCloud Drive على جهاز iOS. تعرف على كيفية القيام به.
-
تمكين سلسلة مفاتيح iCloud على جهاز iOS. تعرف على كيفية القيام به.
-
تمكين iCloud Backup على جهاز iOS الخاص بك. تعرف على كيفية القيام به.
-
انتقل إلى قائمة Saved to iCloud وابحث عن Authenticator. تعرف على كيفية القيام به.
-
قم بتشغيل التبديل ل Authenticator.
-
-
الترقية إلى الإصدار 6.8.33 من Authenticator أو أحدث.
-
افتح التطبيق مرة واحدة على الأقل قبل التبديل إلى هاتفك الجديد.
على جهازك الجديد:
-
قم بإلغاء تثبيت تطبيق Authenticator وإعادة تثبيته.
-
يجب أن تظهر النسخة الاحتياطية الآن.
لنسخ حسابات كلمة المرور لمرة واحدة احتياطيا على جهاز Android:
-
فتح
Microsoft Authenticator -
اضغط على ثم الإعدادات.
-
قم بتشغيل تبديل
Cloud Backup . -
حدد حساب Microsoft الشخصي حيث سيتم تخزين النسخة الاحتياطية.
ملاحظة: إذا قمت بحفظ النسخة الاحتياطية إلى حساب غير صحيح، أو كنت بحاجة إلى تغيير حساب الاسترداد، فاحذف النسخة الاحتياطية الموجودة وقم بإنشاء حساب جديد.
-
اضغط على موافق.
مزيد من التعليمات حول النسخ الاحتياطي ل Authenticator
-
حسابات Microsoft الشخصية
-
حسابات العمل أو المؤسسة التعليمية
-
حسابات الجهات الخارجية، مثل Amazon أو Facebook أو Gmail.
ملاحظة: اعتبارا من يوليو 2025، ستتوقف ميزة التعبئة التلقائية في Authenticator عن العمل، ومن أغسطس 2025، لن يمكن الوصول إلى كلمات المرور في Authenticator. تعرّف على المزيد.
حسابات Microsoft الشخصية
-
إذا كان الحساب يستخدم رمز كلمة مرور لمرة واحدة فقط يتم تحديثه كل 30 ثانية. ستتوفر رموز كلمة المرور بمجرد استعادتها.
-
إذا كان الحساب يوفر أيضا تسجيل الدخول بدون كلمة مرور، نسخ اسم الحساب فقط احتياطيا. عند الاستعادة، ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.
حسابات العمل أو المؤسسة التعليمية
-
يتم نسخ اسم الحساب فقط احتياطيا. عند الاستعادة، ستحتاج إلى تسجيل الدخول مرة أخرى.
حسابات الجهات الخارجية، مثل Amazon أو Facebook أو Gmail.
-
تستخدم هذه الحسابات رمز كلمة مرور لمرة واحدة يتم تحديثه كل 30 ثانية. ستتوفر رموز كلمة المرور بمجرد استعادتها.
إذا كنت تريد حذف نسخة احتياطية، أو إذا قمت بتسجيل الدخول باستخدام حساب النسخ الاحتياطي الخطأ، فاتبع الخطوات التالية:
-
على جهازك المحمول، افتح Authenticator
، وحدد ثم الإعدادات. -
ضمن النسخ الاحتياطي، قم بإيقاف تشغيل تبديل
Cloud Backup وحدد OK لحذف النسخة الاحتياطية. -
إذا كنت ترغب في إجراء نسخة احتياطية جديدة، فقم بتشغيل
Cloud Backup مرة أخرى، وحدد Continue أو Change account لتسجيل الدخول إلى حساب النسخ الاحتياطي الصحيح.
إذا رأيت الرسالة "حدث خطأ ما" عند محاولة إجراء نسخ احتياطي لحسابات كلمة المرور لمرة واحدة، فهذا لأنك لم تسجل دخولك.
-
على جهازك المحمول، افتح Authenticator
، وحدد ثم الإعدادات. -
ضمن Backup، قم بتشغيل تبديل
Cloud Backup وحدد Continue أو Change account لتسجيل الدخول لإنشاء نسخة احتياطية.
اطلع أيضاً على
كيفية إضافة حساباتك إلى Microsoft Authenticator
مسؤولو تكنولوجيا المعلومات: تعرف على كيفية حظر TOTP التابع لجهة خارجية ل EntraID لمنع النسخ الاحتياطي لبيانات الاعتماد.