الحفاظ على أمن الطلاب أثناء استخدام Teams للتعليم عن بعد.

ينطبق على
Microsoft Teams للتعليم

يقدم التعلم عبر الإنترنت تحديات أمان فريدة للطلاب. لقد جمعنا Teams للتعليم أفضل الممارسات لكل من المسؤولين والمعلمين لإنشاء نهج الأمان وإدارة الاجتماعات والقنوات باستخدام عناصر التحكم الموصى بها. من خلال العمل معا، تساعد هذه الإعدادات في ضمان بيئة أكثر أمانا وإنتاجية لطلابك أثناء استخدام Teams.

ملاحظة

يلعب مسؤولو تكنولوجيا المعلومات دوراً هاماً في إعداد النُهج الآمنة للطلاب والمعلمين في Teams للتعليم. لقد قمنا بتصنيف أفضل الممارسات الموجودة في هذا الدليل بالإضافة إلى توفير تفسيرات للنُهج والتكوينات مختلفة.

في هذه المقالة

إعداد هويات آمنة للطلاب والمعلمين لديك

نوصي بشدة بإنشاء هويات الطلاب في المستأجر الخاص بك للتعلم عن بعد. إن أكثر بيئات اجتماعات التعلم عن بُعد سلامةً هي التي يتعين خلالها على الطلاب والمعلمين تسجيل الدخول إلى Teams قبل الانضمام إلى الاجتماعات. يساعد ذلك المعلمين على منع المستخدمين غير المصرح لهم من الوصول إلى الاجتماعات عبر الإنترنت.

لمزيد من المعلومات حول كيفية إعداد الهويات والتراخيص لمؤسستك، تفضل بزيارة دليل بدء استخدام Microsoft Teams للتعلم عن بعد .

الحد من الاستخدام الشخصي ل Teams في بيئة المدرسة

تدعم تجربة Microsoft Teams حسابات المؤسسة التعليمية والعمل والحسابات الشخصية. إذا كنت ترغب في تقييد قدرة الطلاب على تسجيل الدخول باستخدام حساباتهم الشخصية، يمكنك إعداد قيود باستخدام نهج الأجهزة.

تعرف على المزيد حول Microsoft Teams لحياتك الشخصية.

ما هي نُهج Teams وإعدادات المسؤول؟

هام

  • يمكن لمسؤولي تكنولوجيا المعلومات تشغيل معالج نهج Teams للتعليم لتطبيق غالبية النهج الموصى بها في هذه المقالة بسهولة على المستأجر الخاص بك. يقوم المعالج بضبط الإعدادات الافتراضية العمومية لمجموعة أساسية من النهج مع الإعدادات التي نوصي بها لسلامة الطلاب وتطبيقها على الطلاب. يؤدي تشغيله أيضا إلى إنشاء وتعيين مجموعة من النهج المخصصة لمجموعة من المعلمين والموظفين.
  • إذا كنت قد استخدمت معالج النهج بالفعل لتطبيق النهج على الطلاب والمعلمين والموظفين، فاستخدم هذه المقالة كمرجع لمقاييس الأمان الإضافية، أو إذا كنت تفضل إنشاء النهج وإدارتها يدويا للمستأجر الخاص بك.

تسمح لك نهج Teams وإعدادات المسؤول بالتحكم في كيفية تصرف Teams في بيئتك ومستوى الوصول للمستخدمين الفرديين إلى ميزات معينة. للمحافظة على أمان الطلاب، يجب استخدام النُهج الإدارية للتحكم في الأشخاص الذين يمكنهم استخدام الدردشة الخاصة والاتصالات الخاصة، ومن يمكنه جدولة الاجتماعات وكذلك أنواع المحتويات التي يمكن مشاركتها. يجب ضبط النُهج للطلاب والمعلمين للحفاظ على أمان البيئة.

من المستحسن استخدام تعريف النهج العام (الافتراضي على مستوى المؤسسة) للطلاب. سيضمن ذلك حصول المستخدمين الجدد على مجموعة النُهج الأكثر تحفظاً كما سيقلل خطر حصول الطالب على مستويات وصول غير مناسبة.

اعرض نهج Teams وحزمة النهج لدليل التعليم للحصول على مزيد من التفاصيل حول نهج Teams وأفضل طريقة لتوزيعها داخل بيئتك.

الاجتماعات: إجراء مكالمات آمنة وعقد اجتماعات وتفعيل دردشات الاجتماع

التحكم في من يمكنه الانضمام إلى الاجتماعات بصفته مقدم بشكل افتراضي

يتوفر دوران في اجتماعات Teams: مقدم العرض وحاضر. يمكن لمقدمي العرض إدارة المشاركين في الاجتماع ومشاركة المحتوى، بينما يتم تقييد دور الحضور بشكل أكبر. في العديد من الحالات، يكون من الأفضل على مستوى الأمان أن ينضم الطلاب إلي الاجتماعات بصفتهم حاضرين. سيضمن ذلك عدم تمكينهم من إزالة المشاركين الآخرين أو كتم صوت الآخرين أو الحصول على عناصر تحكم اجتماع أخرى متقدمة.

يمكن للمعلمين استخدام الإعداد من يمكنه التقديم ضمن خيارات الاجتماع للتحكم في الأشخاص الذين ينضمون إلى اجتماعاتهم كحضور، ولكن يمكن للمسؤولين أيضا استخدام النهج التالي لتعيين القيمة الافتراضية لهذا الإعداد بحيث ينضم منظم الاجتماع فقط كمقدم العرض والطلاب كحضور.

تطبيق نهج الاجتماع هذا على المعلمين:

  • من يمكنه التقديم: المنظمون والمنظمون المشاركون فقط

منع المستخدمين المجهولين من الانضمام

مطالبة المشاركين بتسجيل الدخول إلى Teams قبل الانضمام إلى اجتماع هي الخطوة الأولى لمنع المستخدمين غير المصرح لهم بالوصول إلى اجتماع. عند تسجيل دخول أحد المشاركين في الاجتماع، يمكن للمعلم التعرف على المشارك بسهولة أكبر، مما يسهل عليه تحديد ما إذا كان مسموحاً له بحضور الاجتماع أم لا.

إذا قمت بتزويد الطلاب والمعلمين بتراخيص Teams ولا تخطط للسماح للمشاركين بالانضمام إلى الاجتماعات دون تسجيل الدخول إلى Teams، فتأكد من تعيين إعداد الاجتماع التالي:

يمكن للمستخدمين المجهولين الانضمام إلى اجتماع: إيقاف التشغيل

قد تكون هناك حالات تريد فيها السماح للمستخدمين المجهولين بالانضمام إلى اجتماع داخل مدرستك أو منطقتك. على سبيل المثال، قد تستخدم اجتماعات Teams للمناقشات الأصلية أو المشاورات الخارجية أو حالات أخرى.

إذا اخترت تمكين الاجتماعات المجهولة، فتأكد من أن منظمي الاجتماع يستخدمون إعدادات ساحة انتظار الاجتماع المناسبة واتباع أفضل ممارسات ساحة انتظار الاجتماع. قم بتكوين الإعدادات التالية للتأكد من عدم قبول المشاركين المجهولين تلقائيا في الاجتماعات.

تطبيق إعدادات نهج الاجتماع هذه على منظمي الاجتماعات:

  • السماح للأشخاص المجهولين ومتصلي الطلب ببدء اجتماع:إيقاف تشغيل
  • يمكن People الطلب تجاوز ساحة الانتظار: إيقاف التشغيل
  • **من يمكنه تجاوز ساحة الانتظار:**المنظمون والمنظمون المشاركون فقط

منع الطلاب من جدولة الاجتماعات والأحداث المباشرة

استخدم إعدادات نهج الاجتماع هذه لإزالة قدرة الطالب على جدولة الاجتماعات وإنشاء أحداث مباشرة والمشاركة في المكالمات الخاصة مع هيئة التدريس والطلاب الآخرين.

تطبيق إعدادات نهج الاجتماع هذه على الطلاب:

  • السماح بالاجتماع الآن في القنوات:إيقاف التشغيل
  • السماح بالوظيفة الإضافية في Outlook:إيقاف التشغيل
  • السماح بجدولة اجتماع القناة:إيقاف التشغيل
  • السماح بجدولة الاجتماعات الخاصة:إيقاف التشغيل
  • السماح بالاجتماع الآن في الاجتماعات الخاصة:إيقاف التشغيل

تطبيق نهج الأحداث المباشرة هذا على الطلاب:

  • السماح بالجدولة:إيقاف التشغيل

منع الطلاب من الاجتماع بدون مراقبة

يمكن للمعلمين استخدام خيارات تجاوز ساحة انتظار الاجتماعات للتحكم في من يمكنه الانضمام إلى الاجتماعات مباشرة دون الحاجة إلى الحصول على موافقة للانضمام من ساحة انتظار الاجتماع أولاً. سيعمل تقييد الأشخاص الذين لديهم هذه الإمكانية على مساعدة المعلمين على منع المستخدمين غير المصرح لهم من الوصول إلى الاجتماعات.

يجب على المعلمين تعيين من يمكنه تجاوز ساحة الانتظارلي فقط للتأكد من أنهم فقط، بصفتهم منظمي الاجتماع، يمكنهم الانضمام إلى الاجتماع مباشرة. سيضمن ذلك أن الطلاب وأي مشاركين آخرين سيحتاجون إلى الانتظار في ساحة الانتظار حتى يتم قبولهم في الاجتماع. سيمنع هذا الإعداد أيضا الطلاب من الانضمام إلى الاجتماع دون مراقبة.

بالإضافة إلى تمكين ساحة الانتظار للاجتماع، يجب على المعلمين تنفيذ خطوات للمساعدة على منع الطلاب من الانضمام إلى الاجتماعات بدون مراقبة من خلالاتباع الإرشادات التالية لأفضل ممارسات ساحة انتظار الاجتماعات . تأكد من أن المعلمين في مدرستك أو منطقتك على دراية بالتدابير الإضافية التي يمكنهم اتخاذها لدعم سلامة الطلاب.

هام

هناك بعض الحالات التي لا يكون فيها المعلم الأصلي الذي قام بجدولة اجتماع موجودا لبدء الاجتماع، مثل يوم يقوم فيه بديل بالتدريس بدلا من ذلك. إذا قام أحد المعلمين بتعيين من يمكنه تجاوز ساحة الانتظارلي فقط للاجتماع ولم يتمكن من بدء الاجتماع لقبول الآخرين، نوصي بأن يلغي المعلم الأصلي اجتماعه للفصل الدراسي. بعد ذلك، يجب على المعلم المسؤول عن الفصل الدراسي لهذا اليوم إنشاء اجتماع جديد. وبهذه الطريقة، هم منظم الاجتماع وسيكون لديهم التحكم الكامل في الاجتماع.

استخدم نهج الاجتماع هذا لتعيين من يمكنه تجاوز ساحة الانتظارلي فقط بشكل افتراضي للمعلمين.

تطبيق نهج الاجتماع هذا على المعلمين:

  • **قبول الأشخاص تلقائيا:**المنظم فقط

تعطيل دردشة الاجتماع لجميع الاجتماعات

تطبيق نهج الاجتماع هذا لتعطيل جميع دردشات الاجتماعات للطلاب:

  • السماح بالدردشة في الاجتماعات:معطل

منع الطلاب من إرسال دردشات في اجتماعات القناة

تأكد من أن المعلمين في بيئتك على دراية بالتدابير الإضافية التي يمكنهم اتخاذها للتحكم في دردشة الطلاب داخل اجتماعات القناة.

تقييد الخلفيات المخصصة التي يمكن استخدامها أثناء مكالمات الفيديو

استخدم نهج الاجتماع هذا إذا كنت ترغب في منع الطلاب من تحميل خلفيات فيديو مخصصة ولكنك لا تزال ترغب في السماح للطلاب بتمويه خلفية الفيديو الخاصة بهم أو اختيار صورة فريق افتراضية لاستخدامها كخلفية لهم.

استخدمPowerShell لتعيين نهج الاجتماع هذا للطلاب:

  • **VideoFiltersMode:**BlurandDefaultBackgrounds

تعطيل المكالمات الخاصة للطلاب

استخدام نهج الاتصال هذا لتعطيل كل المكالمات الخاصة والمكالمات الجماعية الطلاب.

تطبيق نهج الاستدعاء هذا على الطلاب:

  • إجراء مكالمات خاصة:إيقاف التشغيل

تعطيل ميزة "الاتصال بي" للطلاب

في Microsoft Teams، تمنح ميزة الاتصال بي المستخدمين طريقة للانضمام إلى جزء الصوت من اجتماع عبر الهاتف. يحصل المستخدمون على الجزء الصوتي من الاجتماع عبر الهاتف الذكي أو الخط الأرضي ويحصلون على جزء المحتوى الخاص بالاجتماع، على سبيل المثال، عندما يقوم مشارك آخر في الاجتماع بمشاركة شاشته أو تشغيل فيديو، من خلال جهاز الكمبيوتر الخاصة به.

يتم التحكم في هذه الميزة على مستوى المنظم. لمنع الطلاب من استخدام هذه الميزة في اجتماعات الصف، قم بإيقاف تشغيل إعداد المؤتمرات الصوتية هذا للمعلمين الذين ينظمون اجتماعات الصف:

  • **طلب الخروج من الاجتماعات:**إيقاف التشغيل

تعطيل التواصل الصوتي للطلاب

ملاحظة

هذه ميزات إصدار أولي أو معاينة.

يمكن لتطبيق Walkie Talkie داخل Teams تزويد المعلمين بإمكانيات اتصال فورية من دفع إلى كلام. يمكن للمعلمين استخدام التطبيق للاتصال بسرعة عبر الحرم الجامعي دون إجراء مكالمات صوتية أو إرسال رسائل. يعمل تطبيق التواصل الصوتي أيضاً من أي مكان باستخدام WiFi أو الاتصال بالإنترنت عبر الهاتف الجوال. على الرغم من أن تطبيق التواصل الصوتي هو أداة فعالة للمعلمين، إلا أنه قد يكون عامل تشتت للطلاب. استخدام هذا النهج لتعطيل الوصول إلى تطبيق التواصل الصوتي للطلاب:

تطبيق نهج أذونات تطبيق Teams هذا على الطلاب:

  • **تطبيقات Microsoft:**حظر تطبيقات معينة والسماح لجميع التطبيقات الأخرى.
  • حدد Walkie Talkie من قائمة التطبيقات.

المحادثات: إعداد قنوات ودردشات آمنة

منع الطلاب من إنشاء فريق

يرتبط كل فريق داخل Microsoft Teams بمجموعة Microsoft 365. لمنع الطلاب من إنشاء فرق، يجب إزالة قدرتهم على إنشاء مجموعة Microsoft 365 باتباع هذه الإرشادات.

السماح للمعلمين بحذف رسائل القناة

استخدم نهج المراسلة هذا للسماح للمعلمين بحذف أي رسالة مرسلة ضمن اجتماعات القناة ومحادثة القناة الخاصة بهم.

تلميح

سيسمح ذلك للمعلمين بإزالة المحتوى غير المناسب الذي قد يتم نشره في قناة.

تطبيق نهج المراسلة هذا على المعلمين:

  • يمكن للمالكين حذف الرسائل المرسلة:تشغيل

السماح للمعلمين بحذف رسائل الدردشة والاجتماعات الخاصة

قم بتمكين الدردشة الخاضعة للإشراف وتعيين المعلمين لأدوار مشرف الدردشة حتى يتمكنوا من حذف الرسائل في الدردشات أو الاجتماعات الخاصة.

لا تزال الرسائل المحذوفة متاحة لمنع فقدان البيانات وأغراض التدقيق الأخرى بعد حذفها.

تمكين المراقبة لمحتوى الدردشة والقناة

يمكن للمؤسسات التعليمية استخدام خدمات الجهات الخارجية مثل Gaggle أوSenso أو LightSpeed Systems لتمكين مراقبة المحتوى داخل Teams.

يمكن للمدارس والجامعات أيضا استخدام التوافق مع الاتصالات، وهو حل في Microsoft 365 يساعد على تقليل مخاطر الاتصال من خلال مساعدتك في اكتشاف الرسائل غير المناسبة في مؤسستك والتقاطها والعمل عليها.

استخدم Chat الخاضعة للإشراف إذا كنت ترغب في حضور المعلمين لجميع محادثات دردشة الطلاب.

التحكم في تصنيف محتوى Giphy

استخدم هذا النهج إذا كنت تريد حظر الطلاب من إرسال محتوى Giphy.

تطبيق نهج المراسلة هذا على الطلاب:

  • استخدام Giphys في المحادثات:إيقاف التشغيل

استخدم هذا النهج لتعيين تصنيف محتوى Giphy المناسب للطلاب. يعني تعيين هذا النهج بالقيمة التالية أنه يمكن للطلاب إدراج Giphys في الدردشات ولكن سيتم تقييدهم بشكل صارم من محتوى البالغين.

تطبيق نهج المراسلة هذا على الطلاب:

  • تصنيف محتوى Giphy:صارم

تعطيل إمكانية الطلاب لإزالة الأشخاص الآخرين من دردشات المجموعة

استخدام هذا النهج للتحكم في ما إذا كان بإمكان الطلاب إزالة المستخدمين الآخرين من دردشات المجموعة.

تطبيق نهج المراسلة هذا على الطلاب:

  • إزالة المستخدمين من دردشات المجموعة:إيقاف التشغيل

تعطيل إمكانية الطلاب في إزالة الرسائل الخاصة بهم أو تحريرها

منح الطلاب القدرة على إزالة الرسائل الخاصة بهم وتحريرها يوفر لهم أدوات الإشراف الذاتي المفيدة، ولكن إذا كنت قلقا بشأن إساءة الطلاب لهذه الإمكانية، فقم بتمكين هذه الإعدادات لمنع الطلاب من إزالة الرسائل المرسلة أو تحريرها.

تطبيق إعدادات نهج المراسلة هذه على الطلاب:

  • حذف الرسائل المرسلة:إيقاف التشغيل
  • تحرير الرسائل المرسلة:إيقاف التشغيل

تعطيل الدردشة الخاصة للطلاب

استخدام هذا النهج لتعطيل الدردشة الخاصة للطلاب. إذا تم تعطيل هذا النهج، فلن يتمكن الطلاب من الدردشة بشكل خاص مع المعلمين والطلاب الآخرين. لا يزال بإمكان الطلاب استخدام قنوات الاتصال، حتى عندما يكون معطلاً.

تطبيق نهج المراسلة هذا على الطلاب:

  • Chat:إيقاف التشغيل

تعطيل إنشاء القناة الخاصة للطلاب

استخدام هذا النهج لتعطيل إنشاء قناة خاصة للطلاب.

تطبيق نهج Teams هذا على الطلاب:

  • إنشاء قنوات خاصة:إيقاف التشغيل

كيفية منع الوصول الخارجي (الاتحاد) للطلاب

الوصول الخارجي هو طريقة لمستخدمي Teams من مجال خارجي للبحث عن الاجتماعات معك في Teams واستدعاءها والدردشة وإعدادها. يمكنك أيضا استخدام الوصول الخارجي للتواصل مع المستخدمين الخارجيين الذين لا يزالون يستخدمون Skype for Business (عبر الإنترنت وفي أماكن العمل) وSkype (في المعاينة).

قد ترغب في تمكين الوصول الخارجي للمعلمين في مؤسستك حتى يتمكنوا من التعاون مع الزملاء خارج المستأجر الخاص بك. على الرغم من تمكين الوصول الخارجي للمستأجر الخاص بك، لا يزال بإمكانك تعطيل هذه الميزة للطلاب بحيث لا يمكن الاتصال بهم من قبل المشاركين خارج حدود المستأجر الخاص بك.

تطبيق هذا النهج على الطلاب:

  • EnableFederationAccess: كاذبه

ملاحظة

ستحتاج إلى استخدام PowerShell لتغيير قيمة إعداد النهج هذا.