Намиране на администратора за вашия служебен или учебен акаунт
Може да се наложи да извършите актуализация на вашия абонамент за Microsoft 365, като например да промените показваното си име или да промените имейл адреса си поради промяна на името. Или може да сте забравили паролата си и да се нуждаете от нулиране. Ако не ви е позволено да променяте тази информация сами, обърнете се към вашия отдел "Човешки ресурси" или към вашия администратор на Microsoft 365, за да я промени вместо вас. Ще ви е необходим имейл адрес или телефонен номер. Microsoft не съхранява тази информация в нашите системи. Ето някои предложения, които да ви помогнат да разберете кой е вашият администратор.
Как да разбера кой е моят администратор?
-
Университети и училища: Свържете се с екипа за техническа поддръжка на вашето учебно заведение. Обикновено можете да намерите връзка на основния уеб сайт на вашия университет.
-
Големи фирми: Обърнете се към вътрешния помощен център или техническата поддръжка на вашата организация.
-
Малки фирми: Обърнете се към собственика или съсобственика на фирмата или консултант по ИТ техническа поддръжка, ако фирмата ви има такъв.
Ако не знаете с кого да се свържете във вашата работа или учебно заведение за помощ, опитайте да попитате лицето, което ви е дало информацията и паролата за акаунта ви.
Следващи стъпки
Нуждаете ли се от още помощ?
Искате ли още опции?
Разгледайте ползите от абонамента, прегледайте курсовете за обучение, научете как да защитите устройството си и още.
Общностите ви помагат да задавате и отговаряте на въпроси, да давате обратна връзка и да получавате информация от експерти с богати знания.
