Информация за защита и кодове за защита

Информацията за защита е алтернативен имейл адрес или телефонен номер, който добавяте към вашия акаунт. Ако забравите вашата парола или друг се опита да заеме вашия акаунт, ви изпращаме код за защита на този алтернативен имейл адрес или телефонен номер. Когато ни го изпратите обратно, ще знаем, че това наистина сте вие, и ще можем да ви помогнем да се върнете в акаунта си в Microsoft. 

Добавяне на информация за защита

  1. Посетете страницата „Настройки за защита“ и влезте с вашия акаунт в Microsoft.
  2. В Информацията за защита помага за сигурността на акаунта изберете Добавяне на информация за защита.
  3. Следвайте инструкциите, за да въведете вашия имейл адрес или телефонен номер, след което натиснете Напред.
  4. Ще ви изпратим код за защита на новия имейл адрес или телефонен номер. Въведете този код за защита и натиснете Напред отново. Вашата нова информация за защита ще се появи в списъка ви.

Премахване на информация за защита

  • Посетете страницата „Настройки за защита“ и влезте с вашия акаунт в Microsoft.
  • Може да бъдете помолени да въведете код за защита, за да продължите. Ако не можете да използвате вашата информация за защита, изберете Нямам нито един от тези или Не мога да потвърдя акаунта си от падащия списък. След това следвайте инструкциите, за да нулирате информацията си за защита.
  • На страницата „Настройки за защита“ ще видите вашата информация за защита под Информацията за защита помага за сигурността на акаунта. Изберете Премахване за всеки елемент, който желаете да премахнете. Може да бъдете помолени да добавите нова информация за защита, преди да можете да премахнете старата информация.

Ако премахнете цялата ваша информация за защита, има 30-дневен период на изчакване, в който подобряваме защитата на конфиденциални данни от вашия акаунт, за да не може никой да променя вашите настройки за защита или да използва вашите опции за плащане. През този период все още можете да използвате вашите имейл, Skype, OneDrive и устройства както обикновено. След изтичане на този 30-дневен период ще бъдете уведомени, че изчакването е приключило и е време да въведете новата информация за защита.

Не получавам своя код за защита. Какво да направя?
Не мога да получавам текстови съобщения. Мога ли въпреки това да получавам кодове на телефона си?
Едно съобщение гласеше: „Уверете се, че можете да получите код за защита“
Как Microsoft използва моята информация за защита?
Кодът за защита и паролата едно и също нещо ли представляват?

Имате нужда от допълнителна помощ?

 

Свойства

ИД на статията: 12428 – Последен преглед: 22.06.2016 г. – Редакция: 2

Обратна връзка