Създаване на работен поток от реакция с емоджи в Microsoft Teams
Реакциите с емоджи могат да се използват като превключватели на работни потоци в чатове и канали на Teams. Това помага на екипа ви да се движи по-бързо, да намалява ръчните стъпки и да е винаги в час с важните задачи. Когато вие или колегите ви отговаряте на чат съобщение или съобщение в канал с конкретно емоджи, процесът на работен поток ще бъде задействан автоматично.
Например:
-
React,❗️за да създадете билет на помощния център и да ескалирате проблем.
-
Използвайте 👀, за да изпратите съобщение до правилния канал за видимост.
Има няколко начина за настройване на работни потоци от реакции с емоджи:
Използване на шаблон
-
От лявата страна на Teams изберете Приложения
> работни потоци . -
От раздела Създаване използвайте лентата за търсене, за да намерите шаблони за работни потоци. Опитайте да потърсите "емоджи", за да намерите всички шаблони, които използват емоджи като превключватели.
-
Изберете шаблон.
-
Следвайте стъпките за шаблона, за да го персонализирате. Те могат да включват:
-
Наименуване на вашия поток.
-
Изберете кои емоджи искате да използвате.
-
Избор на честотата на реакция (искате ли работният поток да бъде задействан при всяка реакция или само при първата?).
-
Избиране кой може да задейства работния поток (всеки, включително гостите и хората извън вашата организация, или само вие?)
-
-
Изберете груповите чатове или каналите, към които искате да приложи работният поток.
-
Изберете Създаване на поток.
Съвет: За реакция с емоджи за задействане на работен поток както в групов чат, така и в канал, настройте отделни работни потоци за всеки от тях.
Създаване на работен поток от самото начало
-
От лявата страна на Teams изберете Приложения
> работни потоци . -
Изберете +Нов поток > + Създаване от празен.
-
Потърсете Когато някой е реагирал на съобщение в чат.
-
Попълнете полетата, за да персонализирате вашия работен поток. Можете да зададете чат или канал под Тип съобщение.
-
Изберете + Нова стъпка , за да добавите действието, което искате реакцията на емоджи да задейства, и да попълните задължителните полета.
-
Изберете Запиши.
За да научите повече за разширените настройки и ограниченията на превключвателя, вижте Когато някой е реагирал на съобщение в чат.