Tento článek je určený pro uživatele, kteří používají program pro čtení obrazovky, jako je Předčítání Windows, JAWS nebo NVDA s nástroji nebo funkcemi Windows a produkty Microsoft 365. Tento článek je součástí sady obsahu Nápověda a výukový obsah o přístupnosti, kde najdete další informace o přístupnosti v našich aplikacích. Pokud potřebujete obecnou pomoc, navštivte podporu Microsoftu.
Microsoft Viva Pulse vám umožňuje požádat a poskytnout zpětnou vazbu, když je to nejdůležitější. Tento článek vás provede odesíláním průzkumu Pulse a odpovídáním na ně, správou průzkumů a přístupem k důležitým datům, abyste zajistili, že budete moct plně využít Viva Pulse ke zlepšení týmové spolupráce a výkonu.
V tomto tématu
Odeslání nebo naplánování pulsu
Znovu odeslat požadavek na Pulse
Zobrazení poskytovatelů zpětné vazby
Odeslání nebo naplánování pulsu
Odeslání pulsu je snadný způsob, jak získat cennou zpětnou vazbu. Chcete-li vytvořit a distribuovat pulzní průzkum, postupujte takto:
Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte "karta Domů", a pak stiskněte Enter.
Přejděte na tlačítko Odeslat puls a stisknutím klávesy Enter zahajte puls. Otevře se seznam šablon.
Zvolte ze seznamu nebo vyberte Vytvořit vlastní a stiskněte Enter. Pokud vytváříte vlastní, postupujte takto:
Navigujte, dokud neuslyšíte "Edit pulse name" (upravit název pulsu), a zadejte název pulse do pole.
Vyberte tlačítko Přidat první otázku . Touto akcí otevřete dialogové okno.
Pomocí klávesy Šipka nahoru nebo Šipka dolů můžete procházet možnosti v dialogovém okně, například Hodnocení, Více voleb nebo Otevřít text. Podle toho, kterou možnost vyberete, postupujte takto:
Hodnocení:
- Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte "text otázky, upravit", a zadejte otázku do pole. Vyberte Hotovo.
Výběr z více možností:
Přejděte do textového pole Otázka a napište otázku. Pak přejděte na Možnosti a do příslušných polí přidejte možnosti odpovědi.
V případě potřeby můžete přidat další možnosti pomocí možnosti Přidat nebo možnost odebrat tlačítkem Odstranit.
Pokud chcete přidat možnost Jiné, vyberte možnost Přidat možnost Jiné .
Výběrem tlačítka Hotovo potvrďte svou otázku.
Otevření textu:
- Přejděte na text otázky a zadejte otázku do pole. Pak vyberte Hotovo.
Jakmile vytvoříte koncept otázek, vyberte Další.
Pokud chcete přidat příjemce, přejděte do pole Požadovat zpětnou vazbu od a přidejte minimální počet příjemců (skupin nebo jednotlivců) pro puls.
Po přidání příjemců přejděte stisknutím klávesy Tab na Odeslat a vyberte datum, kdy si přejete odeslat puls.
Pokud váš puls potřebuje odpovědět pouze jednou nebo opakovat, přejděte do rozevíracího seznamu Nastavit opakování a vyberte Neopakovat nebo Opakovat.
Datum uzávěrky nastavíte tak, že přejdete na pole Zavře se a klávesami Šipka nahoru nebo Šipka dolů vyberete 1 až 27 dní.
Poznámka
Osobní poznámku můžete přidat jako nepovinnou položku.
Pokud chcete odeslat puls, přejděte na tlačítko Odeslat puls a stiskněte klávesu Enter.
Reakce na puls
Všechny nevyřízené pulzní průzkumy si můžete prohlédnout v sekci Brzy vyprší. Můžete na ně tak odpovědět před datem vypršení jejich platnosti. K čekajícím průzkumům se dostanete takto:
Z aplikace Teams
V chatech v Microsoft Teams vyberte chat obsahující pulse, do kterého jste byli pozváni.
Přejděte na odkaz Začínáme a stiskněte klávesu Enter. Tím se otevře karta Domů Viva Pulse.
- Na kartu Domů Viva Pulse se dostanete také tak, že ji vyhledáte v aplikacích Teams nebo vyberete ikonu Zobrazit další aplikace na panelu aplikací.
Na kartě Domů Viva Pulse stiskněte klávesu H , dokud neuslyšíte, že se jedná o nadpis úrovně 2 s vypršenou platností. Pak jedním stisknutím klávesy Tab přejděte na tlačítko Začínáme prvního pulzního měření. Čtečka obrazovky přečte název pulzu.
Přejděte na pulzní průzkum, na který chcete odpovědět, a stisknutím klávesy Enter na tlačítku Začínáme k němu získáte.
Odpovězte na všechny otázky v průzkumu. Pokud chcete například odpovědět na otázky typu hodnocení, stiskněte klávesu Tab, abyste získali přístup k přepínačům, navigujte pomocí klávesy se šipkoudoprava nebo doleva a stisknutím klávesy Enter vyberte odpověď.
Tip:
V případě pulzního průzkumu s více otázkami procházejte pomocí klávesy Tab , vyberte tlačítko Další a stisknutím klávesy Enter přejděte k další otázce.
Pokud chcete odeslat odpovědi, přejděte na tlačítko Odeslat odpovědi a stiskněte Enter.
Z Outlooku
V Microsoft Outlooku přejděte na pole obsahující puls, na který chcete reagovat.
Pomocí klávesy Tab vyberte odkaz Poskytnout zpětnou vazbu a stisknutím klávesy Enter přejděte na kartu Domů Viva Pulse.
Přejděte na tlačítko Začínáme u pulzního průzkumu, na který chcete odpovědět, a stiskněte Enter , abyste k němu získali přístup.
Odpovězte na všechny otázky v průzkumu. Pokud chcete například odpovědět na otázky s hodnocením, stiskněte klávesu Tab , abyste získali přístup k přepínači, navigujte pomocí klávesy sešipkou doprava nebo doleva a stisknutím klávesy Enter vyberte požadovanou odpověď.
Tip:
Chcete-li zobrazit více otázek, přejděte pomocí klávesy Tab , vyberte tlačítko Další a stisknutím klávesy Enter přejděte k další otázce.
Pokud chcete odpověď odeslat, přejděte na tlačítko Odeslat odpovědi a stiskněte Enter.
Zobrazení zprávy o pulsu
Po dokončení pulzního průzkumu, který jste odeslali, se v sekci Moje pulsy vygeneruje zpráva o pulzních datech, která analyzuje účast a v případě potřeby prodlouží termíny průzkumu. Chcete-li zobrazit sestavu, postupujte takto:
Pomocí klávesy Tab přejděte na kartu odeslaných pulzů a poté na karty pulzních signálů. Stisknutím klávesy Enter vyberte kartu. Procházení možností na kartě Pulse:
Jedním stisknutím klávesy Tab přejděte na ikonu Další možnosti . Stisknutím klávesy Enter otevřete rozevírací seznam.
Pomocí klávesy Šipka dolů nebo Šipka nahoru můžete procházet možnosti rozevíracího seznamu, jako je například Prodloužení termínu pro tuto žádost , Přidat další lidi nebo sdílet odkaz na průzkum a Zrušit tuto žádost . Vyberete ji stisknutím klávesy Enter .
Stisknutím klávesy Esc ukončete rozevírací nabídku a dalším stisknutím klávesy Esc přesuňte fokus na kartu Pulse.
Vygenerujte sestavu stisknutím klávesy Enter .
Poznámka
Vygenerovaná zpráva zobrazuje účast na průzkumu, počet pozvaných a můžete prodloužit termín průzkumu.
Znovu odeslat puls
Pokud chcete znovu odeslat puls, abyste zvýšili počet odpovědí, nebo připomenout účastníkům, že mají puls dokončit, postupujte takto:
Pomocí klávesy Tab přejděte na kartu odeslaných pulzů a poté na karty pulzních signálů. Stisknutím klávesy Enter vyberte kartu.
K ikoně Další možnosti se dostanete tak, že jednou stisknete klávesu Tab a pak stisknete Enter .
Pomocí klávesy Šipka dolů vyberte z rozevíracího seznamu možnost Znovu odeslat puls a stisknutím klávesy Enter puls přizpůsobte.
Po přizpůsobení vyberte pomocí klávesy Tab tlačítko Další a pak stiskněte Enter.
V případě potřeby zkontrolujte příjemce a poznamenejte si. Opakovaně stiskněte klávesu Tab, dokud neuslyšíte "Znovu odeslat puls", a pak stisknutím klávesyEnter odešlete puls.
Poznámka
Tato funkce je dostupná pouze pro uzavřené nebo zrušené pulzy.
Zobrazení poskytovatelů zpětné vazby
Můj panel Pulses vám umožňuje identifikovat účastníky, kteří poskytli zpětnou vazbu k vašim požadavkům na pulse. Chcete-li zobrazit poskytovatele zpětné vazby, postupujte takto:
Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte "Pulses sent".
Projděte karty s kartami Pulse pomocí klávesy Tab a stisknutím klávesy Enter kartu vyberte.
Do nabídky Další možnosti přejdete tak, že jednou stisknete klávesu Tab a poté stisknete klávesu Enter.
Procházejte nabídkou, vyberte Zobrazit poskytovatele zpětné vazby a stisknutím klávesy Enter zobrazte seznam účastníků.
Poznámka
Tato funkce je dostupná pouze pro uzavřené nebo zrušené pulzy.
Sdílejte výsledky pulsu
Výsledky průzkumu Puls můžete sdílet s ostatními pomocí následujících kroků:
Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte "Pulses sent".
Projděte karty s kartami Pulse pomocí klávesy Tab a stisknutím klávesy Enter kartu vyberte.
Do nabídky Další možnosti přejdete tak, že jednou stisknete klávesu Tab a poté stisknete klávesu Enter.
Procházejte nabídkou, vyberte Sdílet výsledky a stiskněte klávesu Enter.
Procházejte a vyberte příjemce, pak stisknutím klávesy Tab vyberte tlačítko Sdílet a stisknutím klávesy Enter sdílejte výsledek pulzu.
Poznámka
Tato funkce je dostupná pouze pro uzavřené pulzy.
Zobrazení naplánované řady
V sekci My pulses (Moje pulsy) si můžete prohlédnout podrobnosti o naplánované sérii pulsů. Postupujte podle následujících kroků:
Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte "Pulses sent".
Jedním stisknutím klávesy se šipkou vpravo vyberte naplánované pulzy a poté stiskněte Enter pro přístup k pulzům.
Stiskněte jednou klávesu Tab a pak pomocí klávesy Šipka dolů vyberte puls.
Opakovaně stiskněte klávesu Šipka vpravo , dokud neuslyšíte "Akce", a pak stiskněte klávesu Enter.
Stiskněte jednou klávesu Tab . Uslyšíte "Zobrazit řady". Stisknutím klávesy Enter získáte informace o řadě .
- Pomocí klávesy Esc přesuňte fokus zpátky do buňky Akce.
Úprava nebo zrušení řady
Naplánovanou sérii Pulse můžete upravit nebo zrušit v sekci My pulses. Chcete-li upravit nebo zrušit sérii Pulse, postupujte podle níže uvedených kroků:
Opakovaně stiskněte klávesu Tab , dokud neuslyšíte "Pulses sent".
Chcete-li vybrat naplánované pulzy, stiskněte jednou klávesu se šipkou vpravo a poté stiskněte klávesu Enter , abyste získali přístup k pulzům.
Navigujte pomocí klávesy Šipka dolů a vyberte puls.
Stiskněte klávesu Šipka doprava , dokud neuslyšíte "akce", a pak stiskněte Enter.
Pomocí klávesy Tabulátor vyberte další možnosti a stisknutím klávesy Enter otevřete dialogové okno.
Pokud chcete sérii upravit, stiskněte jednou klávesu Šipka dolů a v dialogovém okně vyberte Upravit řadu .
Chcete-li pulz zrušit, stiskněte dvakrát klávesu se šipkou dolů a v dialogovém okně vyberte možnost Zrušit tento puls .
Viz také
Použití čtečky obrazovky k navigaci ve Viva Pulse
Vytvořte Pulse, abyste získali zpětnou vazbu od svého týmu
Zobrazení a sdílení výsledků zpětné vazby Pulse
Funkce přístupnosti pro Viva Pulse
Technická podpora pro zákazníky s postižením
Microsoft se snaží poskytovat nejlepší možnosti práce a prostředí všem svým zákazníkům. Pokud máte nějaké postižení nebo máte dotazy týkající se přístupnosti, obraťte se prosím se žádostí o technickou pomoc na Microsoft Disability Answer Desk . Tým podpory Disability Answer Desk je vyškolený v používání mnoha oblíbených technologií usnadnění a může nabídnout pomoc v angličtině, španělštině, francouzštině a americkém znakovém jazyku. Kontaktní informace pro vaši oblast najdete na webu Microsoft Disability Answer Desk.
Pokud jste uživatelem ve státní správě, komerční sféře nebo velkém podniku, obraťte se prosím na Enterprise Disability Answer Desk.