Jak odvolat e-mail v aplikaci Outlook: Požadavky, omezení & kroky

Odvolání a nahrazení zprávy v novém Outlooku

1. V levém podokně složek vyberte Odeslaná pošta a poklikáním na odeslanou zprávu ji otevřete v samostatném okně.
2. Na pásu karet vyberte Odvolat zprávu a pak v potvrzovacím dialogovém okně vyberte OK .
3. Krátce poté obdržíte do doručené pošty zprávu o odvolání zprávy. Výběrem odkazu v této zprávě zjistíte, jestli bylo odvolání úspěšné, čeká na vyřízení nebo selhalo.

V případě odvolání zprávy se odeslaná zpráva odstraní z poštovních schránek příjemců, kteří ji ještě neotevřeli. Můžete také použít náhradní zprávu. Pokud například zapomenete připojit přílohu, můžete zkusit zprávu odvolat a pak poslat náhradní zprávu, která bude přílohu obsahovat.
​​​​​​​

Odvolání a nahrazení zprávy v klasickém Outlooku

1. V podokně složek na levé straně okna Outlooku zvolte složku Odeslaná pošta .

2. Otevřete zprávu, kterou chcete odvolat. Zprávu musíte otevřít poklikáním. Když zprávu vyberete tak, aby se zobrazila v podokně čtení, nebudete ji moct odvolat.

3. Pokud máte klasický pás karet, na kartě Zpráva vyberte Akce>.Odvolat tuto zprávu.

   Pokud máte zjednodušený pás karet, vyberte kartu Zpráva a pak vyberte Další příkazy (...). Přejděte na Akce a vyberte Odvolat tuto zprávu.
   

   Poznámka

   • Pokud příkaz Odvolat zprávu nevidíte, pravděpodobně nemáte účet Exchange nebo tato funkce není ve vaší organizaci dostupná.
   • Zprávu, která je chráněná službou Azure Information Protection, nejde odvolat.
   • V Outlook na webu nejde odvolat zprávu.

4. Vyberte Odstranit nepřečtené kopie této zprávy nebo Odstranit nepřečtené kopie a nahradit je novou zprávou a pak vyberte OK.
   

5. Pokud odesíláte náhradní zprávu, napište zprávu a pak vyberte Odeslat.

Kontrola odvolání v klasickém Outlooku

Po odeslání žádosti o odvolání, obvykle méně než o 30 sekund později, dostanete e-mailové oznámení s předmětem "Zpráva o odvolání zprávy [původní předmět zprávy]".

Vyberte odkaz Zobrazit zprávu o odvolání zprávy a zobrazte si sestavu v prohlížeči. Pokud se zobrazí výzva, přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů k poštovní schránce a sestavu si zobrazte.

Akce odvolání jsou obvykle rychlé bez ohledu na to, kolik příjemců je zapojeno. Pokud se ale žádost o odvolání z nějakého důvodu nedá okamžitě vyřídit (např. poštovní schránka příjemce je dočasně nedostupná), budeme to opakovat až po dobu 24 hodin, než odvolání označíme jako neúspěšné.

Aktualizace stavu jsou většinou taky hodně rychlé, ale někdy může trvat až pět minut, pokud má zpráva až několik stovek příjemců. U velkého počtu příjemců (desítky tisíc) je samotné odvolání stále rychlé, ale načtení stavu odvolání u všech příjemců může trvat až třicet minut.

Odvolání zprávy v aplikaci Outlook na webu

1. V levém podokně složek vyberte Odeslaná pošta a poklikáním na odeslanou zprávu ji otevřete v samostatném okně.
2. Na pásu karet vyberte Odvolat zprávu a pak v potvrzovacím dialogovém okně vyberte OK .
3. Krátce poté obdržíte do doručené pošty zprávu o odvolání zprávy. Výběrem odkazu v této zprávě zjistíte, jestli bylo odvolání úspěšné, čeká na vyřízení nebo selhalo.

Můžu v Outlook.com odvolat zprávu?

Řekněme, že jste právě někomu omylem v Outlook.com poslali e-mailovou zprávu. Jak na to vzpomínáte?

Bohužel nemůžete.

Odvolání zprávy není dostupné pro uživatele s e-mailovými adresami končícími na @outlook.com, @hotmail.com, @live.comnebo @msn.com. Jedná se o webové e-mailové služby, u kterých po odeslání e-mailové zprávy zmizí z e-mailového serveru a vy nad nimi nemáte kontrolu.

Nastavení funkce Zrušit odeslání v Outlook.com

Po odeslání zprávy už sice nejde odvolat, ale když zapnete možnost Zrušit odeslání, Outlook.com se odeslání zprávy zpozdí, takže ji můžete zrušit, pokud si to rozmyslíte.

Odeslání zprávy můžete pozdržet o 5 nebo 10 sekund. Zapnutí možnosti Zrušit odeslání:

1. V horní části stránky vyberte Nastavení, >,Pošta>Compose a odpovědět.
2. V části Zrušit odeslání zvolte, jak dlouho bude Outlook.com čekat na odeslání zprávy.
3. Vyberte Uložit.

Vrácení odesílání v Outlook.com

Po nastavení možnosti Zrušit odeslání se zobrazí výzva Zrušit odeslání v dolní části seznamu zpráv vždy, když odešlete novou zprávu. Výzva bude k dispozici po dobu, kterou nastavíte ve funkci Compose a odpovídání.

Potřebujete další pomoc?

	Pokud chcete získat podporu v Outlook.com, klepněte nebo klikněte sem nebo vyberte Nápověda na řádku nabídek a zadejte svůj dotaz. Pokud samoobslužná nápověda váš problém nevyřeší, posuňte se dolů na Stále potřebujete pomoc? a vyberte Ano. Pokud výše uvedené kroky nefungují nebo se nemůžete přihlásit, klepněte nebo klikněte sem.
	Další pomoc s účtem Microsoft a předplatnými najdete v nápovědě k účtu & fakturaci.
	Pokud chcete získat nápovědu a řešit potíže s jinými produkty a službami Microsoftu, zadejte svůj problém sem.
	Posílejte otázky, sledujte diskuze a sdílejte své znalosti v komunitě Outlook.com.