Prioritní doručená pošta rozdělí doručenou poštu na dvě karty – Prioritní a Další. Nejdůležitější e-mailové zprávy jsou na kartě Prioritní, zatímco ostatní zůstanou snadno dostupné ( ale mimo) – na kartě Jiné.

Poznámky: 

  • V Outlook pro Windows je prioritní doručená pošta dostupná jenom pro účty Microsoft 365, Exchange a Outlook.com.

  • Pokud v poštovní schránce nevidíte Prioritní a Další, můžete místo toho mít složku Nepotřebné. Další informace najdete v tématu Použití funkce Nepotřebné k řazení zpráv s nízkou prioritou v Outlook.

  • Rozhraní REST API prioritní doručené pošty poskytuje Microsoft 365 klasifikaci a trénování zpráv poštovní schránky, které uživatelům pomáhají efektivně řadit e-maily. Toto rozhraní API se ale nepodporuje pro Microsoft 365 sdílenou poštovní schránku. Outlook pro Windows aktuálně zobrazuje nápovědu Prioritní doručená pošta pro sdílené poštovní schránky. Toto je neočekávané chování. Microsoft o problému ví a tento článek se po dokončení změn aktualizuje.

Outlook pro Windows | | Outlook na webu| Outlook.comOutlook pro Mac | Pošta pro Windows 10

Otazník označuje obsah nápovědy Jak se Prioritní doručená pošta vypíná?

Outlook pro Windows

V Outlook pro Windows je prioritní doručená pošta dostupná jenom pro účtyMicrosoft 365, Exchange a Outlook.com.

Zapnutí Prioritní doručené pošty

  1. V Outlook vyberte kartu Zobrazení.

  2. Vyberte Zobrazit prioritní doručenou poštu.

    Zobrazit prioritní doručenou poštu

    V horní části poštovní schránky se zobrazí karty Prioritní a Další. Budete informováni o tom, že e-maily přetékají do složky Další, a kdykoliv můžete mezi kartami přepínat a rychle se podívat.

    Filtrování prioritních nebo jiných

Změna způsobu třídění zpráv

  1. Ve složce Doručená pošta vyberte kartu Prioritní nebo Další a pak klikněte pravým tlačítkem myši na zprávu, kterou chcete přesunout.

  2. Pokud chcete přesunout jenom vybranou zprávu, přecházíte z Prioritní na Jiné, vyberte Přesunout na Další . Pokud chcete, aby všechny budoucí zprávy od odesílatele byly doručeny na kartu Jiné, vyberte možnost Vždy přesunout na jiné.

    Pokud chcete přesunout jenom vybranou zprávu, vyberte Přesunout na Prioritní , pokud chcete přesunout jenom vybranou zprávu. Pokud chcete, aby se všechny budoucí zprávy od odesílatele doručovány na kartu Prioritní, vyberte Vždy přesunout na prioritní.

    Souběžné zobrazení možností Přesunout a Vždycky přesouvat

Podívejte se na Prioritní doručenou poštu v akci

Váš prohlížeč nepodporuje video. Nainstalujte si Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player nebo Internet Explorer 9.

Outlook na webu

Poznámka: Pokud pokyny neodpovídají tomu, co vidíte, je možné, že používáte starší verzi aplikace Outlook na webu. Přečtěte si pokyny pro klasickou verzi Outlooku na webu.

Zapnutí prioritní doručené pošty

  1. Otevřete Outlook na webu.

    Snímek obrazovky s aplikací Pošta v beta verzi Outlook na webu

  2. V horní části stránky vyberte Nastavení Ikona Nastavení .

  3. Vyberte přepínač vedle prioritní doručené pošty.

    V horní části poštovní schránky se zobrazí karty Prioritní a Další. Budete informováni o tom, že e-maily přetékají do složky Další, a kdykoliv můžete mezi kartami přepínat a rychle se podívat.

Změna způsobu třídění zpráv

  1. Ve složce Doručená pošta vyberte kartu Prioritní nebo Další a pak klikněte pravým tlačítkem myši na zprávu, kterou chcete přesunout.

  2. Pokud chcete přesunout zprávu z Prioritní do jiné, vyberte Přesunout > Přesunout do jiné doručené pošty. Pokud chcete, aby se všechny budoucí zprávy od odesílatele doručují na kartu Další, vyberte Vždy přesunout do složky Další .

    Pokud přesouváte jednu zprávu z nabídky Jiné do složky Prioritní, vyberte Přesunout > Přesunout do prioritní doručené pošty. Pokud chcete, aby se všechny budoucí zprávy od odesílatele doručovala na kartu Prioritní, vyberte Vždy přesunout do prioritní doručené pošty .

Instrukce pro klasickou verzi Outlook na webu

Zapnutí Prioritní doručené pošty

  1. Otevřete Outlook na webu.

    Primární zobrazení Outlooku na webu
  2. Vyberte Nastavení Ikona Nastavení > Nastavení zobrazení > Prioritní doručená pošta.

  3. V části Při přijetí e-mailu vyberte Řadit zprávy do složky Prioritní a Jiné. V horní části poštovní schránky se zobrazí karty Prioritní a Další. Budete informováni o tom, že e-maily přetékají do složky Další, a kdykoliv můžete mezi kartami přepínat a rychle se podívat.

    Funkci Prioritní doručená pošta můžete zapnout nebo vypnout na stránce Nastavení zobrazení.

  4. Klikněte na OK.

Změna způsobu třídění zpráv

  1. Ve složce Doručená pošta vyberte kartu Prioritní nebo Další a pak klikněte pravým tlačítkem myši na zprávu, kterou chcete přesunout.

  2. Pokud přesouváte jednu zprávu z Prioritní do jiné, vyberte Přesunout do jiné doručené pošty. Pokud chcete, aby se všechny budoucí zprávy od odesílatele doručují na kartu Další, vyberte Vždy přesunout do složky Další .

    Pokud přesouváte jednu zprávu z nabídky Jiné do složky Prioritní, vyberte Přesunout do prioritní doručené pošty. Pokud chcete, aby se všechny budoucí zprávy od odesílatele doručovala na kartu Prioritní, vyberte Vždy přesunout do prioritní doručené pošty .

    Možnosti Přesunout do Prioritní a Přesunout do kategorie Další v Outlooku na webu

Outlook.com, Hotmail.com

Zapnutí prioritní doručené pošty

  1. Otevřete Outlook.com nebo Hotmail.com.

  2. Vyberte Nastavení Ikona Nastavenía pak zapněte Prioritní doručenou poštu.

    Snímek obrazovky zobrazuje podokno Nastavení s vybranou možností Prioritní doručená pošta, která se má zapnout.

  3. V horní části poštovní schránky vyberte v seznamu e-mailových zpráv položky Prioritní a Další. Mezi kartami můžete kdykoli přepínat a rychle se podívat.

    Snímek obrazovky s kartami Prioritní a Další v horní části poštovní schránky Outlook.com

Změna způsobu třídění zpráv

  1. Ve složce Doručená pošta vyberte kartu Prioritní nebo Další a pak klikněte pravým tlačítkem myši na zprávu, kterou chcete přesunout.

  2. Pokud přesouváte jednu zprávu z Prioritní do jiné, vyberte Přesunout > Přesunout do jiné doručené pošty. Pokud chcete, aby se všechny budoucí zprávy od odesílatele doručují na kartu Další, vyberte Vždy přesunout do složky Další.

    Snímek obrazovky znázorňující nabídku po kliknutí pravým tlačítkem s možnostmi Přesunout do jiné doručené pošty a Vždy přesunout do jiné doručené pošty

    Pokud přesouváte jednu zprávu z nabídky Jiné do složky Prioritní, vyberte Přesunout > Přesunout do prioritní doručené pošty. Pokud chcete, aby se všechny budoucí zprávy od odesílatele doručovala na kartu Prioritní, vyberte Vždy přesunout do prioritní doručené pošty.

    Snímek obrazovky znázorňující nabídku po kliknutí pravým tlačítkem s možnostmi Přesunout do prioritní doručené pošty a Vždy přesunout do prioritní doručené pošty

Outlook pro Mac

V Outlook 2016 pro Mac a novějších verzích je prioritní doručená pošta dostupná jenom pro Microsoft 365 e-maily.

Zapnutí Prioritní doručené pošty

  1. Otevřete Outlook 2016 pro Mac.

  2. Na kartě Uspořádání klikněte na Prioritní doručená pošta.

    Tlačítko Prioritní doručená pošta na kartě Uspořádání na pásu karet

    V horní části doručené pošty se zobrazí karty Prioritní a Další. Budete informováni o tom, že e-maily přetékají do složky Další, a kdykoliv můžete mezi kartami přepínat a rychle se podívat.

Tip: Můžete nastavit, aby počet nepřečtených zpráv uváděný v odznaku na aplikaci zahrnoval jenom zprávy z karty Prioritní. Pokud chcete toto nastavení upravit, přejděte na Outlook > Předvolby > Oznámení a zvuky > Počet v odznaku na aplikaci.

Změna způsobu třídění zpráv

  1. Ve složce Doručená pošta vyberte kartu Prioritní a pak vyberte zprávu, kterou chcete přesunout.

  2. Pokud chcete přesunout jenom vybranou zprávu, vyberte možnost Zpráva > Přesunout do jiného . Pokud chcete, aby se všechny budoucí zprávy od odesílatele doručují na kartu Jiné, vyberte možnost Zpráva > Vždy přesunout na další.

    Pokud chcete přesunout jenom vybranou zprávu, vyberte zprávu >Přesunout na prioritní . Pokud chcete, aby se všechny budoucí zprávy od odesílatele doručovala na kartu Prioritní, vyberte možnost Zpráva > Vždy přesunout na prioritní.

    V nabídce Přesunout do složky Prioritní jsou dvě možnosti: Přesunout do složky Prioritní a Vždycky přesouvat do složky Prioritní.

Pošta pro Windows 10

Zapnutí Prioritní doručené pošty

  1. V Pošta pro Windows 10 vyberte Nastavení Ikona Nastavení > Prioritní doručená pošta.

  2. Posuňte zprávy řazení do složky Prioritní a Další do složky Zapnuto.

    Prioritní doručenou poštu můžete zapnout nebo vypnout pomocí posuvníku Řadit zprávy na kartách Prioritní a Další.

    V horní části doručené pošty se zobrazí karty Prioritní a Další . Budete informováni o tom, že e-maily přetékají do složky Další, a kdykoliv můžete mezi kartami přepínat a rychle se podívat.

Přesunutí zpráv z karty Prioritní na kartu Další

  1. V doručené poště vyberte kartu Prioritní a pravým tlačítkem klikněte na zprávu, kterou chcete přesunout.

  2. Vyberte jednu z těchto možností:

    • Pokud chcete přesunout jenom vybranou zprávu, vyberte Přesunout do jiného .

    • Pokud chcete, aby všechny budoucí zprávy od odesílatele byly doručeny na kartu Jiné, vyberte možnost Vždy přesunout na jiné.

Přesunutí zpráv z karty Další na kartu Prioritní

  1. V doručené poště vyberte kartu Další a pravým tlačítkem klikněte na zprávu, kterou chcete přesunout.

  2. Vyberte jednu z těchto možností:

    • Pokud chcete přesunout jenom vybranou zprávu, vyberte Přesunout na prioritní .

    • Pokud chcete, aby se všechny budoucí zprávy od odesílatele doručovány na kartu Prioritní, vyberte Vždy přesunout na prioritní.

Časté otázky

Nejnovější informace o dostupnosti prioritní doručené pošty najdete v našem blogového příspěvku.

Prioritní doručená pošta nahradí funkci Nepotřebné. Po přepnutí už nebudete dostávat méně důležité e-maily ve složce Nepotřebné. Místo toho se e-mail rozdělí mezi karty Prioritní a Další ve složce Doručená pošta. Stejný algoritmus, který přesouval položky do složky Nepotřebné, teď využívá prioritní doručenou poštu, což znamená, že všechny e-mailové zprávy, které byly nastavené na přechod na nepotřebné, se teď přesunou do složky Jiné. Všechny zprávy, které už jsou ve složce Nepotřebné, tam zůstanou, dokud se je nerozhodnete odstranit nebo přesunout.

Prozatím to možné je. Za nějakou dobu ale Prioritní doručená pošta funkci Nepotřebné úplně nahradí.

Ano. Prioritní doručenou poštu můžete zapnout podle pokynů výše.

Ano. Jakmile povolíte Prioritní doručenou poštu, zobrazí se vám v horní části složky Doručená pošta karty Prioritní a Další. Čím více budete funkci Prioritní doručená pošta používat, tím inteligentněji a efektivněji vám bude třídit zprávy. Můžete také naučit Outlook rozpoznávat důležité věci tím, že budete přesouvat e-maily mezi složkami Prioritní a Další a nastavíte pravidla, která zajistí, aby se e-maily od určitých odesílatelů vždy zobrazovaly v určité cílové složce.

V Outlooku pro iOS nebo Android se nic nemění. Až se všechny naše desktopové a webové verze aplikace Outlook aktualizují a zavede se do nich funkce Prioritní doručená pošta, budete mít na kartách Prioritní a Další stejné věci ve všech svých klientech Outlook.

Pokud používáte sdílenou poštovní schránku, prioritní doručená pošta nebude fungovat. Je to způsobené návrhem.

Související témata

Vypnutí prioritní doručené pošty
Prioritní doručená pošta pro Outlook Mobile

Potřebujete další pomoc?

Zapojte se do diskuse

Zeptejte se komunity >

Získat podporu

KONTAKTUJTE NÁS >

Byly tyto informace užitečné?

Jak jste spokojeni s kvalitou jazyka?
Co ovlivnilo váš názor?

Děkujeme vám za zpětnou vazbu.

×