Shrnutí
Automatické odpovědi v Outlooku umožňují odesílatelům upozorňovat, že nejste dostupní, a nebudete na jejich zprávy okamžitě reagovat. Tato funkce automaticky odešle přizpůsobenou zprávu jednou každé osobě, která vám během vaší nepřítomnosti pošle e-mail. Můžete naplánovat odpovědi na konkrétní data, vytvořit různé zprávy pro interní kolegy a pro externí kontakty a spravovat tuto funkci napříč všemi platformami Outlooku. Metody nastavení se liší v závislosti na typu vašeho e-mailového účtu (Exchange/Microsoft 365 nebo POP/IMAP) a používané verzi Outlooku (desktopová verze Windows, Mac, web nebo mobilní zařízení).
Poznámka
Pokud kroky pod touto kartou Nový Outlook nefungují, je možné, že ještě nepoužíváte nový Outlook pro Windows. Vyberte kartu Klasický Outlook a postupujte podle těchto kroků.
Na kartě Zobrazení vyberte
Zobrazení nastavení v novém Outlooku
Vyberte Účty>Automatické odpovědi.
Zapněte přepínač Automatické odpovědi .
Vyberte Posílat odpovědi pouze během určitého časového období a zadejte čas zahájení a ukončení.
Pokud chcete, aby se automatické odpovědi posílaly jenom těm externím odesílatelům, kteří jsou ve vašem seznamu kontaktů, vyberte Posílat odpovědi jenom kontaktům .
Poznámka
Pokud používáte pracovní nebo školní účet, budete mít také možnost posílat odpovědi mimo vaši organizaci. Při odesílání odpovědí mimo vaši organizaci se budou odesílat automatické odpovědi na všechny e-maily, které obdržíte, včetně bulletinů, reklam a potenciálně i nevyžádaných e-mailů. Pokud chcete automatické odpovědi posílat lidem mimo vaši organizaci, doporučujeme zvolit možnost Posílat odpovědi jenom kontaktům.
Až to budete mít, vyberte Uložit.
Poznámka
Účty Gmail, Yahoo ani jiné účty POP nebo IMAP automatické odpovědi nepodporují.
Určení typu e-mailového účtu
Automatické odpovědi mimo kancelář můžete v klasickém Outlooku posílat dvěma způsoby. Způsob, jakým to uděláte, závisí na typu e-mailového účtu, který máte.
Na levém konci pásu karet vyberte Soubor :
Pokud máte tlačítko Automatické odpovědi , pokračujte podle následujících kroků.
Jak nastavit automatickou odpověď
Vyberte Soubor>automatických odpovědí.
V poli Automatické odpovědi vyberte Odesílat automatické odpovědi.
Případně můžete pro automatické odpovědi nastavit také rozsah dat. Odesílání automatických odpovědí se tak vypne k datu a času, který zadáte jako konečný. Jinak bude potřeba vypnout automatické odpovědi ručně.
Na kartě Automatické odpovědi zadejte odpověď, kterou chcete poslat.
Poznámka
Pokud máte pracovní nebo školní účet, můžete odpověď, kterou chcete poslat, zadat na kartě Uvnitř organizace nebo Mimo organizaci . Odesílání automatických odpovědí komukoli mimo organizaci bude odesílat automatické odpovědi v reakci na všechny e-maily, včetně bulletinů, reklam a potenciálně i nevyžádaných e-mailů. Pokud chcete automatické odpovědi posílat lidem mimo vaši organizaci, doporučujeme vybrat možnost Jen mým kontaktům.
Uložte nastavení kliknutím na OK.
Vypnutí automatických odpovědí v nepřítomnosti
Když je klasický Outlook nastavený na odesílání automatických odpovědí, zobrazí se pod pásem karet zpráva s příslušnými informacemi. Pokud chcete automatické odpovědi v nepřítomnosti vypnout, vyberte tlačítko Vypnout. Pokud chcete upravit data odesílání automatických odpovědí nebo odesílanou zprávu, upravte nastavení podle výše uvedeného postupu.
Řešení potíží: Nemám automatické odpovědi
Pokud po výběru možnosti Soubor nemáte funkci Automatické odpovědi, používáte pravděpodobně účet Gmail, Yahoo nebo jiný účet POP nebo IMAP, který nepodporuje funkci Automatické odpovědi aplikace Outlook. Můžete nastavit pravidlo pro zasílání odpovědí na příchozí zprávy, pokud necháte Outlook spuštěný v době, kdy jste pryč. Další informace naleznete v článku Použití pravidel k odeslání zprávy funkce Mimo kancelář.
- V horní části stránky vyberte Nastavení
>Klient>Automatické odpovědi v Outlook na webu nebo Outlook.com.
- Zapněte přepínač Automatické odpovědi .
- Zaškrtněte políčko Posílat odpovědi jenom během určitého časového období a zadejte čas zahájení a ukončení.
Pokud nenastavíte časové období, zůstanou automatické odpovědi zapnuté, dokud je nevypnete tak, že vyberete přepínač Automatické odpovědi zapnuty.
- Do pole v dolní části okna napište zprávu, která se má lidem posílat v době vaší nepřítomnosti.
Pokud chcete, můžete použít možnosti formátování v horní části pole. Můžete změnit písmo a barvu textu nebo si zprávu jinak upravit.
- Pokud chcete, aby se automatické odpovědi posílaly jenom těm externím odesílatelům, kteří jsou ve vašem seznamu kontaktů, vyberte Posílat odpovědi jenom kontaktům .
- Až to budete mít, vyberte Uložit.
Pokud jste pro automatické odpovědi nenastavili časové období (krok 3 výše), bude nutné je vypnout ručně. Pokud chcete automatické odpovědi vypnout, přihlaste se k aplikaci Outlook na webu a zvolte Nastavení.
>Klient>Automatické odpovědi a pak vyberte přepínač Automatické odpovědi, abyste ho vypnuli.
Související články
Posílání automatických odpovědí Mimo kancelář z aplikace Outlook pro Mac
Povolení automatických odpovědí Mimo kancelář z Outlooku pro Android nebo Outlooku pro iOS
Použití pravidel k odesílání zpráv funkce Mimo kancelář