Sikkerhedsoplysninger og bekræftelseskoder til Microsoft-konto
Hvorfor skal jeg bruge en bekræftelseskode?
Når du logger på din Microsoft-konto, kan vi bede om yderligere bevis på, at det virkelig er dig. Du kan tilføje op til 10 forskellige måder at bekræfte dit logon på, og du kan vælge mellem:
-
En mailadresse eller et telefonnummer. Den behøver ikke at være din – du skal bare kunne få adgang til den, hvis du vil bruge den til at bekræfte din konto. Det kan være nyttigt at tilføje kontaktoplysninger for din partner eller et familiemedlem, der kan få adgang til din konto i nødstilfælde.
-
En godkenderapp som f.eks. Microsoft Authenticator, der kan give nemmere bekræftelse, og som også giver dig mulighed for at logge på, selvom bekræftelsesenheden er offline.
-
En adgangsnøgle. Adgangsnøgler er sikre, phishresistente erstatninger for din adgangskode, hvilket betyder, at de ikke kan gættes eller stjæles. Du bruger dit ansigt, dit fingeraftryk eller din enheds pinkode til at logge på. Få mere at vide.
Tilføj en metode til at bekræfte logon til din Microsoft-konto
-
Log på siden Avancerede sikkerhedsindstillinger for din Microsoft-konto.
Log på -
Vælg Tilføj en ny måde at logge på eller bekræfte på vælg derefter, hvordan du vil modtage sikkerhedskoder.
Bemærk!: VOIP-numre kan ikke tilføjes som en metode til at logge på eller hente bekræftelseskoder.
-
Vi sender en sikkerhedskode til det nye nummer eller den nye mail for at bekræfte. Angiv koden, når du bliver bedt om det, og vælg derefter Næste.
-
Det var det. Næste gang du skal bruge en logonbekræftelseskode, vises den nye indstilling.
Vigtigt!: Sørg for, at listen over telefonnumre eller mailadresser, du bruger til at bekræfte, at logon er opdateret. Hvis du ændrer din arbejds- eller skolemailadresse, kan du muligvis ikke få adgang til din konto.
Fjernelse af bekræftelsesmetoder
Vigtigt!:
-
Du behøver ikke at fjerne gamle sikkerhedsoplysninger, medmindre der er en kontosikkerhedsrisiko (f.eks. en anden har adgang til din gamle postkasse).
-
Hvis du har brug for at erstatte dine sikkerhedsoplysninger, skal du først tilføje nye oplysninger.
-
Hvis du anmoder om fjernelse af alle sikkerhedsoplysninger på din konto, sættes kontoen i begrænset tilstand i 30 dage. Dine oplysninger ændres faktisk ikke på nuværende tidspunkt. I løbet af begrænsningsperioden på 30 dage kan vi ikke acceptere yderligere ændringer eller tilføjelser til sikkerhedsindstillinger eller faktureringsoplysninger. Din konto er stadig åben og aktiv, og du kan stadig bruge din mail, Skype og OneDrive samt dine enheder, som du plejer. Selvom vi forstår, at denne 30-dages periode kan være frustrerende, gøres dette for at beskytte og advare dig, hvis sikkerhedsoplysningerne blev fjernet af en person, der har uautoriseret adgang til din konto. Få mere at vide.
-
Log på siden Avancerede sikkerhedsindstillinger for din Microsoft-konto.
Log på -
Udvid bekræftelsesindstillingen, og vælg Fjern.
-
Vælg Fjern mappe igen for at bekræfte.
Andre indstillinger for logon & bekræftelse
-
Hvis du vil tilføje en mailadresse, som du skal bruge til at sende eller modtage mails, skal du læse, hvordan du ændrer mailadressen eller telefonnummeret til din Microsoft-konto.
-
Du kan øge sikkerheden på din konto ved at anmode om en bekræftelseskode, hver gang du logger på. Du kan få mere at vide ved at læse, hvordan du bruger totrinsbekræftelse med din Microsoft-konto.
Se også
Har du brug for mere hjælp?
Kontakt support.
Hvis du har brug for teknisk support, skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angive dit problem og vælge Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.
Har du brug for mere hjælp?
Vil du have flere indstillinger?
Udforsk abonnementsfordele, gennemse kurser, få mere at vide om, hvordan du sikrer din enhed og meget mere.
Communities hjælper dig med at stille og besvare spørgsmål, give feedback og høre fra eksperter med omfattende viden.
