Slå tilbagevendende fakturering til eller fra for et Microsoft-abonnement

Gælder for
Microsoft account Microsoft Store Microsoft 365 til hjemmet Microsoft 365 Microsoft 365 Copilot-app til Android Microsoft 365 Copilot-app til iOS Microsoft 365 Family Microsoft 365 til Mac Microsoft 365 til Windows Microsoft 365 Personal Dashboard for Microsoft-konto

Hvis du slår tilbagevendende fakturering fra, faktureres du ikke fremover. Du (og alle dem, du har delt dit Microsoft 365 Family-abonnement med) kan fortsætte med at bruge dit abonnement som normalt indtil udløbsdatoen.

Når tilbagevendende fakturering er slået til, bliver du faktureret for dit abonnement på fornyelsesdatoen – enten månedligt eller årligt, afhængigt af din plan.

Markér eller udvid en indstilling nedenfor for at få flere oplysninger.

Sådan slår du tilbagevendende fakturering fra

  1. Få vist dine abonnementer ved at logge på din Microsoft-konto på account.microsoft.com/services

  2. Find dit abonnement, og vælg derefter Administrer.

    Tip

    • Hvis du ikke kan se linket Administrer , kan det skyldes, at du allerede får vist dine abonnementsoplysninger, eller at du er logget på med den forkerte konto.
    • Hvis du har købt dit Microsoft 365-abonnement fra en tredjepartsfaktureringspartner, f.eks. Apple Appstore, Google Play eller visse detailpartnere, tilbyder de abonnementsadministrationstjenester, f.eks. annullering, fornyelse, ændring af din betalingsmetode eller skift af abonnement. Disse tredjepartsfaktureringspartnere giver måske ikke mulighed for at skifte til et andet abonnement. Kontakt deres support for at få flere oplysninger ved at navigere til account.microsoft.com/services og klikke på linket Administrer for dit Microsoft 365-abonnement.
  3. Gennemse abonnementsoplysningerne, og vælg Slå tilbagevendende fakturering fra.
    Skærmbillede fremhæver knappens placering for at slå tilbagevendende fakturering fra.

    Tip

    • Hvis du ikke kan se Slå tilbagevendende fakturering fra, betyder det, at dit abonnement udløber på den dato, der er angivet i Udløber den. 
    • Hvis du ser Slå tilbagevendende fakturering til, betyder det, at tilbagevendende fakturering allerede er slået fra. Vælg linket for at slå tilbagevendende fakturering til
  4. Læs de detaljer, der forklarer, hvad der sker, hvis du slår tilbagevendende fakturering fra.

    Tip

    Du kan også blive tilbudt at skifte til en anden type Microsoft 365-abonnement. Få mere at vide.

  5. Rul ned, og vælg enten Jeg vil ikke have mit abonnement, eller Jeg vil beholde mine fordele.

    Vigtig

    Du har stadig adgang til dit abonnement og alle dets fordele, indtil det udløber.

Sådan slår du tilbagevendende fakturering til

  1. Få vist dine abonnementer ved at logge på din Microsoft-konto på account.microsoft.com/services

  2. Find dit abonnement, og vælg derefter Administrer.

    Tip

    Hvis du ikke kan se linket Administrer , kan det skyldes, at du allerede får vist dine abonnementsoplysninger, eller at du er logget på med den forkerte konto.

  3. Vælg Slå tilbagevendende fakturering til.

    Tip

    • Hvis du ser linket Forny eller Abonner igen, skal du vælge det for at forny dit abonnement. Dette slår også tilbagevendende fakturering til.
    • Hvis du har købt dit Microsoft 365-abonnement fra en tredjepartsfaktureringspartner, f.eks. Apple Appstore, Google Play eller visse detailpartnere, tilbyder de abonnementsadministrationstjenester, f.eks. annullering, fornyelse, ændring af din betalingsmetode eller skift af abonnement. Disse tredjepartsfaktureringspartnere giver måske ikke mulighed for at skifte til et andet abonnement. Kontakt deres support for at få flere oplysninger ved at navigere til account.microsoft.com/services og klikke på linket Administrer for dit Microsoft 365-abonnement.
    • Hvis du ser Betalt med forudbetalt kort ved siden af abonnementets udløbsdato, har du betalt for abonnementet med en downloadkode eller et engangstoken, så du ikke kan slå tilbagevendende fakturering til. Du kan købe et nyt abonnement i Microsoft Store, når abonnementet udløber.
    • Hvis du ikke kan se nogen af de ovennævnte nævnte links, men ser en fornyelsesdato eller en besked om en kommende opkrævning, betyder det, at tilbagevendende fakturering allerede er slået til, og at dit abonnement vil blive fornyet på den viste dato.
  4. Følg instruktionerne for at konfigurere tilbagevendende fakturering af dit abonnement.

Sådan ændrer du planen for tilbagevendende fakturering

  1. Få vist dine abonnementer ved at logge på din Microsoft-konto på account.microsoft.com/services

  2. Find dit abonnement, og vælg derefter Administrer.

    Tip

    Hvis du ikke kan se linket Administrer, kan det skyldes, at du allerede får vist dine abonnementsoplysninger, eller at du er logget på med den forkerte konto.

  3. Gennemse abonnementsoplysningerne for at se abonnementscyklussen:
    Skærmbillede, der viser detaljer om indstillingen skift plan i indstillingerne for tilbagevendende fakturering.

  4. Vælg Skift plan for at skifte mellem årlige eller månedlige betalinger.

    Bemærk

    Dette er ikke det samme som at skifte abonnement. Hvis du vil skifte til en anden type abonnement, skal du læse Skift mellem Microsoft 365-abonnementer.

Ofte stillede spørgsmål

Hvis jeg slår tilbagevendende fakturering fra, stopper mit abonnement så øjeblikkeligt?

Nej. Du (og alle dem, du har delt dit Microsoft 365 Family-abonnement med) kan fortsætte med at bruge dit abonnement som normalt indtil den udløbsdato, der vises på din konto.

Hvad nu, hvis abonnementsstatus er "Udløbet"?

Hvis abonnementet vises som Udløbet, kan du se den dato, det udløb, og afhængigt af produktet den sidste opkrævning. Hvis du ikke kan se muligheden for at forny eller abonnere igen, er abonnementet muligvis ikke længere tilgængeligt.

Se også

Opdater betalingsmetoden på din Microsoft-konto

Skift mellem Microsoft 365-abonnementer

Opsig et Microsoft 365-abonnement

Hvis du ikke kan annullere dit abonnement

Har du brug for mere hjælp?

Kontakt support

Hvis du har brug for teknisk support, skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angive dit problem og vælge Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.