Du kan forny dit Microsoft 365-abonnement på to måder:
Angiv en ny produktnøgle eller downloadkode til et andet års abonnement. Se nedenfor.
Tip
Har du brug for en kode? Gå til www.microsoft.com/microsoft-365/buy/microsoft-365 for at sammenligne planer, købe et abonnement eller tale med en ekspert.
Slå tilbagevendende fakturering til for dit eksisterende abonnement. Se hvordan.
Tip
Dette vil også vise dig, hvor meget fornyelse koster.
Forny dit Microsoft 365-abonnement med en produktnøgle
Din produktnøgle er en kombination af bogstaver og tal i dette format:
Vigtig
- Hvis du angiver mere end én produktnøgle, kan du forlænge abonnementets løbetid . Køb eller "stabling" af mere end ét produkt øger ikke antallet af tilgængelige installationer og øger ikke mængden af onlinelagerplads, du får.
- Du kan forlænge varigheden af et Microsoft 365-abonnement med maksimalt 5 år. Kontrollér altid, at du er logget på med den korrekte Microsoft-konto, når du indløser.
- Du kan få mere at vide ved at tale med en ekspert på microsoft365.com/renew.
Tip
- Hvis du har en fysisk boks eller et kort, skal du kigge inde efter din produktnøgle på 25 tegn. Din produktnøgle kan være skjult med sølvfolie, som du skraber af for at afsløre bogstaver og tal.
- Hvis du ikke har fået en fysisk boks eller et kort, skal du se i din mail for at få en kvittering, der indeholder produktnøglen.
Gå til microsoft365.com/setup , og log på med den Microsoft-konto, der er knyttet til dit Microsoft 365-abonnement, hvis du bliver bedt om det.
Vigtig
Kontrollér altid, at du er logget på med den korrekte Microsoft-konto, når du indløser.
Angiv produktnøglen på 25 tegn. Når du vælger land eller område, anbefaler vi, at du vælger det land eller område, hvor du bor eller har din bank.
Følg trinnene for at fuldføre fornyelsesprocessen. Når du er færdig, bliver dit abonnement fornyet, og din nye udløbsdato vises.
Se også
Sådan ændrer du betalingsmetoden på din Microsoft-konto
Del dit Microsoft 365-abonnement
Skift betalingsmetode og -indstillinger for dit Microsoft-abonnement
Slå tilbagevendende fakturering til eller fra for et Microsoft-abonnement
Opsig et Microsoft 365-abonnement
Skattefakturaer, skatteoplysninger og registreringsnumre for Microsoft Store
Har du brug for mere hjælp?
Har du problemer med at forny? Hvis du har problemer med at købe eller forny, skal du kontakte Salgssupport.
Kontakt support
Hvis du har brug for teknisk support, skal du gå til Kontakt Microsoft Support, angive dit problem og vælge Få hjælp. Hvis du stadig har brug for hjælp, skal du vælge Kontakt support for at blive dirigeret til den bedste supportmulighed.
Hvis du har brug for support før salg, eller hvis du har problemer med at købe, skal du kontakte salgssupport.
Administratorer af Microsoft 365 til virksomheder bør læse Under Forny Microsoft 365 til virksomheder.