häufig gestellte Fragen zu Microsoft Family Safety

Wir beobachten oft, wie unsere Kunden Family Safety verwenden, und haben festgestellt, dass dasselbe Feature für unterschiedliche Zwecke auf verschiedenen Plattformen verwendet wird. Daher haben wir einige Änderungen an Family Safety vorgenommen, um Ihnen mehr Kontrolle über die Sicherheit Ihrer Familie zu geben. 

Die Frist ist der 29. Februar 2024. 

Ja, Sie müssen sich bei family.microsoft.com anmelden, um Ihre Optionen zu überprüfen und zum neuen Family Safety zu migrieren. Wenn Sie dies bis zum Stichtag nicht tun, werden die Standardeinstellungen angewendet. Sie können jederzeit die Family Safety Website besuchen, um diese Einstellungen zu überprüfen und anzupassen. 

Außerdem müssen Sie die Microsoft Family Safety-App aktualisieren, um die neueste Erfahrung zu erhalten und die Kompatibilität mit der aktualisierten Family Safety sicherzustellen. 

Features wie Bildschirmzeit und App-Grenzwerte haben jetzt die Möglichkeit, auf plattformen oder rückgängig machen auf die Standardzeit aufzuteilen. Die restlichen Features, z. B. App-Blockierung und Inhaltsfilter, bleiben unverändert und werden auf allen Plattformen angewendet. Denken Sie daran, dass Sie jederzeit die Family Safety Website besuchen können, um diese Einstellungen zu überprüfen und anzupassen. 

Wenn ein Bildschirm mit der Meldung "Es ist ein Fehler aufgetreten" angezeigt wird oder die neue Benutzeroberfläche nicht aktualisiert wurde, ist es möglich, dass die Migration nicht durchgeführt wurde. Aktualisieren Sie in diesem Fall bitte die Seite, oder klicken Sie auf den Link, den Sie in der E-Mail über die Family Safety Änderungen erhalten haben.

Stellen Sie nach der Migration zum neuen Family Safety sicher, dass die Family Safety Apps sowohl auf dem Organisator als auch auf untergeordneten Geräten auf die neueste Version (Version 1.26) aktualisiert werden. Sie können sie aus dem Play Store/App Store herunterladen. 

Nein, die Migration muss nur einmal durchgeführt werden. Beim Einrichten der neuen Family Safety können Sie die ganze Familie auf einmal migrieren. 

Wenn ein Bildschirm mit der Meldung "Vorbereiten..." angezeigt wird, lassen Sie uns etwas mehr Zeit, während wir Sie zum neuen Family Safety migrieren. 

Nein, es gibt keine Möglichkeit, zurück zur älteren Benutzeroberfläche zu wechseln.