Phishing und verdächtiges Verhalten in Outlook

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Eine Phishing-E-Mail ist eine E-Mail, die legitim erscheint, aber tatsächlich ein Versuch ist, Ihre persönlichen Informationen zu erhalten oder Ihr Geld zu stehlen. Einige betrügerische E-Mails scheinen von einem sicheren Absender zu stammen, haben aber tatsächlich eine "gefälschte" Quelladresse, um Sie zu täuschen. Hier sind einige Möglichkeiten, um mit Phishing- und Spoofing-Betrugsversuchen in Outlook.com umzugehen.

Spoofintelligenz in Exchange Online Protection verhindert, dass Phishingnachrichten Ihren Outlook-Posteingang erreichen. Outlook überprüft, ob es sich bei dem Absender um den Absender handelt, der er zu sein sagt, und markiert schädliche Nachrichten als Junk-E-Mail. Wenn die Nachricht verdächtig ist, aber nicht als bösartig eingestuft wird, wird der Absender als nicht überprüft markiert, um den Empfänger zu benachrichtigen, dass der Absender möglicherweise nicht der ist, der er zu sein scheint.

So erkennen Sie eine Phishing-E-Mail

Hier sind einige der häufigsten Arten von Phishing-Betrug:

  • E-Mails, die eine Prämie versprechen, z. B. "Klicken Sie auf diesen Link, um Ihre Steuererstattung zu erhalten!"
  • Ein Dokument, das von einem Freund, einer Bank oder einem anderen seriösen organization zu stammen scheint. Die Nachricht lautet etwa wie "Ihr Dokument wird von einem Onlinespeicheranbieter gehostet, und Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort eingeben, um es zu öffnen."
  • Eine Rechnung von einem Onlinehändler oder Lieferanten über einen Kauf oder eine Bestellung, die Sie nicht getätigt haben. Bei der Anlage handelt es sich anscheinend um ein geschütztes oder gesperrtes Dokument, und Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort eingeben, um es zu öffnen.
  • Weitere Informationen finden Sie unter Informationen zum Erkennen einer Phishing-E-Mail.
  • Wenn Sie der Meinung sind, dass jemand auf Ihr Outlook.com-Konto zugegriffen hat oder Sie eine Bestätigungs-E-Mail für eine nicht autorisierte Kennwortänderung erhalten haben, lesen Sie Mein Outlook.com Konto wurde gehackt.

Melden einer Nachricht als Phishing in Outlook.com

  1. Wählen Sie in der Nachrichtenliste die Nachricht aus, die Sie melden möchten.
  2. Wählen Sie über dem LesebereichBerichts-Phishing> melden aus, um den Absender der Nachricht zu melden.
    Klassisches Menüband:
    Screenshot der Schaltfläche
    Vereinfachtes Menüband:
    Screenshot der Schaltfläche

Hinweis

Wenn Sie eine Nachricht als Phishing markieren. der Absender gemeldet wird, aber nicht am Senden zusätzlicher Nachrichten gehindert wird. Um einen Absender tatsächlich zu blockieren, fügen Sie den Absender ihrer Liste blockierter Absender hinzu. Weitere Informationen finden Sie unter Blockieren von Absendern oder Markieren von E-Mails als Junk-E-Mails in Outlook.com.

Wie kann ich eine verdächtige Nachricht in meinem Posteingang erkennen?

Outlook zeigt Indikatoren an, wenn der Absender einer Nachricht nicht überprüft ist und entweder nicht über E-Mail-Authentifizierungsprotokolle identifiziert werden kann, oder seine Identität unterscheidet sich von der In-Adresse.

  • Sie sehen ein "?" im Absenderbild
    Wenn Outlook die Identität des Absenders mithilfe seiner E-Mail-Authentifizierungstechniken nicht überprüfen kann, wird auf dem Absenderfoto ein "?" angezeigt.
    Nicht authentifizierter Absender in Outlook
  • Nicht jede Nachricht, die nicht authentifiziert werden kann, ist schädlich. Sie sollten jedoch vorsichtig sein, wenn Sie mit Nachrichten interagieren, die sich nicht authentifizieren, insbesondere wenn Sie den Absender nicht erkennen. Wenn Sie einen Absender erkennen, der normalerweise kein "?" im Absenderbild enthält, es aber plötzlich angezeigt wird, könnte dies ein Zeichen sein, dass der Absender gespooft (identitätswechselt) wird. Weitere Informationen zur Spoofintelligenz finden Sie in Exchange Online Protection im Abschnitt Verwandte Themen.
  • Die Adresse des Absenders unterscheidet sich von der Angabe in "Von"
    Die in einer Nachricht angezeigte E-Mail-Adresse unterscheidet sich möglicherweise von der in der Von-Adresse angezeigten Adresse. Manchmal versuchen Phishing-Betrüger, Sie zu überlisten, indem Sie vorgeben, dass eine E-Mail nicht von ihnen selbst stammt.
    Wenn Outlook einen Unterschied zwischen der tatsächlichen Adresse des Absenders und der Adresse auf der Von-Adresse erkennt, wird der tatsächliche Absender mithilfe des unterstrichenen Tags angezeigt.
    Screenshot des via-Tags
    In diesem Beispiel wird die sendende Domäne "suspicious.com" authentifiziert (nicht notwendigerweise böswillig), aber der Absender legt "unknown@contoso.com" in die From-Adresse ein. Nicht jede Nachricht mit einem via-Tag ist verdächtig. Wenn Sie jedoch den Absender einer Nachricht mit einem via-Tag nicht kennen, sollten sehr vorsichtig damit umgehen.
    In Outlook und dem neuen Outlook im Web können Sie mit dem Mauszeiger auf den Namen oder die Adresse eines Absenders in der Nachrichtenliste zeigen, um dessen E-Mail-Adresse anzuzeigen, ohne die Nachricht öffnen zu müssen.
    Screenshot des Cursors, der mit dem Mauszeiger auf einen Absendernamen bewegt wird

Hinweis

Dieses Feature ist nur verfügbar, wenn Sie sich mit einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto anmelden.

Support-Scam melden

Helfen Sie Microsoft, betrüger mit falschem Tech-Support zu stoppen – unabhängig davon, ob sie von Microsoft oder von einem anderen Technologieunternehmen stammen. Melden Sie Betrugsversuche durch technischen Support unter diesem Link:

https://msrc.microsoft.com/report/

Blockieren von Absendern oder Markieren von E-Mails als Junk-E-Mail in Outlook.com

Erweiterte Outlook.com Sicherheit für Microsoft 365-Abonnenten

Spoofingeinstellungen in Antiphishingrichtlinien in Office 365

Empfangen von E-Mails von blockierten Absendern in Outlook.com

Outlook.com-Premiumfeatures für Office 365-Abonnenten

Erweiterter Schutz in Office 365

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