Phishing und verdächtiges Verhalten

Eine Phishing-E-Mail ist eine E-Mail, die legitim erscheint, aber tatsächlich ein Versuch ist, Ihre persönlichen Informationen zu erhalten oder Ihr Geld zu stehlen. Hier sind einige Möglichkeiten, um mit Phishing- und Spoofing-Betrügereien in Outlook.com umzugehen.

Spoof Intelligence von Microsoft 365 Advanced Threat Protection und Exchange Online Protection verhindern, dass Phishing-Nachrichten Ihren Outlook Posteingang erreichen. Outlook überprüft, ob der Absender der Absender ist, der er ist, und kennzeichnet schädliche Nachrichten als Junk-E-Mail. Wenn die Nachricht verdächtig, aber nicht als bösartig eingestuft wird, wird der Absender als nicht überprüft gekennzeichnet, um den Empfänger darüber zu informieren, dass der Absender möglicherweise nicht der Absender ist, der er zu sein scheint. 

Hier sind einige der häufigsten Arten von Phishing-Betrugsversuchen:

  • E-Mails, die eine Belohnung versprechen. "Klicken Sie auf diesen Link, um Ihre Steuererstattung zu erhalten!"

  • Ein Dokument, das von einem Freund, einer Bank oder einer anderen seriösen Organisation stammt. Die Nachricht lautet wie folgt: "Ihr Dokument wird von einem Onlinespeicheranbieter gehostet, und Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort eingeben, um es zu öffnen."

  • Eine Rechnung eines Onlinehändlers oder Lieferanten für einen Kauf oder eine Bestellung, die Sie nicht getätigt haben. Die Anlage scheint ein geschütztes oder gesperrtes Dokument zu sein, und Sie müssen Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Kennwort eingeben, um sie zu öffnen.

  • Weitere Informationen finden Sie unter "Informationen zum Erkennen einer Phishing-E-Mail".

  • Wenn Sie der Meinung sind, dass jemand auf Ihr Outlook.com Konto zugegriffen hat oder Sie eine Bestätigungs-E-Mail für eine Kennwortänderung erhalten haben, die Sie nicht autorisiert haben, lesen Sie "Mein Outlook.com-Konto wurde gehackt".

  1. Wählen Sie in der Nachrichtenliste die Nachricht oder Nachrichten aus, die Sie melden möchten.

  2. Wählen Sie oberhalb des Lesebereichs junk -> Phishing- > Bericht aus, um den Absender der Nachricht zu melden.

    Ein Screenshot der Schaltfläche "Junk-E-Mail" in Outlook.com.

Hinweis: Wenn Sie eine Nachricht als Phishing markieren, meldet sie den Absender, blockiert sie jedoch nicht daran, Ihnen in Zukunft Nachrichten zu senden. Um den Absender zu blockieren, müssen Sie sie der Liste der blockierten Absender hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie unter Blockieren von Absendern oder Markieren von E-Mails als Junk-E-Mail in Outlook.com.

Outlook zeigt Indikatoren an, wenn der Absender einer Nachricht nicht überprüft wird und entweder nicht über E-Mail-Authentifizierungsprotokolle identifiziert werden kann, oder ihre Identität unterscheidet sich von der In der Absenderadresse.

  • Sie sehen ein "?" im Absenderbild

    Wenn Outlook die Identität des Absenders mithilfe von E-Mail-Authentifizierungstechniken nicht überprüfen kann, wird auf dem Absenderfoto ein "?" angezeigt. 

    Nicht authentifizierter Absender in Outlook

  • Nicht jede Nachricht, die sich nicht authentifiziert, ist bösartig. Sie sollten jedoch bei der Interaktion mit Nachrichten vorsichtig sein, die sich nicht authentifizieren, wenn Sie den Absender nicht erkennen. Oder wenn Sie einen Absender erkennen, der normalerweise kein '?' im Absenderbild aufweist, der aber plötzlich angezeigt wird, könnte dies ein Zeichen sein, dass der Absender spoofiert wird. Weitere Informationen zu Spoof Intelligence finden Sie in Microsoft 365 Advanced Threat Protection und Exchange Online Protection in den verwandten Themen weiter unten.You can learn more about Spoof Intelligence from Microsoft 365 Advanced Threat Protection and Exchange Online Protection in the Related topics below. 

  • Die Adresse des Absenders unterscheidet sich von der Angabe in "Von"

    Häufig weicht die E-Mail-Adresse, die Sie in einer Nachricht sehen, von der Angabe in "Von" ab. Manchmal versuchen Phishing-Betrüger, Sie zu überlisten, indem Sie vorgeben, dass eine E-Mail nicht von ihnen selbst stammt.

    WennOutlook einen Unterschied zwischen der tatsächlichen Adresse des Absenders und der Adresse in der Absenderadresse erkennt, wird der tatsächliche Absender mithilfe des Via-Tags angezeigt, das unterstrichen wird.

    Screenshot des via-Tags

    In diesem Beispiel wurde die sendende Domäne "suspicious.com" authentifiziert, aber der Absender hat "unknown@contoso.com" in "Von" eingegeben.

    Nicht jede Nachricht mit einem via-Tag ist verdächtig. Wenn Sie jedoch den Absender einer Nachricht mit einem via-Tag nicht kennen, sollten sehr vorsichtig damit umgehen.

    In Outlook und dem neuen Outlook im Web können Sie mit dem Cursor auf den Namen oder die Adresse eines Absenders in der Nachrichtenliste zeigen, um dessen E-Mail-Adresse anzuzeigen, ohne die Nachricht öffnen zu müssen.

    Screenshot des Cursors über dem Namen eines Absenders

Hinweis: Dieses Feature ist nur verfügbar, wenn Sie sich mit einem Geschäfts-, Schul- oder Unikonto anmelden.

Helfen Sie Microsoft, Betrüger zu stoppen, unabhängig davon, ob sie behaupten, von Microsoft oder von einem anderen Tech-Unternehmen zu sein, indem Sie Tech-Support-Betrügereien melden:

www.microsoft.com/reportascam

Verwandte Themen

Blockieren von Absendern oder Markieren von E-Mails als Junk-E-Mail in Outlook.com

Erweiterte Outlook.com-Sicherheit für Microsoft 365 Abonnenten

Spoofingeinstellungen in Antiphishingrichtlinien in Office 365

Empfangen von E-Mails von blockierten Absendern in Outlook.com

Outlook.com-Premiumfeatures für Office 365-Abonnenten

Ransomware-Erkennung

Erweiterter Schutz in Office 365

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Um Support in Outlook.com zu erhalten, klicken Sie hieroder Outlook.com-Hilfesymbolwählen Sie  in der Menüleiste aus und geben Sie Ihre Frage ein. Wenn ihr Problem durch die Selbsthilfe nicht behoben werden kann, scrollen Sie nach unten zu Benötigen Sie weitere Hilfe? und wählen Sie Ja aus.

Um uns in Outlook.com zu kontaktieren, müssen Sie sich anmelden. Wenn Sie sich nicht anmelden können, klicken Sie hier

Weitere Hilfe zu Ihrem Microsoft-Konto und Ihren Abonnements finden Sie unter Hilfe zu Konten und Abrechnung.

Hilfe-App-Symbol

Um Hilfe zu erhalten und andere Microsoft-Produkte und -Dienste zu beheben, geben Sie Ihr Problem hier ein

Posten Sie Fragen, folgen Sie Diskussionen, und teilen Sie Ihr Wissen in der Outlook.com-Community.

Benötigen Sie weitere Hilfe?

Ihre Office-Fähigkeiten erweitern
Schulungen erkunden
Neue Funktionen als Erster erhalten
Microsoft Office Insidern beitreten

War diese Information hilfreich?

Wie zufrieden sind Sie mit der Sprachqualität?
Was hat Ihre Erfahrung beeinflusst?

Vielen Dank für Ihr Feedback!

×