Was ist Ask Microsoft?
Ask Microsoft ist ein KI-gestützter Chatbot, der auf Microsoft Copilot basiert, um Fragen zu Produkten und Diensten von Microsoft auf Microsoft-Websites zu beantworten, wo er zur Verwendung verfügbar ist.
Was kann Ask Microsoft tun?
Der KI-Assistent (oder Chatbot) soll auf der jeweiligen Website, auf der der Chatbot integriert ist, hilfreiche Informationen zu Produkten und Dienstleistungen liefern. Der Chatbot generiert eine Antwort mithilfe von Microsoft Agent Framework-Funktionen und verwendet Microsoft-Websites als Datenquelle.
Wo finde ich Ask Microsoft?
Der KI-Assistent (oder Chatbot) ist derzeit auf ausgewählten Microsoft-Unternehmensseiten und -Märkten verfügbar und befindet sich in der unteren rechten Ecke.
Was ist die beabsichtigte Verwendung von Ask Microsoft?
Ermöglichen Sie Websitebesuchern, mithilfe von Fragen in natürlicher Sprache ganz einfach Antworten zu finden.
Wie wurde Ask Microsoft ausgewertet und welche Metriken werden verwendet, um die Leistung zu messen?
Red Teaming (absichtliches Verhalten wie ein Angreifer) und manuelle Überprüfungen von Hunderten von Fragen und die generierten KI-Antworten.
Was sind die Einschränkungen von Ask Microsoft, und wie können Sie die Auswirkungen von Ask Microsofts Einschränkungen bei der Verwendung des Systems minimieren?
Der Chatbot verwendet KI, um eine Antwort auf die Eingabeaufforderungen des Benutzers zu generieren. KI-generierte Inhalte können fehlerhaft sein. Bitte lesen Sie unbedingt die Zitatlinks durch, die zusammen mit der KI-Antwort bereitgestellt werden, oder wenden Sie sich an das Vertriebsteam, um weitere Informationen zu erhalten, indem Sie "Chatten Sie mit dem Vertrieb" auffordern. Der Chatbot wird hauptsächlich auf englischen (US)-Texten trainiert. Andere Sprachen oder englische Variationen sind möglicherweise nicht korrekt.
Für eine weitere Frage oder um ein Problem mit dem Chatbot zu melden
Geben Sie im Chatbot "Feedback senden" ein und folgen Sie den Aufforderungen, um Informationen bereitzustellen. Bitte übermitteln Sie in Ihren Antworten keine persönlichen Informationen. Wenn der Chatbot selbst bei Ihnen nicht ordnungsgemäß funktioniert, wenden Sie sich bitte an den Microsoft-Support.
Datenschutz
Verarbeitet oder speichert Microsoft Daten, wenn ich den Dienst verwende?
Microsoft kann Ihre Chatnachrichten und zugehörige Metadaten (z. B. Zeitstempel und Nutzungsinformationen) in Übereinstimmung mit den Microsoft-Datenschutzbestimmungen sammeln, verarbeiten und speichern.
Fragen Sie Microsoft basiert auf dem Azure OpenAI-Dienst, der einige Daten im Zusammenhang mit der Dienstnutzung verarbeitet, einschließlich von Benutzern übermittelter Eingabeaufforderungen. Beispielsweise enthält der Azure OpenAI-Dienst ein Content-Management-System, das zusammen mit den Modellen arbeitet, um potenziell schädliche Inhalte zu filtern. Dieses System funktioniert, indem es sowohl die Eingabeaufforderung als auch die generierte Vervollständigung durch ein Ensemble von Klassifizierungsmodellen laufen lässt, die darauf abzielen, Missbrauch zu erkennen.
Der Azure OpenAI-Dienst speichert auch Prompts und Abschlüsse für bis zu 30 Tage, um Inhalte und/oder Verhaltensweisen zu überwachen, die eine Nutzung des Diensts in einer Weise vorschlagen, die möglicherweise gegen geltende Produktbedingungen verstößt.
Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt "Daten, Datenschutz und Sicherheit" der Azure OpenAI-Dokumentation.
Ausführliche Informationen zu Datenpraktiken und -verarbeitung in Azure OpenAI finden Sie in deren Dokumentation.
Verarbeitet oder speichert Ask Microsoft Daten außerhalb von Azure, die OpenAI verwendet?
Wenn Sie den Ask Microsoft-Agent verwenden, kann Microsoft Ihre Chatnachrichten und zugehörige Metadaten verarbeiten, um den Dienst wie gewünscht auszuführen und bereitzustellen, um Probleme zu beheben und Fehler zu diagnostizieren.
Sie können auswählen, ob Microsoft Ihre Erfahrungen mithilfe Ihrer Chatnachrichten und zugehörigen Metadaten personalisieren darf. Wenn Sie die Personalisierung deaktivieren möchten, können Sie dies jederzeit tun, indem Sie Ihre Einstellung für personalisierte Anzeigen & Angebote aktualisieren.
In Ländern, in denen ein Zustimmungsbanner angezeigt wird, können Sie die Verwendung Ihrer Daten durch Microsoft zur Überwachung, Analyse oder Verbesserung der Leistung dieses Agents und der damit verbundenen Geschäftsvorgänge deaktivieren, indem Sie das Banner ablehnen oder Ihre Einstellungen über den Link "Cookies verwalten" in der Fußzeile aktualisieren.
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