Ακολουθούν οι λύσεις σε ορισμένα συνηθισμένα προβλήματα που αντιμετωπίζετε κατά την κοινή χρήση μιας συνδρομής Microsoft 365 για Οικογένειες, Premium και Pro.
Σημαντικό
Μόνο ο κάτοχος λογαριασμού συνδρομής μπορεί να κάνει κοινή χρήση της συνδρομής του.
Η πρόσκληση για κοινή χρήση του Microsoft 365 δεν ελήφθη
Εάν το άτομο που προσκαλέσατε για κοινή χρήση της συνδρομής σας δεν έλαβε την πρόσκληση:
- Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιήσατε την προτιμώμενη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του ατόμου αυτού.
- Ζητήστε του να ελέγξει τον φάκελο ανεπιθύμητης αλληλογραφίας για ένα μήνυμα με την ένδειξη "Microsoft 365" στο θέμα.
Η κοινή χρήση του Microsoft 365 δεν είναι διαθέσιμη
Μπορείτε να κάνετε κοινή χρήση της συνδρομής σας μόνο εάν:
- Είστε ο κάτοχος μιας ενεργής συνδρομής Microsoft 365 για Οικογένειες, Premium και Pro. Εάν δεν βλέπετε
την επιλογή "Κοινή χρήση συνδρομής" στη σελίδα "Υπηρεσίες & συνδρομές" του πίνακα εργαλείων του λογαριασμού Microsoft, δεν έχετε συνδρομή Microsoft 365 για Οικογένειες.
Μάθετε πώς μπορείτε να κάνετε αλλαγή σε διαφορετική συνδρομή του Microsoft 365. - Απομένουν ορισμένα κοινόχρηστα στοιχεία συνδρομής. Η συνδρομή σας μπορεί να τεθεί σε κοινή χρήση με έως και πέντε άλλους χρήστες.
- Το άτομο με το οποίο κάνατε κοινή χρήση έχει αποδεχτεί την πρόσκληση συμμετοχής στην οικογενειακή ομάδα της Microsoft. Μόνο αφού επιλέξει "Συμμετοχή τώρα" και συμμετάσχει στην οικογενειακή ομάδα σας, θα ενημερωθεί ο πίνακας εργαλείων της συνδρομής σας στο Microsoft 365 για Οικογένειες ώστε να εμφανίζει "Έναρξη κοινής χρήσης".
- Το άτομο με το οποίο κάνετε κοινή χρήση είναι ήδη μέρος μιας άλλης κοινόχρηστης συνδρομής. Δεν μπορείτε να κάνετε κοινή χρήση μαζί τους, επειδή έχουν ήδη όλα τα πλεονεκτήματα που προσπαθείτε να μοιραστείτε.
Η συνδρομή Microsoft 365 δεν είναι πλέον διαθέσιμη
Εάν αποχωρήσετε από την ομάδα οικογένειας, όλοι οι χρήστες με τους οποίους έχετε θέσει σε κοινή χρήση τη συνδρομή θα χάσουν την πρόσβαση.
Εάν λήξει η συνδρομή σας στο Microsoft 365 για Οικογένειες, Premium και Pro, ίσως χρειαστεί να καταργήσετε και, στη συνέχεια, να κάνετε εκ νέου κοινή χρήση στην ομάδα οικογένειας.
Ο αριθμός-κλειδί προϊόντος του Microsoft 365 χρησιμοποιείται ήδη
Οι αριθμοί-κλειδιά προϊόντος δεν προορίζονται για κοινή χρήση της συνδρομής. Αντί για αυτό, χρησιμοποιήστε τα βήματα στο θέμα Κοινή χρήση της συνδρομής σας Microsoft 365 για να στείλετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μια σύνδεση σε κάθε άτομο με το οποίο θέλετε να κάνετε κοινή χρήση.
Ο χώρος αποθήκευσης του OneDrive δεν ενημερώνεται
Ορισμένες φορές, ακόμη και μετά την αποδοχή της πρόσκλησης, οι χρήστες μπορεί να διαπιστώσουν ότι ο χώρος αποθήκευσης στο OneDrive που διαθέτουν περιορίζεται στα 5 GB αντί για τον αναμενόμενο κοινόχρηστο χώρο αποθήκευσης cloud του OneDrive ή 2 TB.
Σημείωση
Από τις 8 Οκτωβρίου 2026, όλοι οι νέοι (συμπεριλαμβανομένων των συνδρομητών του Microsoft 365 για Οικογένειες και των επανααγορών) λαμβάνουν 2 TB συνδυασμένου χώρου αποθήκευσης cloud στο OneDrive και οι συνδρομητές του Microsoft 365 Pro λαμβάνουν 5 TB συνδυασμένου χώρου αποθήκευσης. Από τις 2 Μαΐου 2027, όλοι οι υπάρχοντες συνδρομητές του Microsoft 365 για Οικογένειες και Premium θα λάβουν 2 TB συγκεντρωτικού χώρου αποθήκευσης στο cloud όταν ανανεωθεί η συνδρομή. Συνδυασμένος χώρος αποθήκευσης σημαίνει ότι το επιτρεπόμενο όριο χώρου αποθήκευσης στο cloud χρησιμοποιείται από κοινού σε όλα τα μέλη μιας κοινόχρηστης συνδρομής. Το γραμματοκιβώτιο, τα αρχεία και οι φάκελοι κάθε ατόμου εξακολουθούν να παραμένουν ιδιωτικά. Όλοι οι τύποι συνδρομών μπορούν να επεκταθούν έως και 10 TB για να προσφέρουν σε όλους ακόμα περισσότερο χώρο αποθήκευσης στο OneDrive.
Στις περιπτώσεις αυτές:
- Βεβαιωθείτε ότι ο χρήστης έχει αποδεχτεί τη σύνδεση πρόσκλησης.
- Αφού γίνουν αποδεκτές, μπορεί να χρειαστεί να περιμένουν 2 ώρες πριν εμφανιστούν οι αλλαγές στον χώρο αποθήκευσής σας. Μεταβείτε στη Διαχείριση χώρου αποθήκευσης, ανανεώστε τη σελίδα και ελέγξτε εάν ο πρόσθετος χώρος αποθήκευσης είναι ορατός.
Κάθε λογαριασμός έχει το δικό του όριο χώρου αποθήκευσης. Εάν θέλετε να κάνετε κοινή χρήση αρχείων και φακέλων, διαβάστε το θέμα Κοινή χρήση αρχείων και φακέλων του OneDrive.
Δείτε επίσης
Κάντε κοινή χρήση της συνδρομής σας Microsoft 365
Μάθετε περισσότερα σχετικά με την κοινή χρήση της συνδρομής σας στο Microsoft 365
Ρόλοι ομάδας, δικαιώματα και κοινή χρήση δεδομένων στο Microsoft Family