Τι συμβαίνει όταν λήξει η συνδρομή σας στο Microsoft 365

Αν η συνδρομή σας στο Microsoft 365 έχει λήξει

Όταν λήξει η συνδρομή σας στο Microsoft 365, ο λογαριασμός σας (και οποιοσδήποτε με τον οποίο κάνατε κοινή χρήση της συνδρομής σας) επανέλθει σε δωρεάν λογαριασμό, δεν θα χάσετε δεδομένα, αλλά θα χάσετε το μεγαλύτερο μέρος της premium λειτουργικότητας της συνδρομής.

Εφαρμογές του Office

Word, Excel, PowerPoint, Outlook κ.λπ. παραμένουν εγκατεστημένα.

  • Εξακολουθείτε να έχετε τη δυνατότητα ανοίγματος και προβολής υπαρχόντων εγγράφων.
  • Συνήθως, μπορείτε να εκτυπώσετε αρχεία.
  • Οι εφαρμογές εισέρχονται σε κατάσταση περιορισμένης λειτουργικότητας, πράγμα που σημαίνει ότι δεν μπορείτε να δημιουργήσετε νέα έγγραφα, να επεξεργαστείτε υπάρχοντα ή να αποθηκεύσετε αλλαγές μέχρι να ανανεωθεί η συνδρομή.
  • Χρησιμοποιήστε τις δωρεάν Office στο web εκδόσεις του Word, του Excel και του PowerPoint σε ένα πρόγραμμα περιήγησης με λογαριασμό Microsoft.

OneDrive

Τα αρχεία σας παραμένουν στο OneDrive, αλλά το όριο του χώρου αποθήκευσης επανέρχεται στο δωρεάν ποσό των 5 GB.

Σημαντικό

Εάν η χρήση του χώρου αποθήκευσης υπερβαίνει το όριο των 5 GB δωρεάν, ενδέχεται να χάσετε τη δυνατότητα αποστολής νέων αρχείων και ο συγχρονισμός μπορεί να επηρεαστεί μέχρι είτε να μειώσετε τη χρήση του χώρου αποθήκευσης είτε να ανανεώσετε τη συνδρομή.

  • Δεν μπορείτε να αποστείλετε, να επεξεργαστείτε ή να συγχρονίσετε νέα αρχεία, όπως το Άλμπουμ κάμερας. Τα υπάρχοντα αρχεία παραμένουν αλλά είναι μόνο για ανάγνωση.
  • Έπειτα από τρεις μήνες: Εάν εξακολουθείτε να υπερβαίνετε το όριο χώρου αποθήκευσης του OneDrive, ο λογαριασμός σας OneDrive έχει κλειδωθεί.
  • Μετά από έξι μήνες: Η Microsoft ενδέχεται να διαγράψει το OneDrive σας και όλα τα αρχεία που περιέχει. Μόλις διαγραφούν, αυτά τα αρχεία δεν είναι ανακτήσιμα.

Outlook.com

Ο λογαριασμός ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας παραμένει ενεργός.

Σημαντικό

Εάν η χρήση του χώρου αποθήκευσης υπερβαίνει το όριο των δωρεάν 5 GB, δεν μπορείτε να στείλετε ή να λάβετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εάν υπερβείτε το όριο χώρου αποθήκευσης στο cloud ή το όριο χώρου αποθήκευσης γραμματοκιβωτίου. Τα εισερχόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιστρέφονται στον αποστολέα και πρέπει να σταλούν ξανά αφού ελευθερώσετε χώρο ή ανανεώσετε τη συνδρομή.

Κοινή χρήση συνδρομής

Οποιοσδήποτε με τον οποίο έχετε μοιραστεί μια συνδρομή Microsoft 365 για Οικογένειες, Premium ή Pro παραμένει στην ομάδα Οικογένειας Microsoft, αλλά όλα τα κοινόχρηστα πλεονεκτήματα του Microsoft 365 σταματούν και ο λογαριασμός του επανέρχεται σε δωρεάν λογαριασμό. Συγκεκριμένα, χάνουν:

  • Πρόσβαση στην πλήρως λειτουργική επιφάνεια εργασίας Εφαρμογές Microsoft 365 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook κ.λπ.)

  • Την πρόσθετη εκχώρηση χώρου αποθήκευσης 1 TB στο OneDrive.

  • Άλλα πλεονεκτήματα βάσει συνδρομής που σχετίζονται με το πρόγραμμα για Οικογένειες.

  • Τα αρχεία τους παραμένουν ανέπαφα, αλλά οι εφαρμογές του Office επανέρχονται σε λειτουργία προβολής/μόνο εκτύπωσης μέχρι να αποκατασταθεί μια συνδρομή.

    Άμεση ανανέωση

Μάθετε πότε λήγει η συνδρομή σας στο Microsoft 365

Δείτε πώς μπορείτε να ελέγξετε πότε λήγει η συνδρομή σας στο Microsoft 365.

  1. Εισέλθετε στον λογαριασμό Microsoft που διαθέτετε Συνδρομές στο account.microsoft.com/services.

    Είσοδος

  2. Ελέγξτε τις λεπτομέρειες κάτω από την επικεφαλίδα "Υπηρεσίες & συνδρομές ".

    • Εάν εμφανίζεται ένα κυκλικό βέλος, τότε η συνδρομή σας έχει ρυθμιστεί για περιοδική χρέωση, εκτός εάν απενεργοποιήσετε την περιοδική χρέωση ή ακυρώσετε τη συνδρομή πριν από αυτή την ημερομηνία. Οι επόμενες πληροφορίες χρέωσης υποδεικνύουν πότε θα χρεωθείτε ξανά και με ποιο ποσό.
    • Εάν εμφανίζεται η φράση Λήγει στις [ημερομηνία], τότε η συνδρομή σας θα λήξει σε εκείνη την ημερομηνία, εκτός εάν ανανεώσετε.

Δείτε επίσης

Τρόπος ανανέωσης Microsoft 365

Ενεργοποίηση ή απενεργοποίηση περιοδικής χρέωσης για συνδρομές Microsoft 365

Όρια χώρου αποθήκευσης Microsoft

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;

Επικοινωνία με την υποστήριξη

Για τεχνική υποστήριξη, μεταβείτε στην ενότητα "Επικοινωνία με την υποστήριξη της Microsoft", πληκτρολογήστε το πρόβλημά σας και επιλέξτε "Λήψη βοήθειας". Εάν εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια, επιλέξτε Επικοινωνία με την υποστήριξη για να μεταβείτε στην καλύτερη επιλογή υποστήριξης.

Για υποστήριξη πριν από την πώληση ή για προβλήματα με τις αγορές, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη πωλήσεων.