Το OneDrive δεν ξεκινά

Συνηθισμένοι λόγοι για τους οποίους δεν εκκινείται το OneDrive

Μετά την εγκατάσταση του Εφαρμογή συγχρονισμού του Microsoft OneDrive (onedrive.exe) για το συγχρονισμό των αρχείων OneDrive για την εργασία ή το σχολείο ή την ενημέρωση του λειτουργικού σας συστήματος, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα συμπτώματα:

• Δεν θα σας ζητηθεί είσοδος.

• Δεν πραγματοποιείται συγχρονισμός των αρχείων και δεν εμφανίζεται μήνυμα σφάλματος.

• Εάν εκτελείτε επίσης το OneDrive προσωπικό και κάνετε κλικ στην επιλογή Ρυθμίσεις στο παράθυρο διαλόγου Προσθήκη επαγγελματικού λογαριασμού, δεν συμβαίνει τίποτα.

Βήματα αντιμετώπισης προβλημάτων για την επιτυχή εκκίνηση του OneDrive

Ένας διαχειριστής του οργανισμού σας έχει ρυθμίσει μια ρύθμιση Πολιτική ομάδας για να αποτρέψει την εκκίνηση onedrive.exe. Συνεργαστείτε με το διαχειριστή της εταιρείας σας για να αλλάξετε το αντίστοιχο αντικείμενο Πολιτική ομάδας (GPO). Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι ο υπολογιστής σας επηρεάζεται από την πολιτική, ακολουθώντας αυτά τα βήματα.

1. Μεταβείτε στο ακόλουθο κλειδί μητρώου:
   
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive

2. Ελέγξτε το ακόλουθο κλειδί:
   
   DisableFileSyncNGSC = DWORD:1

Για να συγχρονίσετε το OneDrive για την εργασία ή το σχολείο, πρέπει να καταργήσετε το κλειδί DisableFileSyncNGSC ή η τιμή DWORD πρέπει να αλλάξει σε 0 (μηδέν). Εάν η τιμή μητρώου έχει οριστεί ως μέρος ενός αντικειμένου Πολιτική ομάδας, η πολιτική πρέπει να καταργηθεί.

Εάν αποφασίσετε να αλλάξετε με μη αυτόματο τρόπο αυτό το πλήκτρο ή να καταργήσετε το κλειδί χωρίς ο διαχειριστής σας να αλλάξει την πολιτική για τον υπολογιστή σας, την επόμενη φορά που θα εκτελεστεί η πολιτική (συνήθως μετά από επανεκκίνηση, μετά την είσοδο στα Windows ή μετά από περιοδικές ενημερώσεις), η πολιτική εφαρμόζεται ξανά και OneDrive για την εργασία ή το σχολείο δεν θα ξεκινήσουν ξανά.

Πρόσθετοι πόροι αντιμετώπισης προβλημάτων εκκίνησης του OneDrive

Αυτό το πρόβλημα παρουσιάζεται όταν υπάρχει μια ρύθμιση Πολιτική ομάδας στον υπολογιστή που αποτρέπει την εκκίνησηOneDrive για την εργασία ή το σχολείο.

Εάν ο διαχειριστής της εταιρείας σας αποφασίσει να απενεργοποιήσει εφαρμογή συγχρονισμού καταναλωτή της OneDrive, αλλά να ενεργοποιήσει OneDrive για την εργασία ή το σχολείο, ανατρέξτε στο θέμα Χρήση της Πολιτική ομάδας για τον έλεγχο των ρυθμίσεων της εφαρμογής συγχρονισμός του OneDrive.

Εξακολουθείτε να χρειάζεστε βοήθεια; Μεταβείτε στην Κοινότητα της Microsoft.

Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια;