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Con la ayuda y el soporte técnico integrados, puede encontrar soluciones a preguntas y problemas directamente desde la aplicación de Surface. Se puede acceder fácilmente a la información del dispositivo, de la carga y de la garantía, y ver y personalizar los accesorios de Surface conectados.

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Temas destacados

mujer con auriculares Surface trabajando en el interior del Surface Laptop2

Descargar controladores y firmware para Surface

Descubrir cómo obtener los controladores y el firmware de hardware más recientes para mantener su Surface actualizado.

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pulsando el botón de encendido

Surface no se enciende ni se inicia

Estas son algunas acciones que puede probar para que vuelva a funcionar.

Vea cómo subir su Surface

Una mujer toma notas frente a su ordenador en un lugar de trabajo remoto

Solución de problemas de conexión Wi-Fi en Surface

¿Tienes problemas de Wi-Fi en su Surface? Pruebe estos pasos para conectarse.

CÓMO SOLUCIONAR PROBLEMAS DE WI-FI

Pantalla de Windows 11 que muestra Privacidad y seguridad, Configuración de seguridad de Windows

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Windows no responde o deja de funcionar en Surface

Si Windows se inicia lentamente, se ejecuta lentamente o deja de responder en Surface, esta es la información que te ayudará a volver a trabajar.

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Conectar Surface a un televisor, un monitor o un proyector

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