Usar confirmaciones de lectura para mensajes en Microsoft Teams

Se aplica a
Teams Microsoft Teams

¿Quiere saber si las personas han leído o visto los mensajes que ha enviado? Use las confirmaciones de lectura. Cuando leen el mensaje, el icono deconfirmación de lectura visto en la confirmación de Teams aparece junto a él. En caso contrario, solo verá una confirmación de que el mensaje se envió icono de mensaje Entregado en Teams

Nota

De forma predeterminada, las Confirmaciones de lectura están activadas para todos los usuarios. Su administrador decide si tiene esta característica y la capacidad para desactivarla.

¿Qué cuenta como alguien que ha leído su mensaje?

  • Todos los usuarios deben tener activadas las confirmaciones de lectura
    Si está chateando con alguien que lo ha desactivado o alguien que está fuera de su organización, no verá confirmaciones de lectura de esa persona. 
  • La actividad en la ventana de chat marca un mensaje como confirmación de lectura
    No recibirá una confirmación de lectura si alguien ve su mensaje en una notificación o en la fuente Actividad . O bien, si ven o responden desde una notificación de mensaje emergente. Solo recibirá una confirmación de lectura si alguien está activo en el chat y ha respondido allí.

¿Qué no desencadena una confirmación de lectura?

Como se mencionó anteriormente, un mensaje tendrá una confirmación de lectura solo si el destinatario está activo en la ventana de chat. Las confirmaciones de lectura no marcan un mensaje como visto si se visualizan desde un punto de entrada rápido, como el perfil de alguien o una notificación de mensaje emergente.

Activar o desactivar las confirmaciones de lectura

Para ver o cambiar esta opción, seleccione Configuración y másicono de más opciones de Microsoft Teams junto a su perfil en la parte superior de Teams y, a continuación, seleccione Configuración icono de engranajeConfiguración>Chats y canales. Desde aquí, active o desactive las Confirmaciones de lectura.

Importante

Su administrador decide si usted puede desactivar esta opción.

Ver quién lee su mensaje en un chat de grupo

La opción Leer por muestra quién ha visto el mensaje en un chat de grupo de 20 personas o menos. Cuando todos los usuarios lean su texto, aparecerá el icono deconfirmación de lectura visto en la confirmación de Teams junto al mensaje.

Confirmaciones de lectura que leen

Para ver quién lee su mensaje, vaya a ese mensaje en un chat de grupo y seleccione Más opcionesIcono de formato en Teams.>Lee por. Todos los usuarios con una confirmación de lectura se mostrará en la lista.

Nota

Al usar un componente de Loop, todos los usuarios pueden ver quién está editándolo. Para obtener más información sobre el uso de un componente de Loop en Microsoft Teams, lea el siguiente artículo de ayuda: Enviar un componente de Loop en el chat de Teams.