Agregar o invitar a personas de fuera de su organización a un chat en Microsoft Teams

Con el acceso externo para Teams, puede agregar o invitar a cualquier persona fuera de su organización de Teams que use Teams, Teams gratis y Skype Empresarial a un chat uno a uno. 

Para los usuarios que usan Teams o Teams gratuito, esto incluye tanto los chats individuales como los chats grupales nuevos o existentes.

Agregue o invite a alguien de fuera de su organización a un chat uno a uno.

Puede agregar o invitar a personas de fuera de su organización a un chat uno a uno. Esto incluye a cualquier persona que use Teams, Teams gratis y Skype empresarial.

1. En el lado izquierdo de Teams, seleccione Chat y, después, Nuevo chat para iniciar un nuevo chat.

2. Escriba la dirección de correo electrónico de la persona a la que le gustaría invitar.

   Recomendación

   Puede usar un número de teléfono para buscar a alguien que use Teams gratuito. Pueden aceptar o bloquear invitaciones al chat. También puede bloquear cualquier comunicación entrante de ellos. 

3. Si aparece su nombre, selecciónelo debajo de la barra de comandos. Si no hay una coincidencia de nombre, escriba el correo electrónico y vea los resultados.

4. Para iniciar el chat, escribe un mensaje en el cuadro de texto en la parte inferior y luego selecciona Enviar Enviar .

Agregue o invite a alguien que use Teams fuera de su organización a un chat grupal

Chat con hasta 250 personas en un chat grupal. Los participantes externos a su organización deben usar Teams o Teams gratuito. 

Iniciar un nuevo chat grupal y agregar participantes

1. En el lado izquierdo de Teams, seleccione Chat y, después, Nuevo chat para iniciar un nuevo chat.
2. Escriba las direcciones de correo electrónico, los grupos o la etiqueta de las personas a las que quiere invitar a chatear. Cada persona puede pertenecer a una organización distinta de Teams.
3. Escriba un mensaje en el cuadro de texto en la parte inferior. También puedes hacer clic en la flecha abajo de la derecha para agregar un nombre de grupo (opcional) antes de agregar el mensaje.

Agregar participantes a un chat grupal existente

Agregue participantes de acceso externo a chats existentes o en curso que ya incluyan al menos un participante de acceso externo.

1. Elija o manténgase activo en el chat grupal existente al que necesita agregar los participantes.
2. Seleccione Ver y agregar participantes debajo de su imagen de perfil en la esquina superior derecha de Teams.  Verá un pequeño número junto a él que muestra cuántos miembros hay actualmente en el grupo. A continuación, elija Agregar personas .
3. Escriba la dirección de correo electrónico o la etiqueta de la persona. A continuación, elija si desea incluir el historial de chats y en qué cantidad. Seleccione Agregar. A continuación, verá esas personas agregadas al chat grupal.
4. Para iniciar o continuar el chat, escriba un mensaje en el cuadro de texto de la parte inferior y, a continuación, seleccione Icono del .

Más cosas que debe saber

Acceso a chats

• El acceso externo se activa automáticamente, pero el administrador de una organización puede desactivarlo o limitarlo. Por ejemplo, pueden bloquear determinadas direcciones o dominios.
• Su organización puede bloquear algunas organizaciones externas o capacidades de acceso externo, o es posible que bloqueen su organización.

Funcionalidades para usuarios externos

• Cuando se crea un chat entre una organización administrada de Teams y una cuenta de uso gratuito de Teams, solo estarán disponibles determinadas opciones.
• El indicador de estado de una persona siempre se muestra para las personas que usan Teams y Skype Empresarial y solo se muestra para las personas que usan Teams gratuito después de aceptar una invitación de chat.
• Los participantes del chat externo que usan Teams y Teams gratuito pueden editar y eliminar los mensajes enviados, establecer las opciones de entrega, dar formato al texto, usar emojis, adhesivos y GIF en las conversaciones, use @mentionsy mostrar su estado en un chat. Sin embargo, no podrán compartir ni adjuntar archivos, ni usar pestañas o aplicaciones.
• En la mayoría de los casos, todos los participantes del chat pueden ver los perfiles de los demás.

Cumplimiento y acceso externo

• Una etiqueta externa en la parte superior de un chat indica si hay participantes externos en el chat. También verá una etiqueta de identificación junto a los nombres de los participantes externos en las listas de participantes de chat individual y grupal. 
• Un chat externo sigue siendo externo incluso si todos los participantes externos ya no forman parte del chat.
• Cuando se une a un chat de grupo externo dentro de una organización, está sujeto a las directivas de esa organización. Además, se aplica la directiva de retención más corta. Esta configuración decide cuánto tiempo se conserva un chat o un mensaje.
• Un chat externo pasa a ser de solo lectura si todos los participantes de la organización donde se creó el chat se eliminan de esa organización.
• La prevención de pérdida de datos (DLP) y las barreras de información no se aplican a los chats de acceso externo.

Para obtener más información sobre el acceso externo y la configuración relacionada, consulte Administrar el acceso externo en Microsoft Teams o consulte con el administrador.

Vínculos relacionados

Abandonar o quitar a alguien de un chat de grupo
Chat en una reunión de Teams
Avanzado: experiencia de chat nativa para usuarios externos (federados) en Microsoft Teams