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Conectar con los clientes
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Recopilar información

¿Son los clientes satisfechos? ¿Quién ha parado tu puesto de Feria? ¿Dónde debería celebrar la comida de su empleado? La mejor manera de averiguarlo es preguntar. Puede crear sondeos y encuestas rápidas con Microsoft Forms y hacer que cualquiera lo rellene para obtener los datos que necesita.

Cómo hacerlo

Su explorador no admite vídeo. Instale Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player o Internet Explorer 9.
  1. Inicie sesión en Microsoft Forms con sus credenciales de Microsoft 365 laboral.

  2. En mis formularios, seleccione nuevo formulario.

  3. Escriba un nombre para el formulario. También puede escribir un subtítulo (opcional).

  4. Seleccione Agregar pregunta para agregar una nueva pregunta a un formulario. Puede elegir agregar preguntas de opción, texto, valoración o fecha.

    • Para las preguntas de tipo test, escriba el texto que quiera mostrar en la pregunta y en cada una de las opciones.

  5. Seleccione Vista previa en la parte superior de la ventana de diseño para ver el aspecto de su formulario en un PC o en un dispositivo móvil.

¿Necesitas algo de ayuda?

Descargue un infografía para obtener información sobre cómo realizar encuestas a los clientes con Microsoft Forms.

Un documento de formulario con flechas que señalan símbolos de varios usuarios

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