Külalise väljamöllimine
Korduma kippuvad küsimused
Külaliseks registreerimine on saadaval valitud turul ja ostukorv lisatud üksuste jaoks. Kui see on tingimustele vastav, kuvatakse ostukorvist suvand Registreeri sisse külalisena .
Täiendavate makseviiside ja kättetoimetamisvõimaluste saamiseks uurige Microsofti kontot.
Õppuri, lapsevanema, õpetaja või sõjaväelise soodustuse saamiseks peate microsofti kontoga tutvuma.
Oma tingimustele vastavuse kontrollimiseks logige sisse.
Kinkekaardi kasutamiseks peate välja möllima Microsofti kontoga.
Jah, külalisena esitatud tellimused vastavad madala hinna lubadusele.
Külalisetellimuse vaatamiseks, jälgimiseks, tühistamiseks ja tagastamiseks saate kasutada külalistellimuse otsingut.
Külalisena esitatud tellimusi saab hallata ainult külalise tellimuse otsingukaudu ega ole seotud teie Microsofti kontoga.
Kui teie tellimuse number algab G-tähega, olete külalisena välja möllinud. Vaadake ja hallake tellimuse üksikasju külalistellimuse otsingu kaudu.
Kui teie tellimuse number ei alga G-ga, saate vaadata ja hallata tellimuse üksikasju Microsofti konto tellimuste ajaloo lehel.
Kui ostsite Microsoftilt riistvaratoote, on võimalik, et saate taotleda tagasimakset. Üksikasjalikku teavet tagastus- ja tagasimaksepoliitika kohta leiate Microsofti müügitingimustest.
-
Saate alustada tagastust külalise tellimuse otsingu kaudu. Vajate kasutatud meiliaadressi ja tellimuse numbrit.
-
Otsige üles asjakohane tellimus ja valige Alusta tagastust.
-
Tagastamiseks vajaliku ettemakstud tarnesildi saamiseks järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
Märkus.: Kui te ei saa tagastamiseks ettemakstud tarnesilti, võtke ühendust klienditoega.
-
Kui oleme teie toote kätte saanud, väljastatakse tagasimakse 3–5 tööpäeva jooksul.
Riistvara tagasimaksete kohta leiate lisateavet artiklist Microsoftilt ostetud üksuste tagastamine nende väljavahetamiseks või tagasimakse saamiseks.
Kõigi muude külaliste maksma siirdumisega seotud küsimuste või abi saamiseks pöörduge oma piirkonna Microsoft Store'i klienditoe meeskonna poole ja neil on hea meel teid aidata.
Kas vajate rohkem abi?
Tootetoe poole pöördumine
Tehnilise toe saamiseks avage Microsofti tugiteenuste poole pöördumine, sisestage oma probleem ja valige Kasutajaabi. Kui vajate endiselt abi, valige juhiste saamiseks ja parima suvandini jõudmiseks Võtke ühendust kasutajatoega.
Kas vajate veel abi?
Kas soovite rohkem valikuvariante?
Siin saate tutvuda tellimusega kaasnevate eelistega, sirvida koolituskursusi, õppida seadet kaitsma ja teha veel palju muud.
Kogukonnad aitavad teil küsimusi esitada ja neile vastuseid saada, anda tagasisidet ja saada nõu rikkalike teadmistega asjatundjatelt.
