Sisukord
×

Soovitame teil selle käsu juhiseid järgides Microsofti konto parooli lähtestada.

1. juhis

Parooli lähtestamine

2. juhis

Parooli ei saa lähtestada

3. juhis

Taastamise vorm

4. juhis

Ei saa taastada

Näpunäide.: Kui soovite muuta teadaolevat Microsofti konto parooli, lugege teemat oma Microsofti konto parooli muutmine .

Kui te ei saanud parooli lähtestada

Kui te ei õnnestunud sammuga 1: lähtestage unustatud Microsofti konto parool see võib olla tingitud sellest, et teil pole enam juurdepääsu oma turbe kontaktteabele või sellepärast, et konto loomise ajal pole te kunagi häälestanud tuvastamise ja kinnitamise alternatiivseid andmeid.

Enne järgmise jaotise juurde liikumist: juhis 3: täitke Microsofti konto taastamise vorm, lugege kindlasti läbi ja proovige järgmisi näpunäiteid.

Vale konto või parooli kirjete otsimine

  • Proovige uuesti sisse logida ja veenduge, et olete parooli õigesti sisestanud. Pidage meeles, et paroolid on tõstutundlikud. Veenduge, et kõik suurtähed poleks sisse lülitatud ja veenduge, et teie parool ei sisaldaks muid kirjavigu.

  • Veenduge, et sisestasite oma meiliaadressi õigesti ja et kasutate õiget domeeninime (see on selle meiliaadressi osa, mis kuvatakse pärast sümbolit @). Näiteks kirjutasid e-posti aadressi <oma nime> @outlook. com, kui see oleks pidanud <teie nimi> @hotmail. com.

Brauseri kontrollimine

  • Tühjendage oma brauseri ajalugu (siit saate teada, kuidas Microsoft Edge ' is ja Internet Exploreris).

  • Proovige kontole sisse logida mõne teise internetibrauseri abil.

  • Kontrollige salvestatud paroole oma brauseris või seadmetes, kus olete võib-olla parooli salvestanud.

Proovi meelde tuletada, kui viimati konto kasutasid

Kui te pole seda kontot pika aja jooksul kasutanud ja te ei ole seda ise sulgenud, võib konto olla tegevusetuse tõttu suletud. Kui kontol pole ühtegi toimingut, säilitab Microsoft selle ainult määratud aja jooksul.  Lisateavet leiate teemast konto on suletud.

Teistsuguse sisselogimise viisi proovimine

Kui olete selle konto jaoks eelnevalt häälestanud Windows Hello PIN-koodi, avage seade, et proovida oma konto taastada. Näiteks kui olete oma Windowsi ARVUTIST mingil põhjusel lukustatud, alustage sisselogimist ja klõpsake linki "Ma unustasin oma PIN-koodi". Lisateavet leiate teemast PIN-koodi lähtestamine, kui olete Windows 10-s sisse logitud.

Kui need lahendused ei toiminud...

Kui te ikka ei saa oma parooli lähtestada, tuleb järgmine samm täita konto taastamise vorm. Meil on vaja vastata mitmele küsimusele selle konto kohta, mis aitab Microsoftil määrata konto kuulub teile, mitte autoriseerimata isikule. Järgmisele juhisele liikumiseks tehke järgmist.

3. juhis: täitke Microsofti konto taastamise vorm

Kas vajate veel abi?

Täiendage oma oskusi
Tutvuge koolitusmaterjalidega
Kasutage uusi funktsioone enne teisi
Liitu Microsofti Insideri programmis osalejad

Kas sellest teabest oli abi?

Kui rahul te tõlkekvaliteediga olete?
Mis mõjutas teie kasutuskogemust?

Täname tagasiside eest!

×