Jos digitaalista lahjakorttia ei ole lunastettu, voit peruuttaa sen ja saada hyvityksen 14 päivän kuluessa päivästä, jona ostit sen. Lahjakortteja ei voi siirtää toiselle henkilölle tai Microsoft-tilille.
- Kirjaudu sisään Microsoft-tilisi lahjakorttihistoriasivulle. Jos päädyt lahjakorttien myyntisivulle, valitse Lahjakorttihistoria, kirjaudu sisään ja valitse sitten Lahjakorttihistoria uudelleen.
- Etsi peruutettava lahjakortti.
- Peruuta tilaus ja saat hyvityksen valitsemalla Peruuta>vahvista .
Tämä koskee Microsoftilta verkossa ostettuja digitaalisia lahjakortteja. Se ei koske kaupasta ostettuja fyysisiä lahjakortteja tai koodeja tuotteille, kuten Office tai Xbox.
Tarvitsetko lisätietoja?
Ota yhteyttä tukeen
Jos kyseessä on myyntiä edeltävä tuki tai ostoon liittyvät ongelmat, ota yhteyttä myyntitukeen.