Jos nimesi, laskutusosoitteesi, vanhentumispäiväsi tai CVV-numerosi on muuttunut maksutapaasi varten, voit päivittää sen.
Kirjaudu sisään maksutapoihinosoitteessa account.microsoft.com/billing/payments
Etsi päivitettävä maksutapa ja valitse sitten Näytä tai muokkaa korttia.
Anna päivitetyt tietosi ja valitse sitten Tallenna.
Valitse tämä, jos haluat nähdä, miten maksutapa päivitetään Xbox One -konsoli
- Kirjaudu sisään Xbox One -konsoliin Microsoft-tililläsi. Jos kirjautuminen ei onnistu, kokeile Microsoft-tilisi vianmääritystä.
- Avaa opas painamalla ohjaimen
-painiketta.
- Valitse
>
>Tili>Maksu & laskutus.
- Etsi Maksutavat-näytössä maksutapa, jonka haluat päivittää, ja valitse sitten Muokkaa tietoja.
- Anna päivitetyt tietosi ja valitse sitten Tallenna.
Tarvitsetko lisätietoja?
Ota yhteyttä tukeen
Jos haluat teknistä tukea, siirry kohtaan Ota yhteyttä Microsoft-tukeen, kirjoita ongelmasi ja valitse Hae ohjeita. Jos tarvitset edelleen apua, valitse Ota yhteyttä tukeen, niin sinut ohjataan parhaaseen tukivaihtoehtoon.
Lisää, päivitä, muuta tai poista yritysostosten maksutapoja.
Tietoja maksutavoista
Yritysostosten maksutavat on linkitetty laskutusprofiiliisi Microsoft 365 -hallintakeskus, ei henkilökohtaiseen Microsoft-tiliin. Tarvitset työtilin, jolla on laskutusoikeudet maksutapojen hallintaan.
Maksutavan lisääminen tai muuttaminen
Uloskuittaamisen aikana
Helpoin tapa lisätä maksutapa on ensimmäisen ostoksen aikana:
Siirry kassalle.
- Valitse Maksu-osassaLisää tai Muuta maksutapaa. Jos tämä asetus ei ole käytettävissä, pyydä muutoksia tai laskutusoikeuksia järjestelmänvalvojalta.
- Anna maksutietosi ja laskutusosoitteesi
-
Tallenna muutokset.
Olemassa olevan maksutavan päivittäminen Microsoft 365 -hallintakeskus
Valtuutetut käyttäjät voivat päivittää tietoja, kuten vanhentumispäivän, laskutusosoitteen tai nimen olemassa olevalla maksutavalla.
- Avaa Microsoft 365 -hallintakeskus.
- Siirry kohtaan Laskutus ja valitse sitten Maksutavat.
- Jos sinulla on käyttöoikeus, voit päivittää maksutavat ja tallentaa muutokset.
Vianmääritys
Maksuni hylättiin
- Varmista, että maksutietosi ovat oikein.
- Varmista, että laskutusosoitteesi vastaa maksupalvelun tarjoajan tietueita.
- Tarkista, että pankki tai maksupalveluntarjoaja ei estä tapahtumaa.
- Varmista, että sinulla on riittävästi varoja tai luottoa.
En näe mahdollisuutta lisätä tai muokata maksutapoja
Sinulla ei ehkä ole laskutusoikeutta. Ota yhteyttä IT-järjestelmänvalvojaan laskutusta varten.
Tarvitsetko lisätietoja?
Tee osto työtililläsi
Tilaushistorian tarkasteleminen
Ostosten tekeminen työpaikan tilillä Microsoft Storessa
Soita Microsoftin myyntitukeen numeroon 1-800-642-7676 (maanantaista perjantaihin klo 18.00–18.00 PT)