Mikä Microsoft 365 Business -tuote tai -käyttöoikeus minulla on?
Applies To
Office yrityksille Office 365 Small Business Office 365 Germany – Enterprise Office.comKun rekisteröidyt johonkin Microsoftin pilvipalveluun, valittavissasi tai organisaatiosi valittavissa on useita Microsoft 365 for Business -palvelupaketteja. Kun organisaatiosi on rekisteröitynyt Microsoft 365:een, järjestelmänvalvoja voi määrittää eri Microsoft 365 -käyttöoikeudet jokaiselle käyttäjätilille. Eri käyttöoikeudet sisältävät erilaisia palveluja, kuten SharePoint Microsoft 365:ssän ja Skype for Business Onlinen. Tutustu erilaisiin Office 365 for Business -palvelupaketteihin.
Huomautus: Tämä ohjeaihe koskee Microsoft 365 for Business. Jos sinulla on Office kotikäyttöön - tuote ja etsit, mihin Microsoft 365 asennetaan , katso artikkeli Officen asentaminen tai asentaminen uudelleen PC- tai Mac-tietokoneeseen. Jos haluat nähdä, mihin Office for Home -tuotteisiin sinulla on käyttöoikeus, kirjaudu sisään Microsoft-tililläsi Palvelut ja tilaukset.
Jos Microsoft 365 ongelma ilmenee – et voi esimerkiksi käyttää tai asentaa Microsoft 365 laitteeseen – voi olla, että sinulla ei ole tarvittavaa käyttöoikeutta, joka mahdollistaa kyseisen palvelun, tai sinulla ei ole tilausta, joka sisältää asennusta vaativat työpöytäsovellukset. Voit korjata tämän pyytämällä apua järjestelmänvalvojalta tai IT-henkilöstöltä, tai jos olet itse järjestelmänvalvoja, voit lisätä käyttöoikeuden itse.
Jos työskentelet organisaatiossa, joka käyttää Office 365 for Businessia, selvitä alla olevien ohjeiden avulla, mitä Microsoft 365 for Business tuotteesi tai käyttöoikeutesi sinulla on. Jos olet järjestelmänvalvoja ja haluat tietää, mitä Microsoft 365 tilauksia organisaatiollesi on ostettu, noudata sen sijaan artikkelin Mikä Office 365 for Business -tilaus minulla on? ohjeita.
Valitse Office 365 -palvelupakettisi heti alla ja toimi sitten seuraavasti:
-
Kirjaudu sisään työpaikan tai oppilaitoksen tilillä osoitteessa www.office.com/signin.
-
Valitse Asetukset ja valitse sitten Omat sovellusasetukset -kohdasta Office 365.
-
Valitse Oma tili -sivullaTilaukset.
Näkyviin tulevat palvelut, joiden käyttöoikeus sinulla on, kuten Microsoft 365n, SharePoint Microsoft 365:ssän tai Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrivein ja Exchange Onlinen uusin työpöytäversio.
Näet myös käyttämäsi palvelun version, kuten Palvelupaketti 1 tai Palvelupaketti 2.
Vihje: Officen uusin työpöytäversio tarkoittaa, että käytössäsi on esimerkiksi Wordin, Excelin ja PowerPointin sisältävä Microsoft 365-tilaus. SharePoint Online tarkoittaa, että käytössäsi on Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive ja ryhmäsivustot. Exchange Online tarkoittaa, että käytössäsi on sähköposti.
-
Kirjaudu sisään työpaikan tai oppilaitoksen tilillä login.partner.microsoftonline.cn.
-
Valitse Asetukset ja valitse sitten Omat sovellusasetukset -kohdasta Office 365.
-
Valitse Oma tili -sivullaTilaukset.
Näkyviin tulevat palvelut, joiden käyttöoikeus sinulla on, kuten Microsoft 365n, SharePoint Microsoft 365:ssän tai Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrivein ja Exchange Onlinen uusin työpöytäversio.
Näet myös käyttämäsi palvelun version, kuten Palvelupaketti 1 tai Palvelupaketti 2.
Vihje: Officen uusin työpöytäversio tarkoittaa, että käytössäsi on esimerkiksi Wordin, Excelin ja PowerPointin sisältävä Microsoft 365-tilaus. SharePoint Online tarkoittaa, että käytössäsi on Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive ja ryhmäsivustot. Exchange Online tarkoittaa, että käytössäsi on sähköposti.
-
Kirjaudu sisään työpaikan tai oppilaitoksen tilillä portal.office.de.
-
Valitse Asetukset ja valitse sitten Omat sovellusasetukset -kohdasta Office 365.
-
Valitse Oma tili -sivullaTilaukset.
Näkyviin tulevat palvelut, joiden käyttöoikeus sinulla on, kuten Microsoft 365n, SharePoint Microsoft 365:ssän tai Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrivein ja Exchange Onlinen uusin työpöytäversio.
Näet myös käyttämäsi palvelun version, kuten Palvelupaketti 1 tai Palvelupaketti 2.
Vihje: Officen uusin työpöytäversio tarkoittaa, että käytössäsi on esimerkiksi Wordin, Excelin ja PowerPointin sisältävä Microsoft 365-tilaus. SharePoint Online tarkoittaa, että käytössäsi on Työpaikan tai oppilaitoksen OneDrive ja ryhmäsivustot. Exchange Online tarkoittaa, että käytössäsi on sähköposti.
Jos käytössäsi ei ole tarvittavia Microsoft 365 for Business -tuotteita tai -käyttöoikeuksia, useat seuraukset ovat mahdollisia. Seuraavassa on esimerkkejä:
-
Yrität asentaa Microsoft 365a tietokoneeseesi Microsoft 365:stä, mutta huomaat, että asennuspainiketta ei ole saatavilla.
-
Yrität käyttää Wordin verkkoversio- tai Excelin verkkoversio -tuotetta tai muita Microsoft 365:n verkkoversio -tuotteita ja sinut ohjataan Microsoft 365 -asetukset -sivulle, joka kertoo, ettei sinulla ole tarvittavaa käyttöoikeutta.
-
Yrität kirjautua Työpaikan tai oppilaitoksen OneDriveiin, mutta et pääse sivustoon tai näkyviin tulee virhesanoma.
-
Yrität asentaa Office for iPadia Apple-sovelluskaupasta ja näkyviin tulevassa virhesanomassa kerrotaan, että tilauksesi ei oikeuta sovelluksen käyttöön.
-
Yrität käyttää Office for iPadia ja huomaat, että Microsoft 365 -sovellukset, kuten Word, Excel,ja PowerPoint, ovat vain luku -tilassa tai näyttötilassa.
Vihje: Lisätietoja Microsoft 365 asentamiseen liittyvistä ongelmista on artikkelissa Officen asennuksen vianmääritys.
Jos sinulla ei ole tarvitsemaasi tuotetta tai käyttöoikeutta, pyydä Microsoft 365 -järjestelmänvalvojalta tai IT-henkilöstöltä apua käyttöoikeuden tai vaihtoehtoisen ratkaisun hankkimiseen.
Jos taas olet itse järjestelmänvalvoja, voit lisätä käyttöoikeuden itse. Katso Office 365 for Business -tilauksen käyttöoikeuksien ostaminen ja Käyttöoikeuksien määrittäminen käyttäjille Office 365 for Businessissa.
Joissakin tilanteissa sinun on ehkä lisättävä Microsoft 365 -palvelupaketti tai siirryttävä toiseen Microsoft 365 -palvelupakettiin, joka sisältää tarvitsemasi palvelut. Saat lisätietoja ohjeartikkelista Vaihda toiseen Office 365 for Business -palvelupakettiin.
Lue lisää organisaatiollesi saatavilla olevista Office 365 -yritysversion palvelupaketeista.
Tarvitsetko lisäohjeita?
Haluatko lisää vaihtoehtoja?
Tutustu tilausetuihin, selaa harjoituskursseja, opi suojaamaan laitteesi ja paljon muuta.
Osallistumalla yhteisöihin voit kysyä kysymyksiä ja vastata niihin, antaa palautetta sekä kuulla lisää asiantuntijoilta, joilla on runsaasti tietoa.
Etsi ratkaisuja yleisiin ongelmiin tai hanki apua tukihenkilöltä.
