Etsi tarvitsemasi apu luokkien avulla.
Aloitusopas
Miten lisään O365-, Outlook.com- tai Exchange-tilin?
Miten lisään Yahoo-, Gmail- tai iCloud-tilin?
Miten lisään Google Apps -tilin?
Tallennustilatilien lisääminen
Tuetteko Hotmailia, MSN:ää ja Liveä?
Voinko lisätä sovellukseen lapsen Outlook.com-tilin?
Tukeeko sovelluksesi kaksivaiheista todentamista?
Voinko muodostaa yhteyden MDM-profiililiin?
Voinko muodostaa yhteyden sovellukseen VPN-yhteyttä käyttämällä?
Mitä Exchange-sähköpostiasetuksia käytän Androidilla?
Mitä Exchange-postiasetuksia käytän iOS-laitteella?
iCloud-tilit: kaksivaiheinen todennus tai sovelluskohtainen salasanan vianmääritys
Miten voin kirjoittaa/luoda uuden sähköpostiviestin?
Miten lähetän sähköpostiviestin?
Kuinka voin poistaa sähköpostin?
Miten voin arkistoida sähköpostiviestin?
Miten poista ja arkistoi eroaa toisistaan?
Kuinka valitsen useamman sähköpostiviestin?
Olen juuri määrittämässä Outlook.com- sähköpostitiliä enkä voi lähettää sähköpostia.
Miten voin lisätä tai luoda kansioita?
Miten voin tarkastella Lähetetyt-, Roskakori- ja Arkisto-kansioita sekä muita kansioita?
Mistä löydän sovellusasetukset?
Voinko muuttaa sähköpostin allekirjoitusta?
Voinko muuttaa fonttia, kun kirjoitan sähköpostiviestiä tai vastataan siihen?
Miten voin ottaa poissaoloviestit käyttöön kaikilla tileilläni?
Miten keskustelutila otetaan käyttöön tai poistetaan käytöstä?
Miten poistan sähköpostitilini?
Miten voin muuttaa Google Appsin ja Gmailin IMAP-kansioiden rajoja?
Linkkien avaamisen valitseminen Outlook-mobiilisovelluksissa
Miksi en saa uusia viesti-ilmoituksia?
Miten voin mykistää ilmoitukset Outlookissa?
Älä häiritse -toiminto on käytössä tililläni, mutta se ei näytä toimivan.
Miten sovelluksen taustapäivitys otetaan käyttöön tai poistetaan käytöstä?
Miten voin ottaa push-ilmoitukset & äänet käyttöön tai poistaa ne käytöstä?
Miten otan sähköpostien taustalataamisen käyttöön?
Miten voin muuttaa sähköpostin tai kalenterin ääniä?
Miten voin poistaa sähköpostin ja/tai kalenterin äänet käytöstä?
Mitä Merkkien määrä -kuvake edustaa ja miten voin muuttaa sitä?
Ilmoitusten ryhmittelyn poistaminen käytöstä Outlookissa
Miksi en saa uusia sähköposti-ilmoituksia ja kalenterikutsuja Android 9:ssä (Pie)?
Yleiset kysymykset
Mitä Android-versiota sovellus tukee?
Mitä iOS-versiota sovelluksesi tukee?
Mitä Exchange-versioita tuette?
Voinko määrittää sovelluksen hakemaan sähköpostit vain, kun sovellus on avoinna?
Mitä sähköpostiviestin ajoittaminen tarkoittaa?
Miten poistan sähköpostiviestin pysyvästi?
Kuinka kauas taakespäin voin hakea Saapuneet-kansiostani?
Tukeeko sovellus luonnosten synkronointia?
Miten toimin viestiketjun tai keskustelun yksittäisen viestin kanssa?
Voinko kumota tai peruuttaa lähetetyn sähköpostiviestin?
Miten voin poistaa vastaanottajia, jotka olen lisännyt kirjoittaessani sähköpostia?
Kannustaako sovelluksesi käyttämään Tyhjä Saapuneet-kansiota?
Voinko liittyä beeta-ohjelmaan iOS:ssä?
Miten voin muuttaa nimikirjaimia, jotka näkyvät sovellukseni siirtymisvalikossa?
Kuinka paljon tilaa laitteessani pitäisi olla vapaana optimaalisen käytön takaamista varten?
Mistä löydän monipuoliset muotoiluasetukset?
Mitä muotoiluja Outlook for iOSissa ja Androidissa on käytettävissä?
Miten voin toimia vain yhden keskustelun viestin osalta?
Miksi verkkolinkit avautuvat Outlookissa?
Miten voin poistaa upotetun Webview'n käytöstä ja avata linkkejä selaimella?
Mistä saan uuden käyttöoikeuden Outlook-tililleni?
Toimiiko Outlook Skype for Businessin ja Microsoft Teamsin kokouksen kanssa?
Miksi en voi luoda toistuvaa tapahtumaa puhelimeni Outlookissa?
Oma muistiinpano: miten se toimii?
Tilien välillä siirtyminen ilman siirtymispalkin hylkäämistä
Miksi liittämäni kuvat upotetaan automaattisesti viesteihin?
Miten voin viedä Outlook-yhteystietoja Exchange-tililtäni?
Miten voin avata sivun, jossa näkyvät kaikki yhteystietoni?
Miten voin avata sivun, jossa näkyvät kaikki tiedostoni, myös pilvitallennustilatilieni tiedostot?
Mikä on nopein tapa etsiä liitettä sähköpostissani?
Miten voin tehdä tiettyyn tiliin rajattuja hakuja?
Mitkä ehdotukset ovat, jotka näen, kun napautan hakuruutua?
Miten vastaan kaikille, vastaan tai lähetän viestin edelleen? Miten voin muokata vastaanottajia?
Kuinka paljon postilaatikon tiedoistani synkronoidaan Outlook for iOS:n ja Androidin kanssa?
Mitkä ovat yhdistettyjen kalenterisovellusteni rajoitukset Androidissa?
En näe vaihtoehtoa Teams-kokouksen lisäämiseksi, vaan ainoastaan Skype-kokouksen lisäämiseksi.
Miten voin hallita Outlook-tehtäviäni mobiililaitteessa?
Kuinka suuren osan sähköpostistani sovellus synkronoi?
Miten POP ja IMAP eroavat toisistaan?
Tukeeko Outlook for Android POP3-tilien lisäämistä?
Mitä sähköpostipalveluja sovellus tukee?
Mitkä pikanäppäimet ovat käytettävissä?
Miten voin ilmoittaa tietojenkalastelusta tai roskapostista?
Miten tallennan Outlook-yhteystiedot laitteeseeni?
Onko sovelluksessa synkronoitavien yhteystietojen määrää rajoitettu?
Voiko Henkilöt-luetteloa muokata?
Voinko tallentaa Outlook-yhteystietoja osoitekirjaani, jos sovellustani hallitaan Intunella?
Mitä yhteystietokorttini tietoja muut pystyvät näkemään?
Kuka voi tarkastella tiedostojani?
Miksi en löydä yritykseni yhteystietojen organisaatio- tai raportointitietoja Outlookissa?
Miten tallennan Outlook-yhteystiedot iOS-laitteeni Yhteystiedot-sovellukseen?
Käytän Gmail-tiliäni Outlook for iOS:ssä, voinko silti viedä yhteystietoni?
Keitä on profiilikortin Työskentelee seuraavien kanssa -osiossa?
Miksi näen joitakin yhteystietoja piilotettuna Näytä lisää yhteystietoja -kohdassa?
Miksi en näe Hakuhakemisto-vaihtoehtoa, kun kirjoitan henkilökohtaiselta sähköpostitililtäni?
Miksi työyhteystieto näkyy ehdotuksena, kun kirjoitan henkilökohtaisesta sähköpostiosoitteestani?
Miten lisään kansion suosikkeihin?
Miten lisään ryhmän suosikkeihini?
Miten lisään henkilön tai henkilöt suosikkeihini?
Miten voin järjestää suosikkiluetteloni uudelleen?
Miten siirrän sähköpostiviestin Saapuneet-kansiosta tiettyyn suosikkikansioon?
Kansioni ovat uudessa järjestyksessä. Mitä tapahtui?
Kuinka voin poistaa suosikin, jota en enää tarvitse?
Miten voin vastaanottaa ilmoituksia vain suosikkihenkilöltäni?
Miksi Microsoft 365 -ominaisuus ei näy minulle?
Mitä asiakirjoja Näytetään Microsoft 365 -syötteessä?
Kuka voi nähdä tiedostoni syötteessään?
Mitkä ovat Civic Engagement -kortit?
Miten saan Civic Engagement -kortteja maatani varten?
Miten näytän Civic Engagement -kortit Outlook-käyttökokemuksessa?
Miten poistan Civic Engagement -kortit Outlook-käyttökokemuksestani?
Mistä saan lisätietoja äänestäjien rekisteröinnistä Yhdysvalloissa?
Tietosuoja ja suojaus
Miksi keskustelunäkymä ei ole käytössä, kun otan S/MIME:n käyttöön?
Miten varmenteet siirretään laitteeseen?
Kun varmenne on asennettu kaksoiskappaleena, korvataanko se vai tunnistetaanko se ainoastaan?
Miten määritän Exchange-palvelimeni poistamaan .pfx-tiedostojen eston?
Mihin laitteeseen tallennetut varmenteet on tallennettu?
Tallentaako Outlook Mobile sähköpostiviestit ilman salausta?
Mitkä ovat bittitason vertailun käytön vaatimukset?
Miten bittitason vertailu otetaan käyttöön?
Voinko viedä oman varmenteeni ja lähettää sen sähköpostitse itselleni?
Miten voin asentaa varmenteita laitteeseeni?
Yritykseni käyttää Microsoft Intunea varmenteiden toimittamiseen. Varmenteiden saaminen
Kalenterin hallinta
Miten kutistan tai laajennan pienoiskalenterin RSVP-peittokuvassa?
Miten siirryn kuukausinäkymään?
Miten voin ottaa säätiedot käyttöön Outlook Mobilen kalenterissa?
Miten lisään sijainnin tapahtumaan?
Miksi en näe kokoushuoneita Huoneenhaussa?
Miten voin lisätä Outlookiin kalenterin, joka on jo laitteessani?
Miten jaan kalenterini muiden kanssa?
Miten jaettu kalenteri avataan?
Voinko avata minkä tahansa jaetun kalenterin mistä tahansa tilistä?
Jaetun kalenterin ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä
Jotkin Google-kalenterit puuttuvat (jaetut kalenterit).
Miten voin hyväksyä jaettuja kalenterikutsuja?
Miksi jaettu kalenterini ei näy mobiililaitteessa?
Miksi edustajavaihtoehto ei ole käytettävissä?
Miten voin lähettää tavoitettavuustietoni jollekulle sähköpostitse?
Lähettääkö "Lähetä tavoitettavuustiedot" tapahtumakutsun sähköpostiviestin vastaanottajille?
Salliiko Lähetä tavoitettavuus -toiminto uuden ajan ehdottamisen saamalleni tapahtumakutsulle?
Vianmääritys: En näe odottamiani kalentereita käytettävyyttä valittaessa.
Ryhmät ja yhteistyö
Miksi ryhmät eivät ole näkyvissä? Ryhmien käytön edellytykset
Miksi Microsoft 365 -ryhmiä kannattaa käyttää Jakeluluetteloiden kautta?
Miten voin käyttää Ryhmät-postilaatikkoa Outlook-sovelluksesta?
Miten voin lisätä ryhmätapahtuman Ryhmien jaetusta postilaatikosta omaan kalenteriini?
Miten voin käyttää ryhmän yhteystietokorttia?
Miten voin liittyä ryhmään tai poistua siitä?
Miten voin mukauttaa sitä, miten vastaanotan ryhmän viestejä henkilökohtaiseen Saapuneet-kansiooni?
Mitä ryhmän poistaminen tekee?
Kuinka lisään tai poistan ryhmän jäseniä?
Saan virheilmoituksen, kun yritän jakaa jakeluluetteloon tai Microsoft 365 -ryhmään.
Ominaisuudet
Millaisia erilaisia kuvia voin ottaa sovelluksen kamerakuvakkeella?
Valokuvan ottaminen ja lähettäminen Outlookissa
Tiedoston tai luonnoslehtiön skannaaminen Outlookissa
Useiden kuvien napsauttaminen Outlookissa Lens-ominaisuuden avulla
Miten voin rajata valitsemani kuvan?
Miten voin muuttaa kuvan tilaa, kun olen napsauttanut sitä?
Voinko tuoda kuvan mukautetuista laitekansioista, OneDrivesta tai Google Drivesta?
Miksi en näe videoita valikoimassani?
Mitä kuvien pikkukuviin niiden napauttamisen jälkeen ilmestyvät numerot tarkoittavat?
Tumman tilan ottaminen käyttöön Outlook for iOS:ssä
Tumman tilan ottaminen käyttöön Outlook for Androidissa
Optimoiko tumma tila tietyt näköön liittyvät helppokäyttötoiminnot, kuten suuren kontrastin?
Jos otan tumman tilan käyttöön, tuleeko Outlook for Androidin kaikista näytöistä tummia?
Miksi tummassa tilassa viestin leipätekstin alue on valkoinen, kun muokkaan luonnosta?
Jos otan tumman teeman käyttöön, tuleeko Outlook for Androidin kaikista näytöistä tummia?
Tärkeää: Outlookin mobiiliversion Toista sähköpostit -ominaisuus poistuu käytöstä kesäkuussa 2024. Lisätietoja löytyy ohjeaiheesta Cortanan tuen päättyminen.
iOS- ja Android-laitteet
Miten Outlook for Androidin sähköposti-pienoissovellus lisätään aloitusnäyttöön?
Miten Outlook for Androidin Kalenteri-pienoissovelluksen kokoa muutetaan aloitusnäytöllä?
En näe sähköpostiviestejä sähköpostin pienoissovelluksessa, miten voin korjata tämän?
Miten Outlook for Androidin Kalenteri-pienoissovellus lisätään aloitusnäyttöön?
Miten Outlook for Androidin Kalenteri-pienoissovelluksen kokoa muutetaan aloitusnäytöllä?
Miten voin muuttaa kalenterinäkymien päivämääriä Android-tabletin Outlook-versiossa?
Mikä on Android-tabletin taitettavan laitteen kaksi ruutuasettelua?
Voinko säätää luettelo- ja tietoruutujen leveyttä kahden ruudun katselutilassa?
Voinko lukea sähköpostiviestejä koko näytön näkymässä?
Jos käytän Androidin työprofiileja, näkyvätkö työyhteyshenkilöni henkilökohtaisissa sovelluksissani?
Miksi verkkolinkit avautuvat Outlookin sisällä?
Miten voin poistaa upotetun verkkonäkymän käytöstä ja avata linkkejä selaimella?
Vianmääritys
Miten ilmoitat ongelmasta tai virheestä?
Sähköpostitilin salasanan päivittäminen
Miksi Microsoft Exchange -tilini poistettiin käytöstä?
Välimuistin tyhjentäminen tai asiakkaan/sovelluksen paikallinen palauttaminen tai päivittämien
Exchange-tilin tietojen syöttäminen manuaalisesti
Virhe: virheelliset IMAP-palvelimen tiedot
Virhe: SMTP:n virheelliset palvelimen tiedot
Virhe: SMTP:n automaattinen haku epäonnistui
Virhe: SMTP SSL -tarkistus epäonnistui
Virhe: IMAP:n automaattinen haku epäonnistui
Miten syötän IMAP-palvelimen portin numeron?
Toista Microsoft 365 -tiliä ei voi lisätä Outlook-sovellukseen. Mitä on tekeillä?
Kun olen muuttanut ensisijaisen aliakseni outlook.com-tililläni, en voi kirjautua takaisin sisään.
Onko Outlook-sovellukseen lisättävien tilien määrää rajoitettu?
Näkyviin tulee Virhe 403 tai disallowed_useragent ja Google-virhe. Mikäs erinomainen nyt on?
Tarvitsen apua outlook.com-tilini kanssa.
Missä ovat Gmail-tilini Tähdellä merkityt- ja Tärkeät-kansiot?
Kaksimenetelmäinen todentaminen AOL-tileillä
Miten päivitän profiilitietojani tai vaihdan kuvaani?
Postilaatikoiden kiintiö ylitetty
NoSaccountException: kirjautumisvirhe
Käyttö estetty: kirjautumisvirhe
WrongServerType: kirjautumisvirhe
Virhe: Uusi yhteystietojen suojausilmoitus
Miksi en näe kalenteriani tai Yahoo-tilini yhteystietoja?
Puhelinnumerot, joissa on erikoismerkkejä, eivät aloita puhelua