Les réactions aux emojis peuvent être utilisées comme déclencheurs de flux de travail dans les conversations et les canaux Teams. Cela permet à votre équipe d’avancer plus rapidement, de réduire les étapes manuelles et de rester informée des tâches importantes. Lorsque vous ou vos collègues répondez à un message de conversation ou de canal à l’aide d’un emoji spécifique, un processus de workflow est déclenché automatiquement.
Par exemple :
- React pour❗️créer un ticket de support technique et faire remonter un problème.
- Utilisez cette option 👀 pour envoyer un message au canal approprié pour plus de visibilité.
Il existe plusieurs façons de configurer des flux de travail à partir de réactions emoji :
Utiliser un modèle
Sur le côté gauche de Teams, sélectionnez Applications
>Flux de travail workflow-logo
.Dans l’onglet Créer , utilisez la barre de recherche pour rechercher des modèles de flux de travail. Essayez de rechercher « emoji » pour trouver tous les modèles qui utilisent des emoji comme déclencheurs.
Sélectionnez un modèle.
Suivez les étapes appropriées pour le modèle afin de le personnaliser. Ceux-ci peuvent inclure :
- Nommer votre flux.
- Choisir l’emoji que vous voulez utiliser.
- Choisir votre fréquence de réaction (voulez-vous que le workflow soit déclenché à chaque réaction ou seulement à la première ?).
- Choisir qui peut déclencher le flux de travail (tout le monde, y compris les invités et les personnes extérieures à votre organisation, ou juste vous-même ?)
Sélectionnez la ou les conversations de groupe ou le ou les canaux dans lesquels vous souhaitez que le flux de travail s’applique.
Sélectionnez Créer un flux.
Conseil
Pour qu’une réaction d’emoji déclenche un flux de travail dans une conversation de groupe et un canal, configurez des flux de travail distincts pour chacun d’eux.
Créer un flux de travail à partir de zéro
- Sur le côté gauche de Teams, sélectionnez Applications>Flux de travail workflow-logo .
- Sélectionnez +Nouveau flux>+ Créer à partir de zéro.
- Recherchez Quand quelqu’un a réagi à un message dans la conversation.
- Renseignez les champs pour personnaliser votre flux de travail. Vous pouvez spécifier un chat ou un canal sous Type de message.
- Sélectionnez + Nouvelle étape pour ajouter l’action que vous souhaitez que la réaction emoji déclenche et remplissez les champs requis.
- Sélectionnez Enregistrer.
Pour en savoir plus sur les paramètres avancés et les limitations du déclencheur, consultez Quand quelqu’un a réagi à un message de conversation.
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