Si vous ne pouvez pas vous connecter ou imprimer à partir d’une imprimante partagée dans Windows 11, le problème peut être dû aux paramètres réseau, à la configuration du partage d’imprimante, à des incompatibilités de pilotes ou à des changements de sécurité Windows.
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
Étape 1 : Assurez-vous que l’imprimante est partagée sur le PC hôte
L’imprimante doit être correctement partagée sur l’ordinateur auquel elle est connectée.
Sur l’ordinateur hôte, sélectionnez Démarrer>les paramètres Bluetooth>& périphériques>Imprimantes & scanners.
Sélectionnez l’imprimante partagée.
Sélectionnez Propriétés de l’imprimante.
Sous l’onglet Partage :
- Sélectionnez Partager cette imprimante.
- Confirmez le nom du partage.
Sélectionnez Appliquer, puis OK.
Remarque
Notez le nom du partage : vous en aurez besoin lorsque vous vous connecterez à partir d’un autre appareil.
Étape 2 : vérifier la connectivité réseau entre les PC
Les deux appareils doivent se trouver sur le même réseau.
- Assurez-vous que les deux PC sont connectés au même réseau local.
- Pour tester l’accès, ouvrez l’Explorateur de fichiers et tapez \\ComputerName dans la barre d’adresses.
- Si l’ordinateur hôte n’est pas accessible, résolvez d’abord les problèmes de réseau ou de résolution de noms.
Étape 3 : connectez-vous à l’aide des informations d’identification réseau correctes
Les imprimantes partagées peuvent nécessiter des informations d’identification valides.
- Utiliser le même compte Microsoft ou compte d’utilisateur local sur les deux PC, ou
- Lorsque vous y êtes invité, entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe de l’ordinateur hôte.
Étape 4 : Activer la découverte du réseau et le partage de fichiers et d’imprimantes
Ces paramètres doivent être activés pour utiliser des imprimantes partagées.
Sélectionnez Démarrer>Paramètres>Réseau & Internet>Paramètres réseau avancés.
Sélectionnez Paramètres de partage avancés.
Activer :
-
Découverte du réseau
-
Partage de fichiers et d’imprimantes
Enregistrer les modifications.
Étape 5 : Ajouter manuellement l’imprimante partagée
Si Windows ne trouve pas automatiquement l’imprimante partagée, ajoutez-la manuellement.
Sélectionnez Démarrer>les paramètres> Périphériques >& BluetoothImprimantes & scanners.
Sélectionnez Ajouter un appareil.
Lorsque l’imprimante n’est pas répertoriée, sélectionnez Ajouter manuellement.
Sélectionnez Sélectionner une imprimante partagée par nom.
Entrez le chemin de l’imprimante :
-
\\ComputerName\PrinterShareName
Suivez les instructions à l’écran.
Étape 6 : Supprimer et reconnecter l’imprimante partagée
Si le problème persiste, reconnectez l’imprimante à partir de zéro.
- Sur le PC client, accédez à Imprimantes & scanners.
- Sélectionnez l’imprimante partagée, puis sélectionnez Supprimer.
- Redémarrez votre PC.
- Ajoutez à nouveau l’imprimante partagée en utilisant la méthode manuelle de l’étape 5 ci-dessus.
Remarque
La prise en charge de Windows 10 a pris fin le 14 octobre 2025
- Après le 14 octobre 2025, Microsoft ne fournira plus de mises à jour logicielles gratuites à partir de Windows Update, ni d'assistance technique, ni de correctifs de sécurité pour Windows 10. Votre ordinateur personnel fonctionnera toujours, mais nous vous recommandons de passer à Windows 11.
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En savoir plus
Si vous ne pouvez pas vous connecter ou imprimer à partir d’une imprimante partagée dans Windows 10, le problème peut être dû à des paramètres réseau, à la configuration du partage d’imprimante, à des incompatibilités de pilotes ou à des changements de sécurité Windows.
Suivez les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
Étape 1 : Assurez-vous que l’imprimante est partagée sur le PC hôte
L’imprimante doit être correctement partagée sur l’ordinateur auquel elle est connectée.
Sur l’ordinateur hôte, sélectionnez Démarrer>Paramètres>Périphériques>Imprimantes & scanners.
Sélectionnez l’imprimante partagée.
Sélectionnez Gérer lespropriétés de l’imprimante>.
Sous l’onglet Partage :
- Sélectionnez Partager cette imprimante.
- Confirmez le nom du partage.
Sélectionnez Appliquer, puis OK.
Remarque
Notez le nom du partage : vous en aurez besoin lorsque vous vous connecterez à partir d’un autre appareil.
Étape 2 : vérifier la connectivité réseau entre les PC
Les deux appareils doivent se trouver sur le même réseau.
- Assurez-vous que les deux PC sont connectés au même réseau local.
- Pour tester l’accès, ouvrez l’Explorateur de fichiers et tapez \\ComputerName dans la barre d’adresses.
- Si l’ordinateur hôte n’est pas accessible, résolvez d’abord les problèmes de réseau ou de résolution de noms.
Étape 3 : connectez-vous à l’aide des informations d’identification réseau correctes
Les imprimantes partagées peuvent nécessiter des informations d’identification valides.
- Utiliser le même compte Microsoft ou compte d’utilisateur local sur les deux PC, ou
- Lorsque vous y êtes invité, entrez le nom d’utilisateur et le mot de passe de l’ordinateur hôte.
Étape 4 : Activer la découverte du réseau et le partage de fichiers et d’imprimantes
Ces paramètres doivent être activés pour utiliser des imprimantes partagées.
Sélectionnez Démarrer>Paramètres>Réseau & Internet
Sélectionnez État, puis Centre Réseau et partage.
Sélectionnez Modifier les paramètres de partage avancés.
Sous Privé, activez :
-
Découverte du réseau
-
Partage de fichiers et d’imprimantes
Enregistrer les modifications.
Étape 5 : Ajouter manuellement l’imprimante partagée
Si Windows ne trouve pas automatiquement l’imprimante partagée, ajoutez-la manuellement.
Sélectionnez Démarrer>Paramètres>Périphériques>Imprimantes & scanners.
Sélectionnez Ajouter une imprimante ou un scanner.
Lorsque l’imprimante n’est pas répertoriée, sélectionnez L’imprimante que je cherche n’est pas répertoriée.
Sélectionnez Sélectionner une imprimante partagée par nom.
Entrez le chemin de l’imprimante :
-
\\ComputerName\PrinterShareName
Suivez les instructions à l’écran.
Étape 6 : Supprimer et reconnecter l’imprimante partagée
Si le problème persiste, reconnectez l’imprimante à partir de zéro.
- Sur le PC client, accédez à Imprimantes & scanners.
- Sélectionnez l’imprimante partagée, puis Supprimer le périphérique.
- Redémarrez votre PC.
- Ajoutez à nouveau l’imprimante partagée en utilisant la méthode manuelle de l’étape 5 ci-dessus.
Si vous rencontrez un autre problème d’imprimante, consultez Résoudre les problèmes de connexion et d’impression de l’imprimante dans Windows.
