תיקון סרט צילום חסר ב- Windows

חל על
Windows 10 Windows 11

תמונות וסרטוני וידאו שנלכדו על ידי המצלמה המוכללת או מצלמת האינטרנט נשמרים כברירת מחדל בתיקיה 'סרט צילום'. אם אתה מקבל הודעת שגיאה המציינת שסרט הצילום שלך חסר (0xA00F4275) כאשר אתה מנסה לצלם תמונה או סרטון וידאו באמצעות האפליקציה 'מצלמה' ב- Windows, נסה את הפתרונות הבאים, בסדר המפורט.

הערה

אם תחרוג משטח האחסון שלך ב- Microsoft, לא תוכל להעלות, לערוך או לסנכרן קבצים חדשים (כגון סרט הצילום שלך) ל- OneDrive.  למידע נוסף. 

שנה את המיקום לשמירת תמונות וסרטוני וידאו

  1. בחר הפעלאת WindowsLogo>הגדרות הגדרותמערכת>מערכת>אחסוןקשיח

    פתח את 'הגדרות אחסון'

    1. לקבלת Windows 11, בחר הגדרות אחסון מתקדמותולאחר מכן בחר היכן נשמר תוכן חדש.
    2. לקבלת Windows 10, בחר שנה את המקום שבו נשמר תוכן חדש.

  2. בדוק מה מופיע תחת ‏‫תמונות וסרטונים חדשים יישמרו ב. בדרך כלל יופיע כאן שם עם אות כונן דיסקים, כמו במחשב זה (C:‎), או במכשיר נייד, במכשיר זה. אם התמונות וסרטוני הווידאו נשמרים בהתקן חיצוני, ודא שההתקן מחובר.

  3. תחת תמונות וסרטוני וידאו חדשים יישמרו ב, בחר את מיקום השמירה הנוכחי. לאחר מכן, אם אפשרויות אחרות זמינות בתפריט הנפתח, בחר מיקום אחר, בחר החל, שנה אותו בחזרה למיקום המקורי או למחשב זה (C:) ולאחר מכן בחר שוב החל .

  4. נסה לצלם תמונה. אם אותה הודעת שגיאה מוצגת, נסה את הפתרון הבא.

יצירת תיקיית 'סרט צילום' חדשה

  1. בחר הפעל את WindowsLogo>סייר הקבצים.

  2. ב'סייר הקבצים', בחר באפשרות מחשב זה ולאחר מכן בחר את דיסק מערכת ההפעלה, הנקרא לרוב OSDisk (C:)‎.

    1. לקבלת Windows 11, בחר תיקיה>חדשה ולאחר מכן הקלד סרט צילום כשם התיקיה החדשה.
    2. לקבלת Windows 10, תחת בית, בחר תיקיה חדשה ולאחר מכן הקלד סרט צילום כשם התיקיה החדשה.

  3. לחץ והחזק (או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני) על התיקיה סרט צילום שזה עתה יצרת ולאחר מכן בחר כלול בסרט הצילום>של הספריה. (Windows 11, יהיה עליך לבחור תחילה הצג אפשרויות נוספות.)

  4. נסה לצלם תמונה. אם אותה הודעת שגיאה מוצגת, נסה את הפתרון הבא.

בדוק את הרשאות הקבצים בתיקיה ’סרט צילום’

  1. בסייר הקבצים, בחר באפשרות תמונות, לחץ והחזק (או לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני) על התיקיה סרט צילום ובחר באפשרות מאפיינים.
  2. תחת שמות>קבוצות אבטחה או משתמשים, בחר את שם המשתמש שאתה מחובר איתו כעת. לאחר מכן, בתיבת ההרשאות שלהלן , לצד כתיבה, ודא שהאפשרות אפשר נבחרה.
  3. נסה לצלם תמונה. אם אותה הודעת שגיאה מוצגת, נסה לחפש תשובות בפורומים של Microsoft Community.

זקוק לעזרה נוספת?

מאמרים אלה עשויים לכלול את המידע הדרוש לך: