מצא את המספר הסידורי של מכשיר משטח ואביזרים או אביזרים של Microsoft

כדי לרשום את ה- משטח שלך או לקבל שירות, עליך לדעת את המספר הסידורי שלו. אך תחילה, מומלץ לדעת איזה מודל משטח יש לך.

תוכל למצוא את המספר הסידורי של משטח:

• באפליקציית משטח
• בהגדרות
• במכשיר
• ב- משטח UEFI
• בדף 'תיקון & המכשיר'
• באריזה המקורית
• בעט משטח, ב- Surface Dock, במקלדת משטח / ב- Type Cover או באביזרים אחרים של משטח

איתור המספר הסידורי באפליקציית משטח

הדרך הקלה ביותר למצוא את המספר הסידורי שלך היא באפליקציית משטח. הוא מציג את המספר הסידורי של מכשיר משטח שלך עבור כל אביזר משטח.

1. בחר סמל , חפש את surface ולאחר מכן בחר את האפליקציה מרשימת התוצאות.

   פתח את האפליקציה משטח

   הערה

   אם אינך רואה את האפליקציה משטח בתוצאות החיפוש, ייתכן שתצטרך להוריד את האפליקציה משטח מ- Microsoft Store.

2. הרחב את פרטי המכשיר והסתכל על הערך לצד מספר סידורי.

   

איתור המספר הסידורי בהגדרות Windows

במכשירים שבהם Windows 11 או Windows 10, באפשרותך לאתר את המספר הסידורי ב'הגדרות':

1. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני (או לחץ לחיצה ארוכה) סמל 'התחל' עבור סמל ,>> לאחר מכן בחר סמל הגדרות עבור סמל אפליקציית הגדרות סמל מערכת עבור סמל עגינה בשורת המשימות סמל אודות עבור .
2. בדף זה, חפש את מפרטי Windows וחפש את המספר הסידורי שלך.

מצא את המספר הסידורי במכשיר שלך

חפש את המספר הסידורי בחלקו האחורי או התחתון של מכשיר משטח. הוא מופיע לעתים קרובות לצד פרטי הדגם והאחסון. אם מוצגות קבוצות תווים מרובות, המספר הסידורי הוא בדרך כלל הקבוצה האחרונה.

דוגמה:

אם יש לך משטח זה	חפש אותו כאן
מחשב נישא מסוג Surface, כל מחשב נישא מסוג Surface Goו- Surface Laptop SE	חפש מתחת למקלדת ליד הציר.
כל Surface Laptop Studio	החל במצב מחשב נישא, סובב בעדינות את החלק העליון של התצוגה אחורה ב- 180 מעלות. המספר הסידורי מופיע בחלקו האחורי של הצג בסמוך לאמצע.
כל Surface Pro, כל דגם Surface Go, Surface 2, Surface 3 ו- Surface RT	הפוך את המעמד וחפש את מחרוזת המספרים ליד הבסיס שלו.
כל Surface Book (בלוח)	הבט בקצה התחתון של הלוח שבו הוא מתחבר ללוח המקשים (הקרוב ביותר למגנט מימין). יהיה עליך לנתק את המסך מלוח המקשים. הערה: זהו אותו מספר סידורי שיוצגו באפליקציית משטח או בהגדרות המערכת.
כל Surface Book (תחתית לוח המקשים)	הבט בחלק התחתון של לוח המקשים.
כל Surface Studio	הנח Surface Studio למטה והסתכל על החלק התחתון של הבסיס.
Surface Duo (במגש כרטיסי ה- SIM)	הכנס את הכלי של מפלט ה- SIM אל החור הקטן בצד ימין ולחץ בעדינות כדי להוציא את מגש כרטיס ה- SIM. משוך בעדינות את מגש ה- SIM החוצה כדי למצוא את המספר הסידורי בחלק הפנימי שלו. הערה: אם הפגוש מחובר, ייתכן למגש כרטיסי ה- SIM לא להגיע עד החוצה. במקרה כזה, הכנס בעדינות את כלי מפלט ה- SIM בחזרה אל החור עבור מגש כרטיס ה- SIM, ולאחר מכן משוך את המגש בעדינות עד החוצה. ייתכן שתוכל לתפוס את הקצה הרבה יותר של מגש ה- SIM עם הציפורניים כדי להסיר אותו.
Surface Duo 2 (במגש כרטיסי ה- SIM)	כאשר Surface Duo 2 סגור והמצלמה האחורית של העדשה המשולשת פונה כלפי מעלה, הכנס את הכלי של מפלט ה- SIM אל החור הקטן בחלק התחתון של המסך השמאלי ולאחר מכן לחץ בעדינות כדי להוציא את מגש כרטיס ה- SIM. משוך בעדינות את מגש ה- SIM החוצה כדי למצוא את המספר הסידורי בחלק הפנימי שלו.

מצא את המספר הסידורי ב- משטח UEFI

ניתן למצוא את המספר הסידורי במקטע פרטי המחשב של משטח UEFI. לקבלת מידע נוסף, ראה כיצד להשתמש ב- משטח UEFI.

מצא את המספר הסידורי בדף 'שירות & המכשיר'

עבור אל שירות ותיקון מכשירים והיכנס באמצעות חשבון Microsoft שלך כדי לראות את המכשירים הרשומים לחשבון שלך.

מצא את המספר הסידורי שעל האריזה

אם עדיין יש לך את האריזה המקורית עבור ה- משטח שלך, תוכל למצוא את המספר הסידורי בתווית הברקוד.

מצא את המספר הסידורי של אביזרי משטח

משטח Keyboard או Surface Type Cover

מצא את המספר הסידורי באפליקציית משטח. תוכל לעשות זאת באופן הבא:

1. בחר סמל , חפש את משטח ולאחר מכן בחר את האפליקציה מרשימת התוצאות.

   פתח את האפליקציה משטח

   הערה

   אם אינך רואה את האפליקציה משטח בתוצאות החיפוש, ייתכן שתצטרך להוריד את האפליקציה משטח מ- Microsoft Store.

2. בחר Surface Pro מקלדת 12 אינץ' או Surface Pro התקן לוח מקשים>גמיש. המספר הסידורי מופיע שם.

איתור המספר הסידורי ב- Surface Type Cover או במקלדת Surface Pro שלך

	באפשרותך למצוא את המספר הסידורי של Surface Pro Keyboard (או Type Cover) בסמוך לצד השמאלי או למרכז השידרה שלו (האזור המצורף ל- משטח). המספר הסידורי הוא מחרוזת מספרים שנראה בערך כך: XXXXXXXXXXXX

מצא את המספר הסידורי שעל האריזה

אם האריזה המקורית עדיין נמצאת ברשותך, תוכל למצוא את המספר הסידורי בתווית הברקוד:

	אם קנית Type Cover או Surface Pro בנפרד, תווית הברקוד של המספר הסידורי תופיע בתיבה שבה הוא הגיע.
	אם קנית משטח שכלול בחבילה עם Type Cover או מקלדת חתימה, המספר הסידורי יופיע בתווית הברקוד בתיבה יחד עם המספר הסידורי של ה- משטח שלך.

עט דק של משטח או עט משטח

מצא את המספר הסידורי של העט באפליקציה משטח. תוכל לעשות זאת באופן הבא:

1. בחר סמל , חפש את משטח ולאחר מכן בחר את האפליקציה מרשימת התוצאות.

   פתח את האפליקציה משטח

   הערה

   אם אינך רואה את האפליקציה משטח בתוצאות החיפוש, ייתכן שתצטרך להוריד את האפליקציה משטח מ- Microsoft Store.

2. בחר משטח Slim Pen 2, משטח Slim Pen או עט Surface>Device information. המספר הסידורי מופיע שם.

תחנות עגינה של משטח

מצא את המספר הסידורי באפליקציית משטח. תוכל לעשות זאת באופן הבא:

1. בחר סמל , חפש את משטח ולאחר מכן בחר את האפליקציה מרשימת התוצאות.

   פתח את האפליקציה משטח

   הערה

   אם אינך רואה את האפליקציה משטח בתוצאות החיפוש, ייתכן שתצטרך להוריד את האפליקציה משטח מ- Microsoft Store.

2. בחר משטח USB4 Dock, Microsoft משטח Thunderbolt™ 4 Dock או Surface Dock 2>Device information. המספר הסידורי מופיע שם.

איתור המספר הסידורי ב- Surface Dock

	כדי למצוא את המספר הסידורי ב- Surface Dock, חפש את מחרוזת המספרים בת 12 הספרות בתחתית המכשיר. המספר הסידורי ייראו כך: XXXXXXXXXXXX.

מצא את המספר הסידורי שעל האריזה

	אם עדיין יש לך את האריזה המקורית עבור Surface Dock, תמצא את המספר הסידורי בתווית הברקוד.

Surface Headphones או Surface Earbuds

מצא את המספר הסידורי של Surface Headphones או Surface Earbuds.

איתור המספר הסידורי באפליקציית משטח

כך תוכל למצוא את המספר הסידורי של Surface Headphones או Surface Earbuds באפליקציה משטח:

• במחשב עם Windows 10/11: בחר סמל 'התחל' עבור סמל ולאחר מכן בחר משטח ברשימת כל האפליקציות. בחר Surface Headphones או Surface Earbuds>פרטי מכשיר. המספר הסידורי מופיע שם.
• במכשיר iOS או במכשיר Android: פתח את האפליקציה משטח ולאחר > מכן הקש על פרטי מכשירשל חשבון Surface Headphones או Surface Earbuds>. תוכל למצוא את המספר הסידורי במקטע פרטים .

איתור המספר הסידורי ב- Surface Headphones

כדי למצוא את המספר הסידורי ב- Surface Headphones, תצטרך להסיר את כרית האוזן הימנית מהמכשיר.

כדי להסיר את הכרית האוזן:

1. סובב את כרית האוזן הימנית של Surface Headphones לכיוון שלך - אתה אמור להיות מסוגל לראות את החלק הפנימי של כרית האוזן.
2. בעודך מחזיק בחזקה את כרית האוזן הימנית, סובב אותה נגד כיוון השעון. הרם את כרית האוזן כדי לנתק אותה מהאוזניות.
3. המספר הסידורי בן 12 הספרות יהיה על בסיס האוזניות. רשום לעצמך את המספר הסידורי לפני שתחבר מחדש את כרית האוזן.

כדי לחבר מחדש את כרית האוזן:

1. התאם את החריצים של כרית האוזן לאוזניות. כרית האוזן אמורה לגעת בבסיס האוזניות.
2. כאשר חלקה הפנימי של כרית האוזן פונה כלפיך, סובב אותו בכיוון השעון כדי לאבטח את כרית האוזן על בסיס האוזניות.

מקרה טעינה של Surface Earbuds

מצא את המספר הסידורי של Surface Earbuds בתיק הטעינה של Surface Earbuds.

1. פתח את תיק הטעינה והסר את האוזנייה הימנית.

2. סובב את התיק לאחור. המספר הסידורי בן 12 הספרות מופיע בתא של האוזנייה הימנית.

   

נושאים קשורים

• כיצד להכין את ה- משטח שלך לשירות
• גלה איזה דגם משטח יש לך

כדי לרשום את אביזר Microsoft שלך או להשתמש באפשרויות הגדרה או תחזוקה בשירות עצמי, תצטרך למצוא את המספר הסידורי שלו. 

עכבר ומקלדת

איתור המספר הסידורי באפליקציה Microsoft Mouse and Keyboard Center

האפליקציה Microsoft Mouse and Keyboard Center יכולה להציג את המספר הסידורי על האביזרים של Microsoft. פתח את האפליקציה ולאחר מכן בחר מידע אודות>התקן התמיכה. 

הורדת מרכז העכבר והמקלדת

מצא את המספר הסידורי שעל האריזה

אם עדיין יש לך את האריזה המקורית עבור העכבר או המקלדת, תוכל למצוא את המספר הסידורי בתווית הברקוד.

איתור המספר הסידורי על האביזר

אם העכבר או המקלדת שלך הם:

• התקן USB, תמצא את המספר הסידורי המודפס בחלק התחתון של המקלדת או העכבר.
• התקן אלחוטי או התקן Bluetooth, תמצא את המספר הסידורי בתא הסוללה.

אביזרי מחשבים מודרניים של Microsoft

מצא את המספר הסידורי ביישום 'מרכז האביזרים של Microsoft'

האפליקציה מרכז אביזרים של Microsoft תומכת באוזניות USB-C מודרניות של Microsoft, מעגן שמע של Microsoft, Microsoft Presenter+‎ USB מודרניות של Microsoft, אוזניות אלחוטיות מודרניות של Microsoft, אוזניות USB מודרניות של Microsoft,
רמקול USB-C מודרני של Microsoft ומצלמת האינטרנט המודרנית של Microsoft.

פתח את האפליקציה, בחר את האביזר, ולאחר מכן בחר פרטי המכשיר.

הורדה של מרכז האביזרים של Microsoft

מצא את המספר הסידורי שעל האריזה

אם עדיין יש לך את האריזה המקורית עבור אביזר מחשב מודרני של Microsoft שלך, תוכל למצוא את המספר הסידורי על תווית הברקוד.

איתור המספר הסידורי על האביזר

מעגן שמע של Microsoft

המספר הסידורי 14-אלפאנומרי נמצא בחלק התחתון של מעגן שמע של Microsoft.

אוזניות USB מודרניות של Microsoft

כדי למצוא את המספר הסידורי באוזניות ה- USB המודרניות של Microsoft, יהיה עליך להסיר את כרית האוזן הימנית מהמכשיר.

כדי להסיר את הכרית האוזן:

1. החזק את בסיס האוזניות ביד אחת.
2. ביד השנייה שלך, משוך בעדינות את כרית האוזן המרופדת החוצה ומרחק מכוס האוזן כדי להסיר את כרית האוזן.
3. המספר הסידורי ה- 14-אלפאנומרי יהיה על בסיס המשקפיים. שימו לב למספר הסידורי לפני הצמדת כרית האוזן.

כדי לחבר מחדש את כרית האוזן:

1. החזק את בסיס האוזניות ביד אחת.
2. ביד השנייה, קח את כרית האוזן שהסרת והכנס אותה לכוס האוזן.

אוזניות USB-C מודרניות של Microsoft

כדי למצוא את המספר הסידורי באוזניות USB-C המודרניות של Microsoft, יהיה עליך להסיר את כרית האוזן הימנית מהמכשיר.

כדי להסיר את הכרית האוזן:

1. החזק את בסיס האוזניות ביד אחת.
2. ביד השנייה שלך, משוך בעדינות את כרית האוזן המרופדת החוצה ומרחק מכוס האוזן כדי להסיר את כרית האוזן.
3. המספר הסידורי ה- 14-אלפאנומרי יהיה על בסיס המשקפיים. שימו לב למספר הסידורי לפני הצמדת כרית האוזן.

כדי לחבר מחדש את כרית האוזן:

1. החזק את בסיס האוזניות ביד אחת.
2. ביד השנייה, קח את כרית האוזן שהסרת והכנס אותה לכוס האוזן.

אוזניות אלחוטיות מודרניות של Microsoft

כדי למצוא את המספר הסידורי באוזניות אלחוטיות מודרניות של Microsoft, תצטרך להסיר את כרית האוזן הימנית מהמכשיר.

כדי להסיר את הכרית האוזן:

1. החזק את בסיס האוזניות ביד אחת.
2. ביד השנייה שלך, משוך בעדינות את כרית האוזן המרופדת החוצה ומרחק מכוס האוזן כדי להסיר את כרית האוזן.
3. המספר הסידורי 14-אלפאנומרי יהיה על בסיס האוזניות. שימו לב למספר הסידורי לפני הצמדת כרית האוזן.

כדי לחבר מחדש את כרית האוזן:

1. החזק את בסיס האוזניות ביד אחת.
2. ביד השנייה, קח את כרית האוזן שהסרת והכנס אותה לכוס האוזן.

רמקול USB-C מודרני של Microsoft

המספר הסידורי 14-אלפאנומרי נמצא בחלק התחתון של רמקול USB-C המודרני של Microsoft.

Microsoft Modern Webcam

המספר הסידורי האלפא-נומרי ה -14 נמצא בחזית מצלמת האינטרנט המודרנית של Microsoft מעל המצלמה.