נושאים קשורים
×
היכנס דרך Microsoft
היכנס או צור חשבון.
שלום,
בחר חשבון אחר.
יש לך חשבונות מרובים
בחר את החשבון שברצונך להיכנס באמצעותו.

אישור מסירה מאשר את המסירה של הודעת הדוא"ל לתיבת הדואר של הנמען, אך הוא אינו מציין שהנמען ראה או קרא אותה. אישור קריאה מאשר את פתיחת ההודעה.

ב Outlook, נמען ההודעה יכול לדחות לשליחת אישורי קריאה. קיימים תרחישים אחרים שבהם אישורי קריאה אינם נשלחים, כגון אם תוכנית הדואר האלקטרוני של הנמען אינה תומכת אישורי קריאה. אין דרך לכפות על נמען לשלוח אישור קריאה.

בחר אפשרות כרטיסיה להלן עבור גרסת Outlook שבה אתה משתמש. איזו גרסה של Outlook נמצאת ברשותי?

הערה: אם השלבים תחת Outlook החדש זו אינם פועלים, ייתכן שאינך משתמש עדיין Outlook החדש עבור Windows. בחר את הכרטיסיה Outlook הקלאסית ובצע שלבים אלה במקום זאת.

כיצד לבקש אישור קריאה ו/או אישור מסירה

  1. בהודעה שאתה מחבר, עבור אל הכרטיסיה אפשרויות ברצועת הכלים.

  2. במעקב ברצועת הכלים, בחר את התיבה בקש אישור מסירה ו/או את התיבה בקש אישור קריאה.

אם אינך רואה אפשרויות אלה תחת אפשרויות, בחר אפשרויות נוספות בקצה השמאלי של רצועת הכלים ולאחר מכן בחר את האפשרות הרצויה.

בחר כיצד להגיב לבקשות לאישורי קריאה

כדי לבחור כיצדOutlook החדש לבקשות אישור קריאה:

  1. בחר הגדרות הגדרות > דואר > טיפול בהודעות.

  2. תחת אישורי קריאה, בחר כיצד להגיב לבקשות לאישורי קריאה.

  1. בתפריט קובץ , בחר אפשרויות >דואר.

  2. תחת מעקב, בחר בתיבת הסימון אישור מסירה המאשר שההודעה נמסרה לשרת הדואר האלקטרוני של הנמען או אישור קריאה המאשר שהנמען צפה בהודעה .
    הוסף מידע מעקב להודעות שלך.

    עצה: כשם עבודה מומלצת, שקול לעקוב אחר הודעות עם חשיבות בודדת בלבד במקום אחר כל ההודעות. נמענים המקבלים מדי פעם הודעה שמבקש אישור קריאה בהודעה שלך עשויים לשלוח אישור קריאה יותר מאשר אם הם מתבקשים בכל פעם שהם מקבלים הודעה ממך.

  3. לחץ על אישור כדי להחיל את השינויים.

מעקב אחר הודעה בודדת

  1. בהודעת דואר אלקטרוני חדשה, בתפריט אפשרויות, בקבוצה מעקב, בחר בתיבת הסימון בקש אישור מסירה או בתיבת הסימון בקש אישור קריאה:

    הפקודה 'בקש אישור קריאה' ברצועת הכלים

  2. חבר את הדואר האלקטרוני שלך ולחץ על שלח.

אם אתה משתמש בחלונית הקריאה

כדי לבקש אישור בעת כתיבת דואר אלקטרוני בחלונית הקריאה, בצע את הפעולות הבאות.

  1. ברצועת הכלים, בחר את הכרטיסיה הודעה.

  2. בקבוצה תגיות, בחר אפשרויות לחצן מפעיל תיבת הדו-שיח.הודעה.

  3. בתיבת הדו-שיח מאפיינים, תחת אפשרויות הצבעה ומעקב, בחר את סוג האישור הרצוי עבור הודעה זו.

מעקב אחר תגובות לאישורים

  1. פתח את ההודעה המקורית ששלחת עם בקשה לאישור מסירה או קריאה. הודעה זו ממוקמת בדרך כלל בתיקיה פריטים שנשלחו .

  2. בכרטיסיה הודעה , בקבוצה הצג , בחר מעקב.

    הערה:  המעקב לא יופיע עד שהתקבל קבלה אחת לפחות. לאחר שתקבל את הקבלה הראשונה בתיבת הדואר הנכנס, ייתכן שיחלפו כמה דקות עד שלחצן מעקב יהיה זמין.

הערה: Outlook באינטרנט היא גרסת האינטרנט של משתמשי Outlook לעסקים בעלי חשבון בעבודה או בבית ספר.

כיצד לבקש אישור קריאה ו/או אישור מסירה

  1. בהודעה שאתה מחבר, עבור אל הכרטיסיה אפשרויות ברצועת הכלים.

  2. במעקב ברצועת הכלים, בחר את התיבה בקש אישור מסירה ו/או את התיבה בקש אישור קריאה.

אם אינך רואה אפשרויות אלה תחת אפשרויות, בחר אפשרויות נוספות בקצה השמאלי של רצועת הכלים ולאחר מכן בחר את האפשרות הרצויה.

בחר כיצד להגיב לבקשות לאישורי קריאה

כדי לבחור כיצדOutlook באינטרנט לבקשות אישור קריאה:

  1. בחר הגדרות הגדרות > דואר > טיפול בהודעות.

  2. תחת אישורי קריאה, בחר כיצד להגיב לבקשות לאישורי קריאה.

הערה: Outlook.com היא גרסת האינטרנט של Outlook עבור משתמשים שנכנסים באמצעות חשבון Microsoft אישי, כגון חשבון Outlook.com או Hotmail.com.

כיצד לבקש אישור קריאה ו/או מסירה

לא ניתן לבקש אישור קריאה ב- Outlook.com, אך באפשרותך לבקש אישורי קריאה עבור הודעותOutlook.com הנשלחות באמצעות Outlook עבור Windows. כדי ללמוד כיצד לעשות זאת, בחר את הכרטיסיה Outlook החדש או את הכרטיסיה Outlook הקלאסית .

בחר כיצד להגיב לבקשות לאישורי קריאה

  1. בחר הגדרות הגדרות> דואר > טיפול בהודעות.

  2. תחת אישורי קריאה, בחר כיצד להגיב לבקשות לאישורי קריאה.

עדיין זקוק לעזרה?

כדי לקבל תמיכה ב- Outlook.com, לחץ כאן או בחר עזרה בשורת התפריטים והזן את השאילתה. אם העזרה העצמית לא פתרה את הבעיה, גלול למטה אל עדיין זקוק לעזרה? ובחר כן.

כדי ליצור איתנו קשר ב- Outlook.com, תצטרך להיכנס. אם אינך מצליח להיכנס, לחץ כאן

לקבלת עזרה נוספת עבור חשבון Microsoft והמינויים שלך, בקר ב-עזרה בנושא חשבון וחיוב.

סמל האפליקציה 'קבל עזרה'

כדי לקבל עזרה ולפתור בעיות במוצרים ושירותים אחרים של Microsoft, הזן את הבעיה שלך כאן

פרסם שאלות, עקוב אחר דיונים ושתף את הידע שלךבקהילת Outlook.com.

מאמרים קשורים

בקש אישור קריאה או הודעת מסירה ב- Outlook עבור Mac

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.

האם מידע זה היה שימושי?

עד כמה אתם מרוצים מאיכות השפה?
מה השפיע על החוויה שלך?
בלחיצה על 'שלח', אתה מאפשר למשוב שלך לשפר מוצרים ושירותים של Microsoft. מנהל ה-IT שלך יוכל לאסוף נתונים אלה. הצהרת הפרטיות.

תודה על המשוב!

×