תיבת הדואר הנכנס הממוקדת מפרידה את תיבת הדואר הנכנס לשתי כרטיסיות – 'ממוקד' ו'אחר'. הודעות הדואר האלקטרוני החשובות ביותר נמצאות בכרטיסיה ממוקד בעוד שהיתר נשארות נגישות – אך גלויות – בכרטיסיה אחר. 

כדי ליצור תיבת דואר נכנס מותאמת אישית עבורך, המערכת לוקחת בחשבון את הודעות הדואר האלקטרוני ואת אנשי הקשר שאיתם אתה מקיים אינטראקציה, ומסננת מקורות רועשים, כמו הודעות דואר אלקטרוני שנוצרו באופן אוטומטי או שנשלחו בצובר. ככל שתשתמש בתיבת הדואר הנכנס הממוקדת יותר, כך היא תשתפר.

בחר אפשרות כרטיסיה להלן עבור גרסת Outlook שבה אתה משתמש. איזו גרסה של Outlook נמצאת ברשותי?

הערה: אם השלבים תחת Outlook החדש זו אינם פועלים, ייתכן שאינך משתמש עדיין Outlook החדש עבור Windows. בחר את Outlook הקלאסי ובצע שלבים אלה במקום זאת.

הפעלה או ביטול של תיבת הדואר הנכנס הממוקדת ב- Outlook החדש

  1. פתח את Outlook.צילום מסך של הגדרות > דואר > פריסה > תיבת דואר נכנס ממוקדת

  2. בחר הצג > הגדרות תצוגה סמל 'הגדרות'.

  3. בתיבה דואר > פריסה, בחר את החשבון שתרצה להחיל את ההגדרות שלו.

    • כדי להפעיל אותה - בחר את האפשרות מיין הודעות ל'ממוקד ' ו'אחר'.

    • כדי לבטל אפשרות זו - בחר באפשרות אל תמיין את ההודעות שלי.

  4. בחר שמור אם ביצעת שינויים.

    כאשר תיבת הדואר הנכנס הממוקדת מופעלת, הכרטיסיות 'ממוקד' ו'אחר' מוצגות בחלק העליון של תיבת הדואר שלך. המערכת תיידע אותך לגבי הדואר האלקטרוני הזורם ל'אחר', ותהיה לך אפשרות לעבור בין הכרטיסיות בכל רגע כדי לקבל מבט מהיר.

שינוי האופן שבו ההודעות שלך מאורגנות ב- Outlook החדש

  1. מתיבת הדואר הנכנס, בחר את הכרטיסיה ממוקד או אחר ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ההודעה שברצונך להעביר.

  2. כדי להעביר הודעה מ'ממוקד' ל'אחר': בחר העבר >תיבת דואר נכנס אחרת. בחר העבר תמיד אל תיבת דואר נכנס אחרת אם ברצונך שכל ההודעות העתידיות מהשולח יועברו אל הכרטיסיה אחר.

    כדי להעביר הודעה בודדת מ'אחר' ל'ממוקד': בחר העבר >תיבת הדואר הנכנס הממוקדת. בחר העבר תמיד לתיבת הדואר הנכנס ממוקד אם ברצונך שכל ההודעות העתידיות מהשולח יועברו אל הכרטיסיה ממוקד.

הערות: 

  • ב- Outlook עבור Windows, תיבת הדואר הנכנס הממוקדת זמינה רק עבורMicrosoft 365, Exchange וחשבונות Outlook.com שלך.

  • אם אינך רואה את 'ממוקד' ו'אחר' בתיבת הדואר שלך, ייתכן שיש לך תיקיה בשם 'עומס' במקום זאת. לקבלת מידע נוסף, ראה שימוש בתכונה 'עומס' כדי למיין הודעות בעדיפות נמוכה ב- Outlook.

  • ממשק ה- REST API של תיבת הדואר הנכנס הממוקדת מספק Microsoft 365 והדרכה עבור הודעות תיבת דואר כדי לעזור למשתמשים למיין את הדואר האלקטרוני שלהם ביעילות. עם זאת, API זה אינו נתמך עבור תיבת הדואר Microsoft 365 משותפת. Outlook עבור Windows מציג כעת רמזים ל'תיבת דואר נכנס ממוקדת' עבור תיבות דואר משותפות. זהו אופן פעולה בלתי צפוי. Microsoft מודעת לבעיה, ומאמר זה יעודכן לאחר השלמת השינויים.

הפעלת תיבת הדואר הנכנס הממוקדת ב- Outlook הקלאסי

  1. ב- Outlook, בחר את הכרטיסיה תצוגה.

  2. בחר הצג תיבת דואר נכנס ממוקדת.

    הצג תיבת דואר נכנס ממוקדת

    הכרטיסיות 'ממוקד' ו'אחר' יופיעו בחלק העליון של תיבת הדואר שלך. המערכת תיידע אותך לגבי הדואר האלקטרוני הזורם ל'אחר', ותהיה לך אפשרות לעבור בין הכרטיסיות בכל רגע כדי לקבל מבט מהיר.

    סינון ממוקד או אחר

שינוי האופן שבו ההודעות שלך מאורגנות ב- Outlook הקלאסי

  1. מתיבת הדואר הנכנס, בחר את הכרטיסיה ממוקד או אחר ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ההודעה שברצונך להעביר.

  2. אם אתה עובר מ'ממוקד' ל'אחר', בחר העבר ל'אחר' אם ברצונך להעביר רק את ההודעה שנבחרה. בחר העבר תמיד אל אחר אם ברצונך שכל ההודעות העתידיות מהשולח יועברו אל הכרטיסיה אחר.

    אם אתה עובר מ'אחר' ל'ממוקד', בחר העבר אל 'ממוקד' אם ברצונך להעביר רק את ההודעה שנבחרה. בחר העבר תמיד אל ממוקד אם ברצונך שכל ההודעות העתידיות מהשולח יועברו אל הכרטיסיה ממוקד .תצוגה של האפשרויות 'העבר' ו'העבר תמיד' זו לצד זו

    הדפדפן שלך אינו תומך בווידאו. התקן את Microsoft Silverlight‏, Adobe Flash Player או Internet Explorer 9.

הפעלת תיבת דואר נכנס ממוקדת ב- Outlook באינטרנט או Outlook.com

  1. פתח Outlook.com, Hotmail.com או את Outlook באינטרנט.

  2. בחלק העליון של הדף, בחר הגדרות ולאחר מכן סמל 'הגדרות'>דואר > פריסה.

  3. במקטע תיבת דואר נכנס ממוקדת, כדי להפעיל, בחר את האפשרות מיין הודעות ל'ממוקד' ו'אחר'

    כדי לבטל את תיבת הדואר הנכנס הממוקדת, בחר אל תמיין את ההודעות שלי.

  4. אם ביצעת שינוי, בחר שמור.

  5. בחלק העליון של תיבת הדואר שלך, ברשימת הודעות הדואר האלקטרוני, בחר בין 'ממוקד 'ל'אחר'. באפשרותך לעבור בין הכרטיסיות בכל עת כדי לקבל מבט מהיר.

שינוי האופן שבו ההודעות שלך מאורגנות ב- Outlook באינטרנט או Outlook.com

  1. מתיבת הדואר הנכנס, בחר את הכרטיסיה ממוקד או אחר ולאחר מכן לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ההודעה שברצונך להעביר.

  2. אם אתה מעביר הודעה בודדת מ'ממוקד' ל'אחר', בחר העבר > אל תיבת דואר נכנס אחרת. בחר העבר תמיד אל תיבת דואר נכנס אחרת אם ברצונך שכל ההודעות העתידיות מהשולח יועברו אל הכרטיסיה אחר.

    צילום מסך מציג את תפריט הלחיצה הימנית עם האפשרויות עבור 'העבר לתיבת דואר נכנס אחרת' ו'העבר תמיד לתיבת דואר נכנס אחרת'.

    אם אתה מעביר הודעה בודדת מ'אחר' ל'ממוקד', בחר העבר > אל תיבת הדואר הנכנס הממוקדת. בחר העבר תמיד לתיבת הדואר הנכנס ממוקד אם ברצונך שכל ההודעות העתידיות מהשולח יועברו אל הכרטיסיה ממוקד .

    צילום מסך מציג את תפריט הלחיצה הימנית עם תיבת הדואר הנכנס 'העבר אל ממוקד' ו'העבר תמיד לאפשרויות תיבת דואר נכנס ממוקדת'.

שאלות נפוצות

תיבת הדואר הנכנס הממוקדת תחליף את 'עומס'. לאחר המעבר, לא תקבל עוד דואר אלקטרוני פחות חשוב בתיקיה 'עומס'. במקום זאת, הדואר האלקטרוני יפוצל בין הכרטיסיות 'ממוקד' ו'אחר' בתיבת הדואר הנכנס. אותו אלגוריתם שהעביר פריטים לתיקיה 'עומס' מפעיל כעת את תיבת הדואר הנכנס הממוקדת, כלומר כל הודעות הדואר האלקטרוני המוגדרות ל'עומס' יועברו כעת ל'אחר'. כל ההודעות שכבר נמצאות בתיקיה 'עומס' יישארו שם עד שתחליט למחוק או להעביר אותן.

ניתן להמשיך להשתמש ב'עומס' לעת עתה. בסופו של דבר, התכונה 'עומס' תוחלף על-ידי התכונה 'תיבת דואר נכנס ממוקדת'.

כן. תוכל להפעיל את תיבת הדואר הנכנס הממוקדת כפי שמתואר בהוראות לעיל.

כן. ברגע שתהפוך את תיבת הדואר הנכנס הממוקדת לזמינה, תראה את הכרטיסיות 'ממוקד' ו'אחר' בחלק העליון של תיבת הדואר הנכנס. ככל שתשתמש יותר בתיבת הדואר הנכנס הממוקדת, כך היא תארגן את ההודעות שלך בצורה חכמה יותר. באפשרותך גם ללמד את Outlook מהם הפריטים החשובים לך ביותר על-ידי העברת הודעות דואר אלקטרוני בין 'ממוקד' ל'אחר', והגדרת עקיפות כדי להבטיח שהודעות דואר אלקטרוני משולחים מסוימים יופיעו תמיד ביעד מסוים.

אם אתה משתמש בתיבת דואר משותפת, תיבת הדואר הנכנס הממוקדת לא יפעלו. כך המוצר תוכנן.

מאמרים קשורים

תיבת דואר נכנס ממוקדת ב- Outlook עבור Mac

תיבת דואר נכנס ממוקדת במכשירים ניידים

זקוק לעזרה נוספת?

מעוניין באפשרויות נוספות?

גלה את יתרונות המנוי, עיין בקורסי הדרכה, למד כיצד לאבטח את המכשיר שלך ועוד.

קהילות עוזרות לך לשאול שאלות ולהשיב עליהן, לתת משוב ולשמוע ממומחים בעלי ידע עשיר.

חפש פתרונות לבעיות נפוצות או קבל עזרה מנציג תמיכה.