אם אדם כלשהו בארגון שלך משתף איתך תיבת דואר, ייתכן שתרצה את היכולת לנהל את ההגדרות (כגון קטגוריות, הודעות, כללים ותשובות אוטומטיות) עבור תיבת דואר זו. ניתן לעשות זאת ב- Outlook החדש על-ידי הוספת תיבת הדואר כחשבון.
הערה
ייתכן שהוספת תיבת דואר כחשבון לא תהיה זמינה בגירסת Outlook החדשה שברשותך בשלב זה.
כדי להוסיף תיבת דואר משותפת כחשבון, עליך להיות בעל הרשאת גישה מלאה שהוענקה לך על-ידי מנהל ה- IT של הארגון שלך. אם אתה מנהל מערכת, קבל מידע נוסף על כך בניהול הרשאות עבור נמענים.
הוספת תיבת דואר משותפת כחשבון ב- Outlook החדש
ב- Outlook החדש, בחר את הכרטיסיה 'קובץ ' ולאחר מכן בחר ' פרטי חשבון ' או 'הגדרות>' חשבונות>ששותפו איתי. מהחלונית ' משותף איתי ', באפשרותך לראות את שם התיקיה ואת האדם ששיתף אותה איתך.
תיבות דואר במיפוי אוטומטי
אם תיבת הדואר המשותפת נוספה באופן אוטומטי (ממופה אוטומטית) על-ידי מנהל ה- IT שלך, תראה את תיבת הדואר בדף 'משותף איתי'. בחר את תיבת הדואר כדי להרחיב אותה.
כדי להוסיף את תיבת הדואר כחשבון, בחר 'המר'. פעולה זו מוסיפה באופן אוטומטי את תיבת הדואר כחשבון.
אם תיבת הדואר לא נוספה באופן אוטומטי, אך הוספת את תיבת הדואר ל- Outlook בעבר, בצע את אותם שלבים המפורטים לעיל כדי לקדם אותה לחשבון מלא:
תיבות דואר שלא נוספו באופן אוטומטי
אם תיבת הדואר לא נוספה באופן אוטומטי ולא הוספת אותה כבר ל- Outlook, בחר + הוסף בדף 'משותף איתי' ופעל לפי ההנחיות. Outlook החדש מוסיף באופן אוטומטי את תיבת הדואר בתור חשבון, כל עוד יש לך את ההרשאות הדרושות:
ודא שתיבת הדואר המשותפת נוספה כחשבון
תיבות דואר משותפות שנוספו כראוי כחשבונות יוצגו בדף 'החשבונות שלך' כמו חשבונות משתמשים אחרים. אם תיבת הדואר המשותפת אינה מופיעה בדף 'הגדרות החשבון שלך', ייתכן שתצטרך לחזור לשלב קודם או לבדוק את ההרשאות שיש לך בתיבת הדואר המשותפת.
הפחתת הרשאה בתיבת דואר משותפת
אם אינך מעוניין להשתמש בתיבת הדואר המשותפת כחשבון מלא, באפשרותך לשנות אותה בחזרה לתיקיה משותפת. כדי להפוך תיבת דואר משותפת שנוספה כחשבון לתיקיה משותפת, בחר 
' בתיבת הדואר המשותפת שברצונך לשנות ולאחר מכן בחר באפשרות השתמש כתיקיה משותפת:
ניהול ההגדרות עבור תיבת הדואר המשותפת
בעת הוספת תיבת דואר משותפת כחשבון, היא מופיעה בבורר החשבונות עבור כל אחת מההגדרות הנתמכות עבור תיבות דואר משותפות, כגון קטגוריות, הודעות, כללים ותשובות אוטומטיות.
פערים ידועים עבור תיבות דואר משותפות כחשבונות
| פערים ידועים | מצב |
|---|---|
| חיפוש אירועי Calendar בתוך תיבת דואר משותפת. (הערה: חיפוש הודעות דואר אלקטרוני פועל כצפוי) | בקרוב |
| תמיכה בתיבות דואר משותפות ב- People | צבר פריטי עבודה |
| היכולת לשתף אנשי קשר | צבר פריטי עבודה |
| תיקיית פתקים עבור תיבות דואר משותפות | צבר פריטי עבודה |
| משימות עבור תיבות דואר משותפות | צבר פריטי עבודה |
| תיקיית ארכיון עבור תיבות דואר משותפות | בקרוב |