שכחת את סיסמת UEFI עבור Surface
אם שכחת את סיסמת ה- UEFI שלך, אלה הפעולות שתוכל לבצע.
בדוק עם מנהל ה- IT שלך אם הסיסמה
אם המכשיר שלך מנוהל על-ידי מישהו אחר, כגון מחלקת ה- IT שלך או בעלים אחר, פנה אליו לקבלת הסיסמה.
עדיין נתקל בבעיות?
יש צעד אחד אחרון שאתה יכול לנסות. אם שלבים אלה לא פותרים את הבעיה, ייתכן שאפשרויות השירות והתמיכה יהיו זמינות כדי לסייע לך.
הערה
אם Surface שלך הוא מכשיר עסקי (בבעלות ארגון), ראה אפשרויות שירות Surface לעסקים ולחינוך.
שלח אל Microsoft
כדי להכין את המכשיר שלך למשלוח ל- Microsoft, באפשרותך לבדוק את אחריות המכשיר שלך, ליצור הזמנת שירות ולהדפיס תווית משלוח.
חפש תמיכה באופן אישי
במדינות מסוימות, Microsoft מציעה מרכזי שירות פנים אל פנים. האפשרויות עשויות לכלול בדיקת חומרה מקצועית, פתרון בעיות ושחזור מערכת.
תיקון עצמי
אם אתה מנוסה מבחינה טכנית ויש לך את הכלים המתאימים, Microsoft מציעה מגוון רכיבים ומדריכי שירות הניתנים להחלפה המאפשרים לך לבצע את התיקונים.
לקבלת מידע נוסף, עבור אל כיצד לקבל שירות או תיקון עבור Surface.