Sadržaj
×

Aplikacija Microsoft Authenticator pomoći će vam da se prijavite na račune ako koristite provjeru valjanosti s dva faktora. Provjera dva faktora omogućuje vam sigurniji pristup računima, osobito prilikom pregledavanja osjetljivih podataka. Budući da se lozinke mogu zaboraviti, ukrasti ili kompromitirati, provjera valjanosti s dva faktora dodatni je sigurnosni korak koji pridonosi zaštiti računa tako da drugima otežate provalu.

Aplikaciju za Microsoft Authenticator možete koristiti na više načina, uključujući sljedeće:

  • Unesite upit za drugi način provjere valjanosti nakon prijave pomoću korisničkog imena i lozinke.

  • Pružanje prijave bez potrebe za lozinkom pomoću korisničkog imena i mobilnog uređaja s otiskom prsta, licem ili PIN-om.

Važno: Taj način prijave na telefon funkcionira samo s vašim poslovnim ili školskim i osobnim Microsoftovim računima. Vaši računi koji nisu Microsoftovi zahtijevaju korištenje standardnog postupka provjere valjanosti s dva faktora.

Preduvjeti

Da biste mogli koristiti aplikaciju Microsoft Authenticator, morate:

  1. Preuzmite i instalirajte Microsoft Authenticator aplikaciju. Ako to još niste učinili, pogledajte preuzimanje i instalaciju aplikacije.

  2. Dodajte račun za poslovnu/školsku, osobnu i treću stranu u Microsoft Authenticator aplikaciju. Detaljne upute potražite u članku Dodavanje računa tvrtkeili škole , Dodavanje osobnih računai Dodavanje računa koji nisu Microsoftovi.

Uključivanje telefonske prijave za račune na poslu ili u školi

Telefon prijava vrsta je provjere valjanosti u dva koraka. Identitet i dalje morate potvrditi tako da na mobilnom uređaju unesete lozinku za račun i izvršite provjeru identiteta.

Da biste mogli uključiti telefonsku prijavu, morate uključiti provjeru valjanosti s dva faktora. Dodatne informacije o tome kako uključiti provjeru valjanosti s dva faktora za račun potražite u članku Dodavanje računa za poslovnu ili školsku školu i Dodavanje osobnih računa.

Telefon prijava dostupna je samo na uređajima sa sustavom iOS i Android sa sustavom Android 6.0 ili više.

Uključivanje telefonske prijave

  • Otvorite aplikaciju Microsoft Authenticator, otvorite račun za posao ili školu i uključite telefonsku prijavu.

  • Kada dodirnete pločicu računa, vidjet ćete prikaz računa preko cijelog zaslona. Ako vam se Telefon za prijavu, to znači da ste u potpunosti postavljeni za prijavu bez lozinke. Ako vidite Mogućnost Omogući prijavu na telefon, dodirnite je da biste u omogućili telefonsku prijavu.

  • Ako već koristite aplikaciju za provjeru valjanosti s dva faktora, dodirnite pločicu računa da biste vidjeli prikaz računa preko cijelog zaslona. Zatim dodirnite Omogući prijavu na telefon da biste u omogućili telefonsku prijavu.

  • Ako ne možete pronaći račun za poslovnu ili školsku školu na zaslonu Računi aplikacije, to znači da ga još niste dodali u aplikaciju. Dodajte račun za posao ili školu slijedeći upute u pomoći za dodavanje računa za posao ili školu.

Napomena: Microsoft ne podržava kombinaciju registracije uređaja i provjere autentičnosti utemeljene na certifikatima u sustavu Authenticator iOS. Umjesto toga, korisnik mora ručno registrirati uređaj putem Authenticator postavki prije prijave.

Kada uključite telefonsku prijavu, možete se prijaviti samo pomoću Microsoft Authenticator aplikacije. Slijedite ove upute:

  1. Prijavite se na račun za posao ili školu.

  2. Kada upišete korisničko ime, prikazat će se zaslon Odobri prijavu s dvoznamenkastim brojem i od vas će se tražiti da se prijavite putem Microsoft Authenticator aplikacije. Ako ne želite koristiti taj način prijave, možete odabrati Koristi lozinku, azatim se prijaviti pomoću lozinke.

    Odobravanje okvira za prijavu na računalu

  3. Otvorite obavijest ili aplikaciju Microsoft Authenticator na uređaju, a zatim dodirnite broj koji odgovara broju koji se prikazuje na zaslonu Za prijavu na računalo.

    Odobravanje okvira za prijavu na uređaju

  4. Odaberite Odobri ako prepoznate pokušaj prijave. U suprotnom odaberite Odbij.

  5. Pomoću PIN-a telefona ili biometrijskog ključa dovršite provjeru autentičnosti.

Uključivanje telefonske prijave za osobne Microsoftove račune

Možete uključiti telefonsku prijavu za osobni Microsoftov račun, kao što je račun koji koristite za prijavu na Outlook.com, Xbox ili Skype.

Napomena: Da biste zaštitili račun, za Microsoft Authenticator potreban je PIN ili biometrijsko zaključavanje na uređaju. Ako mobitel ostane otključan, aplikacija zahtijeva da prije uključivanja telefonske prijave postavite sigurnosnu blokadu.

Uključivanje telefonske prijave

Otvorite aplikaciju Microsoft Authenticator, otvorite račun za posao ili školu i uključite telefonsku prijavu.

  • Kada dodirnete pločicu računa, vidjet ćete prikaz računa preko cijelog zaslona. Ako vam se Telefon za prijavu, to znači da ste u potpunosti postavljeni za prijavu bez lozinke. Ako vidite Mogućnost Omogući prijavu na telefon,dodirnite je da biste u omogućili telefonsku prijavu.

  • Ako već koristite aplikaciju za provjeru valjanosti s dva faktora, možete dodirnuti pločicu računa da bi vam se prikazao prikaz cijelog zaslona računa. Zatim dodirnite Omogući prijavu na telefon da biste u omogućili telefonsku prijavu.

  • Ako račun ne možete pronaći na zaslonu Računi aplikacije, to znači da ga još niste dodali u aplikaciju. Dodajte osobni Microsoftov račun slijedeći korake u članku Dodavanje osobnih računa.

Prijava na račun pomoću telefonske prijave

  1. Idite na stranicu za prijavu na osobni Microsoftov račun, a zatim umjesto upisivanja lozinke odaberite vezu Koristi Microsoft Authenticator aplikaciju.

  2. Microsoft šalje obavijest na vaš telefon.

  3. Odobrite obavijest.

Prijava pomoću provjere valjanosti s dva faktora za račun

Za standardnu metodu provjere valjanosti s dva faktora morate unijeti korisničko ime i lozinku na uređaj na koji se prijavljujete, a zatim odabrati prima li aplikacija Microsoft Authenticator obavijest ili želite kopirati kod za provjeru valjanosti iz aplikacije Authenticator. Na uređaju sa sustavom Android kodovi za provjeru valjanosti mogu se pronaći na zaslonu Računi. Na uređaju sa sustavom iOS ti se kodovi za provjeru valjanosti mogu pronaći na zaslonu Računi ili u prikazu preko cijelog zaslona računa, ovisno o vrsti računa. Prilikom dodavanja računa u aplikaciju Microsoft Authenticator.

Napomena: Ako ne vidite račun za poslovnu ili školsku školu ili osobni račun na zaslonu Računi aplikacije Microsoft Authenticator, to znači da niste dodali račun u aplikaciju Microsoft Authenticator račun. Da biste dodali račun, pogledajte dodavanje računa za poslovnu ili školsku školu ili Dodavanje osobnih računa.

Upute potrebne za prijavu na poslovni ili školski račun ili osobni račun pomoću različitih načina provjere valjanosti u dva koraka potražite u članku Prijava pomoću provjere valjanosti u dva koraka ili sigurnosnih podataka.

Najčešća pitanja

Pitanje

Rješenje

Kako je prijava putem telefona sigurnija od upisivanja lozinke?

Vaši se podaci koriste samo radi lokalne zaštite ključa. Nikad se ne šalje u oblak ni pohranjuje u njemu.

Kada postavite aplikaciju Microsoft Authenticator, ona stvara ključ na telefonu da biste otključali račun koji je zaštićen PIN-om telefona ili biometrijskim zaključavanjem. Taj se ključ zatim koristi za dokazivanje identiteta prilikom prijave.

Zamjenjuje li prijava na telefon provjeru u dva koraka? Trebam li ga isključiti?

Telefon prijava vrsta je provjere u dva koraka u kojima se oba koraka oba koraka događaju na mobilnom uređaju. Provjera valjanosti u dva koraka trebala bi biti uključena da biste pružili dodatnu sigurnost za svoj račun.

Ako je za račun uključena provjera u dva koraka, moram li odobriti dvije obavijesti?

Ne. Prijava na Microsoftov račun pomoću telefona računa se i kao provjera u dva koraka, pa nije potrebno drugo odobrenje.

Što ako izgubim telefon ili ga nemam kod sebe? Kako pristupiti računu?

Uvijek možete odabrati vezu Koristi lozinkuna stranici za prijavu da biste se vratili na lozinku. Ako koristite provjeru u dva koraka, i dalje ćete morati koristiti drugi način potvrđivanja identiteta. Microsoft preporučuje da s računom imate više od jednog akustne metode provjere valjanosti. Načinima provjere valjanosti za osobne račune možete upravljati na stranici Sigurnosne postavke.

Za poslovne ili školske račune možete otići na stranicu Dodatna sigurnosna provjera tvrtke ili ustanove ili stranicu Zaštitite račun ako je administrator uključio sigurnosne podatke. Dodatne informacije o sigurnosnim informacijama potražiteu članku Sigurnosne informacije (pretpregled). Ako ne možete upravljati načinima provjere valjanosti, obratite se administratoru.

Kako prestati koristiti tu značajku i vratiti se na korištenje lozinke?

Za osobne račune odaberite vezu Koristi lozinku umjesto toga tijekom prijave. Zadnji odabir pamtit će se i ponudit će vam se po zadanom kada se sljedeći put prijavite. Ako se ikad želite vratiti na korištenje telefonske prijave, tijekom prijave odaberite vezu Koristi aplikaciju.

Za poslovne ili školske račune morate poništiti registraciju uređaja sa stranice Postavke aplikacije Microsoft Authenticator ili onemogućiti uređaj iz područja Aktivnosti uređaja & profila. Dodatne informacije o onemogućivanja uređaja s profila potražite u članku Ažuriranje profila i podataka o računu s portala Moje aplikacije.

Zašto za telefonsku prijavu ne mogu koristiti više računa za posao ili školu?

Telefon mora biti registriran na jedan račun tvrtke ili škole. Ako želite uključiti telefonsku prijavu za drugi račun za posao ili školu, morate poništiti registraciju računa s ovog uređaja putem Postavke stranice.

Mogu li se prijaviti na računalo pomoću telefona?

Za računalo preporučujemo da se prijavite pomoću Windows Hello na Windows 10. Windows Hello omogućuje prijavu pomoću lica, otiska prsta ili PIN-a.

Sljedeći koraci

Ako imate poteškoća s dobivanjem koda za provjeru valjanosti za osobni Microsoftov račun, pogledajte odjeljak Otklanjanje poteškoća s kodom za provjeru valjanosti u članku Sigurnosni podaci o Microsoftovu računu & kodove za provjeru valjanosti.

Potrebna vam je dodatna pomoć?

Proširite svoje vještine
Istražite osposobljavanje
Prvi koristite nove značajke
Pridružite se Microsoft Insidere

Jesu li ove informacije bile korisne?

Koliko ste zadovoljni kvalitetom prijevoda?
Što je utjecalo na vaše iskustvo?

Hvala vam na povratnim informacijama!

×